如何投诉淘宝的知识产权

问题一:淘宝店铺被投诉知识产权侵权,如何处罚?一般不是这样的。我也卖一些产品,但是不知道为什么被原来的业务或者同行举报。

下架就没事了,淘宝直接帮你下架。

问题2:淘宝接到知识产权投诉,得分10。首先你要通过“旺旺,站内信”或者“卖家中心-举报管理-收到的知识产权投诉”查询投诉的具体原因,然后有针对性的进行投诉。

投诉途径:卖家中心-举报管理-收到知识产权投诉

投诉时间:3个工作日内,总有2次投诉机会,处罚前一次,处罚后一次。你需要在这段时间内完成投诉。如果超过时限,投诉入口将被关闭。

注意:如果处罚前不上诉,说明处罚后只有这一次上诉的机会!请卖家朋友们注意!

温馨提醒:请及时查看您店铺内的其他商品,避免再次因相同原因被投诉。

问题三:淘宝知识产权侵权投诉需要提供哪些资料才能胜诉?淘宝的知识产权侵权主要分为版权、专利、商标。因为投诉的原因不同,投诉的理由也不同。其中,版权包括:

1.盗版书籍和软件(选择一种投诉凭证)

1.一张能显示书名的正式购买发票需要包括:

A.增值税发票或普通发票

B.购物收据

C.采购订单;

2.授权证书:从版权人到卖家店铺的完整授权关系链;

2.图片和文字侵权(可选择其中一种投诉凭证)

1.权利人授权使用图片的证明:不认可销售授权;

2.你享有图片版权的版权证明:原图、版权登记证、时间戳等。书面作品必须指出你的书面作品与投诉人的作品不同,并提供版权证明;

3.所使用的作品来自第三方,并由第三方授权:权利证明+图片授权使用证明+权利人身份证明;

3.衍生商品(可选择其中一张投诉券)

1.产品来自权利人:可以显示商品信息的正规购买凭证。

2.权利人授权使用作品的证明:加盖权利人公章的授权委托书,授权内容应为使用作品的授权(不认可销售授权);

3.使用的作品来自第三方且有授权:权利证明+图片授权使用证明+权利人身份证明。

4.声明商品与权利人作品不同:商品图片与权利人作品的详细对比需要结合文字说明。

5.证明自己享有作品的著作权:必须指出自己的文字作品与投诉人的作品不同,并提供著作权证明,如著作权登记证;

6.作品创作日期前的公开证明:能够在公众可获得的渠道中确认作品的时间、内容、载体、权利归属的相关证明(如公开网站证明、公开发行的报纸、书籍等。).

专利包括:

一、外观专利侵权(选择投诉凭证之一)

1,现有设计:

A.公示投诉人专利申请日之前的销售记录(提供阿里巴巴和淘宝的订单号,订单中显示的图片与投诉人专利观点一致);

B.影响投诉人专利稳定性的其他材料(网页截图、文档、说明书、申请日之前的专利资料等。);

2.与投诉人专利不一致的对比说明:需要提供被投诉产品页面的图片与投诉人的专利观点和设计要点进行对比,包括形状、图案、色彩等,建议结合图文指出不同之处;

3.对申诉人专利的稳定性提出合理质疑:无效宣告决定/确认不侵权判决;

4.产品来自投诉人:权利人完整的授权链或购买证明;

二、实用新型专利侵权、专利侵权(选择其中一种投诉凭证)

1,现有技术:

A.公示投诉人专利申请日之前的销售记录(提供阿里巴巴和淘宝的订单号,将之前记录中的商品与投诉人的专利权利要求进行技术对比);

B.影响投诉人专利稳定性的其他材料(网页截图、文档、说明书等。)

2.不属于投诉人专利技术的证明:需要提供被投诉产品页面的图片与投诉人的专利权利要求进行对比,建议图文结合指出不同之处;

3.对申诉人专利的稳定性提出合理质疑:无效宣告决定/确认不侵权判决;

4.产品来自投诉人:权利人完整的授权链或购买证明;

最后,商标:

第一,伪造

真假对比(只需选择其中一张投诉凭证)

1.授权销售证明:必须指向商标所有人且委托书中被授权方名称必须与淘宝店铺或淘宝会员实名认证人名称相同,且必须体现品牌+型号/款式信息;

2.正规购买凭证:纸质购买凭证(指商标所有人或其授权经销商的纸质购买凭证(购物小票/发票/购买单据加盖发货人公章),体现品牌+型号/款式信息;

购买评估

正规购买凭证:纸质购买凭证(购物小票/发票/购买凭证加盖公章,与淘宝店铺或淘宝会员实名认证人姓名一致),指向商标所有人或其授权经销商,体现品牌+型号/款式信息;(只发委托书,无进展......> & gt

