如何投诉快递公司

投诉快递公司最有效的方式就是通过国家邮政局投诉。消费者可拨打“12345”热线(原12305已合并为12345)进行投诉,也可登录国家邮政局投诉网站进行反馈。

1.通过拨打“12345”?(原电话12305已合并为12345)解决问题。12345服务热线全天候提供服务。拨打本地热线12345时,不需要在“12345”前加区号。但如果从外地拨打12345,则需要在号码前加上外地区号,即“区号+12345”。

2、通过国家邮政局投诉网站进行投诉反馈。打开浏览器搜索“国家邮政局投诉网站”,点击,进入首页并输入账号密码登录,根据页面给出的提示填写个人信息和投诉内容。

3.在微信官方账号投诉。打开微信,查询微信官方账号,邮政行业官方消费者投诉,点击右侧关注,进入微信官方账号页面。选择对话框底部的“我要投诉-提交投诉”跳转到投诉提示界面。看完平台提示,点击页面下方的“我要投诉”选项。

投诉前注意事项:如果要在国家邮政局投诉,需要先向快递公司寻求反馈。如果对对方的处理不满意,或者投诉后30天内快递公司未回复,可以通过国家邮政局进行投诉。