浙江将出台首个带货直播地方标准。

在直播的热度下,阿里巴巴总部所在地浙江正准备制定直播行业的首个地方标准。

6月17日,由浙江省网商协会主办的“直播电商行业治理论坛”在杭州举行。阿里巴巴、Tik Tok、Aauto Quicker、纪昀、贝贝等电商和直播平台代表,以及维雅所在的钱逊、雪莉所在的陈蕃、如涵等20余家MCN机构代表齐聚一堂,共话商业行业治理。研讨会上发布了《直播电子商务服务规范》(以下简称《规范》)标准征求意见稿,该标准将于7月正式发布。

浙江省网商协会是浙江省市场监督管理局的下属机构,《规范》也是浙江第一个发布的地方标准。

浙江省网商协会工作人员告诉《华夏时报》记者,他们会征求平台、MCN、律师、学者、专家的意见,尤其是阿里、阿auto快消、拼多多。

商品问题的平台应该在底层。

根据《直播电商服务规范》标准草案,从直播电商生态圈和产业链的角度,根据直播电商参与角色的不同,分别建立了主体资格、亮证、商家和主播入驻审核、规则制定、直播监控、违法处置、消费者权益保护等全流程的标准体系。

具体包括:一是对于直播平台,建议建立健全资质规范、与电子商务业务发展相匹配的商品或服务推广内容的规范和监测,加强直播的身份审核,完善消费者保护和规范等制度,加强推广内容的生态治理。

其次,建议入驻平台的商家应依法履行电子商务经营者的义务和责任,突出业务,遵守法律规范和平台入驻规则,保证直播产品质量,规范宣传行为,依法履行消费者保护义务。

再次,对于主播来说,建议遵守法律规范和平台规则要求的规则,合理设置直播场景,依法规范自己的直播行为。

第四,对于MCN机构,建议其积极配合平台,按照合作协议和平台规则规范签约主播的内容发布、内容审核和违规处理。

第五,对于行业,建议行业各经营主体加强协调合作,不断提升基础能力建设,对标治理水平,共同惩罚严重违法违规的商家和主播,营造良好的行业发展环境。

钱逊控股首席执行官黄桃告诉记者,该守则可以实现很好的监督和管理。有了这个门槛,大家可以因为这些规定严格要求自己,可以让行业更好更健康的发展。

“标准出台后,责任和权利的划分会更加明确。当我们设定责任时,我们可以专注于处理。比如这个问题是商品问题,我们可以找商家。这是个宣传问题,可能会找到主播。如果解决不了,平台要垫底。”余杭区市场监管局局长蔡飞何说。

阿里巴巴全球总部位于杭州余杭区。阿里巴巴的云计算数据中心和菜鸟总部都在杭州余杭区。

多部门争抢直播标准出台。

2020年突如其来的疫情给直播电商带来了爆发式增长的机会,成为新常态下网络经济发展的新趋势。

“据统计,今年一季度,全国电商直播超过400万场,全年有望达到万亿美元的市场规模。”浙江省网商协会人士表示,浙江作为互联网经济的发源地,也是创新创业的热土,已经成为直播电商的主要聚集地。作为一个新兴行业,直播的长远发展离不开公平规范的市场环境,离不开直播行业各方的诚信经营,离不开消费者的信任和支持。促进行业治理和合规已成为行业知识。

《华夏时报》记者发现,在商品直播方兴未艾之时,董明珠、罗永浩等名人也加入了直播大军,针对商品直播行业的规范和标准出台成为多个部门和行业协会的热门话题。

除了浙江市场监管局下属的浙江省网商协会于6月17日发布“直播电子商务首个行业标准”的说明外,国资委监管的中国商业联合会于6月初发布了《中国商业联合会关于下达2020年第二批团体标准项目计划的通知》(中商联标[2020]2号)。文件要求中国商业联合会媒体购物专业委员会牵头起草制定两项标准,即行业首个全国性社区标准《视频直播购物运营与服务基础标准》、《网购诚信服务体系评价指南》,解读为“将出台首个全国性直播电商标准”。

6月15日,浙江省商务厅下属浙江省电子商务标准化技术委员会发布了《关于<直播电子商务人才培养与评价规范>团体标准征求意见函》,这是浙江省电子商务促进会在浙江省电子商务标准化技术委员会制定的六项直播电子商务团体标准之一。与淘宝直播、Tik Tok Aauto更快、蘑菇街等平台一起发起了直播电商联盟,系统启动了直播电商标准化体系建设。

有电商行业人士对《华夏时报》记者表示,目前正在制定或颁布的标准都是行业自律规则,规则制定者是官方组织,但标准本身并不具有强制性,除非成为监管部门制定的法规。

浙江省网商协会人士表示,标准发布后,计划上报浙江省市场监管局,将成为政府发布的电商直播标准依据。