为什么三星j5不能安装平安好医生？

2.如果其他第三方软件都能正常使用，只有这个软件不可能和手机系统有兼容问题。

3.由于手机内存不足，软件无法正常安装。建议将手机中存储的多媒体文件移动到外置SD卡中，以扩展手机的内存空间，并尝试重新安装。

4.未知源未打开:设置-安全-未知源复选框，然后尝试重新安装；

5.更新手机系统版本后再尝试安装。

6.备份手机数据(电话簿、短信、多媒体文件等。)并恢复出厂设置。

7.如果问题仍然存在，请将手机送到最近的三星服务中心进行测试和进一步处理。