如何衡量企业文化？

如何衡量企业文化

1，企业文化的地位和作用(12%)

企业文化建设是否包含在企业发展战略中？谁关注企业文化？

2、企业价值观(12%)

价值观是企业文化的核心，是企业在评价事物时所拥有的意见，即企业和员工个人认为什么是最有价值的，什么是值得为之付出最大努力的。

评价内容包括:企业对利润的重视程度(重要性)、股东权益、社会责任、对员工的尊重、员工参与、产品服务质量、客户需求等。

3.企业员工行为规范(12%)

企业员工行为规范是指由目标体系和价值观决定的企业管理行为以及由此产生的员工工作态度和行为，是企业文化的重要组成部分。通常表现为企业的成文规章制度、行为准则以及传统、习惯、礼仪、禁忌、时尚等不成文的行为规范，是企业价值观在行为上的具体体现。

评价内容包括:制度建设、职业道德建设、遵纪守法、礼仪、态度、团队精神。

4.企业环境(7%)

企业环境对企业文化的形成和发展有着重要的影响。是指企业经营所处的社会和商业环境，包括市场、股东、客户、员工、竞争对手、技术、政府对法律的影响等等。企业文化的环境适应性越强，企业的经营业绩越大；相反，企业文化的环境适应性越弱，企业绩效越小。

评估内容包括:与政府、社区、股东和经销商的关系；品牌声誉；环境约束(相关法律法规)；核心竞争力的稳定性和长期性。

5.企业形象(15%)

企业形象是企业文化的外在综合体现，是企业通过生产经营活动向公众、顾客和消费者展示其本质特征，对企业整体性、综合性的印象和评价。企业形象具有“对内增加凝聚力，对外增加吸引力”的巨大功能。企业形象的表现形式包括产品形象、服务形象、员工形象和企业环境形象。国内外公认的企业形象设计包括企业理念、企业行为和视觉识别三大体系。

心智认同体系:价值认同程度，企业理念提炼水平，经营宗旨的准确性和预见性，企业精神完善程度的评价，企业美德内容和企业风格的评价。

群体行为认同:健全完善的组织，有序的运作，对员工的尊重和教育，礼仪规范，荣誉和名誉，公共关系，经营方式和方法。

视觉识别系统:企业名称的合法性、规范性、易记性和识别性，企业标识和商标的设计和识别效果，标准字体和印刷特殊文字、标准颜色、吉祥物和标记的设计水平等。

6、企业文化传播(10%)

企业文化传播网络是通过各种传播渠道向公众传递企业价值观、目标、精神、道德、经营战略、品牌、新产品、新技术、服务等企业物质和精神要素信息的手段。

评估内容包括:官方传播网络:企业报纸、期刊、书籍、光盘、网络等。非正式的交流网络和团体:各种集会活动，八卦渠道等。公关的传播效果，营销对公众、客户和消费者的影响，企业品牌和产品的推广。

7、企业人力资源评价(10%)

人才是企业成长和发展的基础，是生产力中最活跃的因素。人力资源的开发和利用有利于调动员工的积极性、自觉性和责任感，从而提高工作效率。

评价内容包括:人力资源综合素质:如学历比例、学习氛围、企业英雄模范、人力资源配置:人才结构、发挥人才作用、人才环境:政策、培训、激励。

8.企业无形资产(6%)

无形资产是企业文化的主要内容之一，企业文化方面的书籍一般不会收录。在这里，无形资产和品牌价值被视为企业文化资产的重要内容，包括企业商标、专利、专有技术、著作权、荣誉权、商誉和品牌。企业文化建设成绩突出的企业的无形资产必然具有更高的价值。

9.企业文化氛围(10%)

企业文化氛围是指企业文化的硬件建设和软件建设相结合而形成的一种具有自己个性色彩的“企业文化氛围”。

评价内容包括:企业组织生活:民主生活会、庆典等。；工作环境；产品文化:质量、包装、储运、员工对产品的责任感、售后服务；安全文化；娱乐设施:俱乐部、文化中心、活动室等。体育、公共设施及其利用；礼仪活动评价；娱乐活动；参加社会福利和公益活动:义务献血、植树、捐款、环保等。

10，企业社区文化(3%)

评价内容包括:绿化美化企业小区环境；管理规范有序；社区娱乐活动。

11，企业家庭与生活文化(3%)

与西方国情不同，中国人家庭观念比较重，家庭文化氛围的好坏直接影响企业员工的工作情绪、工作热情和工作效率。就企业文化而言，企业家族文化富有中国特色，属于企业文化的边缘内容。对于高科技企业来说并不是那么重要，但是随着员工及其家庭的逐渐成熟，这个措施会越来越有意义。

评价内容包括:倡导尊老爱幼、和谐互助、相互谦让的风尚；激励措施，如提供文化和学习工具，奖励取得成功的儿童等。结合社区文化的家庭活动，如家庭才艺展示、文体比赛等。