你们接受快递送货上门吗？
法律规定收货人享有“送货上门”服务的权利。
根据中央2018颁布的《快递暂行条例》，* *第十五条从事快递业务的企业应当将快件投递到约定的地址、收件人或者收件人指定的代理人，并告知收件人或者代理人当面验收。收件人或代收人有权当面验收。“由此可见，如果收件人把约定的地址写成自己家，快递公司就应该按照约定送货上门。除非我同意不送货上门，快递员可以放在代收点。
快递员不送货上门有两种情况。一个是我就是不想不管客户要什么都送货上门。* *一种是放在快递柜或者代收点，给客户打电话或者发短信。目前很多人出于隐私考虑，并没有说明具体的楼层和位置。大部分写的是小区的位置。快递员把快递放在代收点更容易接受。然而，如果顾客要求送货上门，
到门口来！
快递员不送货上门是违法的。这种行为可以给他公司打电话投诉。
快递代收点的兴起，大大减少了送货上门的次数。
快递刚开始的时候，快递小哥确实送货上门，即使不上门，也会等用户亲自来取快递，但是延迟时间太长，有时候收货人不在家还要折腾好几次，所以快递小哥就利用周边超市放行，只要把你的快递放在代收点，随时随地都可以去取快递。这大大节省了双方的时间。随着这种方式的普及，大众已经习惯了这种方式，很少有人要求快递。但默认情况下，这种模式是受欢迎的，并不意味着快递员不用履行送货上门的义务。如果客户要求送货上门，快递员不能拒绝，否则违法。
快递延误、丢失、损坏等。可以要求赔偿。
《规定》中还明确，因内件延误、丢失、损毁、短少等造成用户合法权益损害的，用户可以向商标、名称、快递运单所属的企业或者实际提供快递服务的企业要求赔偿。
如果快递没有送上门，不符合要求，因延误造成丢失或损坏，也可以主张相应的赔偿。
总之，快递不按相关约定送货上门是违法的，你可以通过向快递公司反馈和投诉来维护自己的利益。