商标侵权的调查程序和步骤有哪些？

(一)受理侵权投诉；

(二)立案。适用于存在侵权事实，需要行政处罚，案件属于立案工商局管辖，人民法院尚未受理的案件；

(3)初步调查。包括听证和其他程序；

(四)决定并执行；

(5)立卷(归档)。

法律依据

《商标法》第六十二条

县级以上工商行政管理部门在查处涉嫌侵犯他人注册商标专用权的行为时，可以行使下列职权:

(一)询问当事人，调查与侵犯他人注册商标专用权有关的情况；

(二)查阅、复制当事人与侵权活动有关的合同、发票、账簿及其他相关资料；

(三)对当事人涉嫌从事侵犯他人注册商标专用权活动的场所进行现场检查；

(四)检查与侵权活动有关的物品；有证据证明侵犯他人注册商标专用权的物品，可以予以查封或者扣押。