给顾客的道歉信的五篇范文。
给客户写一封道歉信。
首先，我要感谢所有陪伴我们公司30年的朋友。感谢您三十多年来对我们公司的不断支持和厚爱，让我们走到了今天这一步。感谢您陪伴我们走过这么多年的风风雨雨，并借此机会向广大消费者表示深深的感谢。从20__，我们公司推出了最新的产品，赢得了客户的支持，使我们的产品销售良好，销量也是历史最高，销量达到历史最高，由于一个原因更多的销售增长。我们公司生产一直承压，不能及时发货给朋友。对此，我公司表示深深的歉意。
请相信，在未来的日子里，我们会调整控货措施，缓解生产压力，使我们能够尽快供应客户需要的货物，而不会因货物不足对客户造成一定影响。相信在未来的日子里，我们一定能够提高生产速度和质量，让客户在看到我们提高生产速度的同时，也能收到更高质量的产品。至于一些之前没有发货的客户，我代表公司再次表示深深的歉意。很抱歉这个月给朋友们带来的不便。希望朋友们能陪伴我们公司越走越远，相信我们会以更好的品质和服务回报所有消费者。
以上是给客户的道歉信的范文。事实上，在我们的日常生活中，我们每时每刻都可能犯错误，所以掌握道歉信的格式和写作是非常重要的，尤其是当我们因为自己的疏忽而对客户造成影响的时候。我们应该以最真诚的态度为我们的客户写道歉信。如果客户的疏忽没有处理好，导致了客户的投诉，那么就是丢工作。所以要多给客户读道歉信。只有掌握了写道歉信的要领，在我们不小心犯错的时候，才能在最快的时间内挽回这样的错误，让自己处于最有利的位置。只有这样，我们才能找到弥补错误的机会。
因为我们不是圣人，不可能永远不犯错，所以在犯错的时候最快的时间意识到错误就是最好的救赎。我相信只要我们能早点认识到自己的错误，然后道歉反省，我相信作为客户，他们不会真的为难我们这些小员工。我们害怕的是没有承认错误的勇气，让更多的错误滋生蔓延。这是一个很大的错误。
我在此传达
敬礼！
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给客户写一封道歉信范文2
亲爱的上海会员朋友们，
你好！_ _集团自20__年落户上海以来，深受会员朋友的喜爱。八年来，你一直陪伴在_ _身边，见证了_ _的成长与发展。_ _深感荣幸和感激，向您表示衷心的感谢！
20年7月26日，_ _庆祝第二大有机农场TZ农场正式开业。届时，上海市、TZ、高港区领导，以及南京郭桓有机认证中心、上海普尼检测中心、SGS通用标准检测中心等多家专业检测机构的专家将出席开幕式。上海、TZ及全国多家权威媒体也将对开幕式进行深度报道。你可以通过电视、网络、报纸、广播解决公园的盛况。然而，我们非常抱歉，由于开幕当天场地的限制，我们无法邀请您亲自体验这一盛况。我们对此深表遗憾和歉意。
为了让您更好地体验第二大有机农场TZ农场的5000亩有机农场规模和优质有机种植水平，充分感受“无农药无化肥”的新鲜与健康，我们将在开园后陆续安排会员朋友参观TZ农场。
上海_ _非常感谢你的支持！祝你和你的家人身体健康！
我在此传达
敬礼！
20__ _ _ _ _ _ _ _
给客户写一封道歉信范文3
首先感谢各位朋友在中意糖果集团创业二十多年的过程中对中意糖果的一贯支持和厚爱。伴随着中意糖果多年的风风雨雨，我们借此机会向您表示衷心的感谢！2008年7月29日，在“中意糖果2008战略研讨会”上，中意糖果与领先品牌战略机构的“联姻”以及新产品“猎精”和“觉醒力量”的推出，深受经销商认可。研讨会结束后，经销商朋友在订货方面取得了积极的飞跃，订单总额达到1。6亿元。2008年8月单月销量比去年同期增长289%，2008年底至8月累计销量比去年同期增长187。6%。
因为销售额的高增长率，中意糖果集团产能承压，无法及时交付给朋友。8月，公司采取措施控制货物。对此，中意糖果集团在全国专业媒体杂志上向全国各地的经销商朋友表示诚挚的谦虚。中意公司董事会在8月初就生产和装运不匹配问题召开了紧急董事会。决定适时投产4条新生产线，并与世界500强之一的德国老板机械签订协议，对原有生产线进行全方位改造，以提高自动化生产效率。经过一个半月的生产线安装调试，产能从每天20吨提升到了50吨！经过上述生产设备的改进，钟毅公司现在完全可以满足经销商朋友的交货需求，并及时交付8、9月份的欠款。对于给朋友们带来的不便，再次表示歉意。我相信你会和钟毅糖果集团走得更远。
