如何向客户解释工人把商标印错了?

1.首先,我向客户道歉。说“对不起”是最基本的礼貌。

2.其次,说明错误原因,承认责任。比如“因为工人在加班疲劳的情况下出现失误,商标印错了。”这是我们的疏忽,我们对此深感抱歉。"

3.接下来,给出解决方案。您可以提供重新生产、退款或其他补偿方法来满足客户。

4.最后,我再次道歉,并感谢客户的理解和耐心,您将采取措施,确保今后不再发生这种错误。