各位律师你们好!关于食品安全,啤酒外包装的塑料膜,不能呈受啤酒重量发生开裂,导致啤酒爆瓶伤到人!
如果是搬运中存在的过错,不是产品问题,以后注意就是了。如果是产品问题,应当向生产者要求退货。
首先你不是消费者,也不方便通过消费者协会解决。
根据消费者权益保护法的规定,消费者指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
你的权益应当通过其他途径来保护。首先,如果是商品质量问题,应当找上家或者厂家,按照供货合同的履行存在缺陷来解决。
如果是运输过程中出现的问题,应当找运输的承包人承担责任。
但是作为卖家,如果产品侵害消费者的权益,且消费者要求赔偿,你应当承担相应的责任。然后如果是生产者或者运输者的责任,可以追偿。