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日期年月
给客户写一封道歉信
尊敬的QQ用户:
前段时间，腾讯和360公司爆发了一场众所周知的纠纷。最终，在工信部等政府部门的协调下，这起纠纷告一段落，QQ用户的安全和权益得到了保障。在此，我们真诚地向所有因该事件而受到困扰的用户道歉！我们虚心接受工信部等政府部门的通报批评，并将按照相关要求认真落实后续工作。大家在这个过程中提出的意见和批评，我们也会认真听取，总结和借鉴。
从一次惨痛的经历来看，我们处理的方式，与用户沟通的方式，有很多值得反思的地方。一开始我们专注于“谁对谁错”、“对错”这样的问题，但同时也忽略了用户的感受。
作为发展较早、规模较大的企业，作为行业玩家，更应该关注用户感受；如果我们能在做出那个“艰难的决定”之前，与你进行更充分的沟通，给你一个机会，让你更好地理解其中的风险和问题，整个事件的演变或许会是另一番景象。
事件发生后，我们从用户、媒体和行业专家那里得到了很多信息，包括意见、建议和批评。无论从哪个角度来说，得到你们的帮助都是我们的幸运，也是我们在这次事件中的收获。你可能还无法想象这些意见对我们有多重要。正是你们的意见，将成为腾讯战略转型和企业升级的关键动力。
正是基于这样的认识，公司领导在不久前给员工的信中提出:“这不是最坏的时刻；没有一刻；让我们放下愤怒；让我们保持敬畏；让我们打开未来之门。”我们相信，经过这次事件，在政府的推动下，我们一直向往的“阳光下的竞争”时代终将到来。腾讯也将以更加开放的心态，与用户和行业一起拥抱这个时代。
随着QQ用户的不断增长，我们明白我们的责任越来越重要。面对责任，我们必须对自己要求更高，做得更好。这种心态也让我们更能理解你在这次事件中的困扰。因此，我们再次真诚地向您道歉，并希望今后继续得到您的支持。
无论过去、现在还是未来，我们的愿望都是一样的:和你在一起。
给客户写一封道歉信
古先生:您好！
首先，我以我个人的名义就该产品的质量问题向您致以诚挚的歉意。如果再有一次机会，我非常希望你再给我一次机会。我们将确保今后在我们提供的产品中不再发生类似情况，并郑重做出此承诺。
关于这个产品的质量问题，按照我自己的看法，我个人是想全额退货，如果你们的发货时间允许的话可以换货，但是你们还是考虑到不让我们损失太大，以全检的方式把这批货作为例外，这让我很感激，也还是让我很内疚。
针对质量问题，我们从各个方向进行了反映，并逐一与加工方进行了交涉，最终采取了以下措施和方法，防止类似情况再次发生:
1.我们将不惜一切代价替换那些不能或不愿合作的处理器。这个吸盘的问题是最突出最严重的。这套产品模具是我们开发的，所有权属于我们。只是外包加工和注塑。因为处理器严重不负责任，问题太严重了。和加工商交涉后，我们把模具拉了回来，换了另一个加工商。我将今后的注塑和加工方法通知如下:
吸盘原材料采用进口材料，生产出来的吸盘外观给人全新的感觉，质量绝对一流。如有严重黑点或其他杂质，注塑不良等现象，数量超过或达到3%，我们愿意承担全部责任。请给我们一次机会。在下订单之前，我们会提供样品给你的签名板确认，交货以提供的签名板为准。
2.在装配方面，严格控制生产过程，保证产品质量，保证每一道工序都定期或分批检验，确保产品质量万无一失。
其他方面希望谷老师能再次给我们提出宝贵意见。请及时改正我们的缺点。我们愿意全力配合，争取最大程度满足客户的要求，实现双赢，让我们更快提升。谢谢你
信写好寄出后，我觉得轻松多了。真的希望能得到客户的理解。不管以后有没有订单，做产品的同时交一个朋友都是值得的。我把这件事和这封信曝光给我的客户，希望网友们能从中有所收获，这是我的收获。
我在此传达
敬礼！
20__ _ _ _ _ _ _ _
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