商标在企业中的作用是什么?
如上所述,商标是产品的象征。它的出现首先表明产品的来源,向消费者传递新产品的信息,起到创造消费、刺激和引导需求的作用。
其次,任何商标都代表了其所依附的特定产品的内在质量和标准,并在一定程度上表明了生产者或经营者对该产品应承担的质量责任,从而保证了消费者能够凭借该商标在相互竞争的同类产品中选择和识别该产品。因此,商标是一种信息资源,具有创造价值的功能。通过商标的广泛宣传,为消费者所熟知,开拓市场,给企业带来效益。
2.商标是企业形象和信誉的集中体现。
企业通过商标的显著性、新颖性等特定特征向消费者展示自己的形象和信誉,加深消费者对其产品的印象,吸引消费者的注意力,激发消费者的购买欲望,进而达到扩大产品销售的最终目的。同时,良好的品牌形象也能增强消费者对商标的忠诚度,促使消费者一再购买。比如有的消费者喜欢买“海飞丝”洗发水,这是消费者对这款产品认可和信任的结果,对“海飞丝”商标是忠诚的。
通过广告,消费者了解了某种产品,同时也知道了这种产品所标志的企业;通过广告,企业也给了消费者一个承诺,而这个承诺的象征就是产品的商标。人们看到一个商标,就可以知道一个产品的质量和功能,一个企业的售前、售中、售后服务是否令人满意,以及一个产品给消费者带来的其他附加利益。因此,商标的知名度越高,企业的形象和声誉就越好。
3.商标是企业的无形资产,是一项重要的知识产权。
商标凝聚了生产企业的智慧和劳动,是重要的知识产权;它是一种无形的财产,总是在产生利润。因为商标具有续展功能(商标有效期为10年,到期可续展),具有增值功能。因此,企业的经营者必须重视商标的这种特殊作用,尽力给产品起一个好名字,在质量可靠的前提下广泛宣传产品的商标,提高产品商标的知名度,从而促进产品的销售,巩固市场地位。随着品牌知名度的提高,商标的价值和增值功能是不可估量的。所以企业一定要注意不要轻易放弃自己产品的品牌,否则可能会给企业带来很多不必要的损失。
4.商标是企业参与市场竞争的利器。
商标是企业产品进入市场的敲门砖,竞争是市场经济的内在经济规律。为了在竞争中立于不败之地,提高和扩大市场份额,企业必须采用各种形式的竞争,如价格、促销、商标、广告、营销推广和公共关系。现代企业往往采取非价格竞争的形式,通过商标的广告宣传树立品牌意识,使产品顺利进入市场。比如娃哈哈,中国的长虹,美国的可口可乐,都是通过先品牌化,树立品牌意识,让自己的产品畅销。同时,依托商标的知名度,企业将不断开拓进取,不断提高产品质量,增加产品附加值,巩固现有市场份额,不断扩大市场份额,在竞争中占据有利地位。