问题四:如何投诉淘宝知识产权侵权误判?取证

问题五:淘宝投诉知识产权。如何避免?先搞清楚别人指责你侵犯了哪些权利,再拿出你的证据来说明你和别人的区别以及你的创新。

淘宝只是一个公司,没有执法权。为它挺身而出。

如果是* * *部门,比如工商局,商标局,专利局,版权局,那就要小心了。

呵呵,如果只是淘宝卖家,没那么大,* * *也不会出面。

非常好,

更多详情,建议百度:电商知识分子。

问题6:淘宝知识产权侵权被投诉怎么办?总的来说,这应该是商标问题吧?你侵权的是什么,文字描述还是产品图片?涉及的价值是什么?如果不是太大,可以把相关信息去掉,给知识产权权利人发一封诚恳的道歉信,然后联系淘宝,估计也差不多了。当然如果金额比较大的话,估计有点复杂。淘宝和知识产权权利人对此都会有记录,必须按程序走。就我的经验来说,希望侵权人发一封道歉信,然后保证以后不再犯,然后3个月左右他们再审核几次。

问题7:淘宝知识产权侵权被投诉怎么办?总的来说,这应该是商标问题吧?你侵权的是什么,文字描述还是产品图片?涉及的价值是什么?如果不是太大,可以把相关信息去掉,给知识产权权利人发一封诚恳的道歉信,然后联系淘宝,估计也差不多了。当然如果金额比较大的话,估计有点复杂。淘宝和知识产权权利人对此都会有记录,必须按程序走。就我的经验来说,希望侵权人发一封道歉信,然后保证以后不再犯,然后3个月左右他们再审核几次。

问题8:收到淘宝知识产权投诉怎么办?会有什么惩罚?一种淘宝,如果不能排除自己侵权的可能,只能下架,删除自己投诉的相关内容。一般来说,如果是图片侵权,删除后就没有问题了。如果商品涉及商标或专利侵权,一般投诉人不会过多追究,除非你侵权非常严重,投诉人可能会在后面找你赔偿。

如果你有侵权,但是你没有在投诉要求的期限内处理,对方可能会采取进一步的措施,淘宝也可能会采取相应的措施,比如强制下架。

另一方面,如果你有正当理由说明没有侵权,在投诉要求的时间提交相关材料,包括相关知识产权的授权证明或者商品的合理来源,提交后淘宝会做出相应的判断。

问题9:淘宝店铺被投诉知识产权侵权。怎么处罚?不用说,除了天猫商城的各种限制因素,可能就是处理不小心。淘宝规则对中小卖家越来越难。比如我的店铺被投诉假冒,但是送审的资料确实存在,但是还是被罚款降级了。实在没地方说理。不过话说回来,打铁还需自身硬。货源的不稳定和渠道的复杂没有正式的证据,所以很难保证店铺的安全。店主可以看看厂家直销,规避风险,避免处罚。下面简单介绍一下被处罚后的申诉流程:

如果因为侵犯他人知识产权被处罚,可以联系淘宝客服进行投诉。侵犯他人知识产权请求处罚的流程如下:

(1)被处罚的卖家联系淘宝客服投诉处罚;

(2)淘宝向被处罚卖家披露投诉人信息及相关权利凭证,并要求被处罚卖家填写反告知书;

(3)被处罚的卖家向淘宝提供反告知书和投诉证明;

(4)淘宝法务对投诉人提供的材料进行了初步审查。如果初步判断投诉材料有效,淘宝会将材料发送给投诉人,并要求投诉人在一定期限内提交反投诉材料;

(5)如果投诉人未能在上述期限内提供反诉材料,或者投诉人提供的反诉材料无效,淘宝将撤销之前的处罚。如果投诉人提交了有效的反诉材料,淘宝会将情况反馈给投诉人,建议投诉人通过法律途径维护自己的合法权益。

如果因为商品商标权侵犯他人知识产权被处罚,申诉时需要提供以下文件中的至少一个:

(一)投诉撤销:

你可以和投诉人联系协商,说明你的进货渠道。如果双方达成谅解,你可以要求投诉人为你出具投诉撤销函,说明投诉撤销;

(2)购买凭证:

如果你的商品是通过正规渠道购买的,可以提供购买凭证。但只有发票等可核实的购货凭证有效,收据、购货收据无效;

(3)授权证书:

如果你也有品牌的授权,可以提供授权文件,如经销协议、品牌授权协议等。

因专利权侵犯他人知识产权被处罚的,申诉时至少需要提供以下文件之一:

(一)专利证书:

如果你是你卖的商品的专利权人,可以提供专利证书进行申诉;

(二)投诉人购货凭证:

如果你卖的商品是你从投诉人也就是专利权人那里购买的,你可以提供购买凭证进行投诉。但只有发票等可核实的购货凭证有效,收据、购货收据无效;

(三)投诉人权利证明

如果认为投诉人的专利财产权本身不合理,可以提供证明。比如,你可以证明早在申诉人申请本专利权之前,类似的技术和商品已经被广泛使用或者在国内外出版物上发表。(请珍惜资源,遇到问题会用到!)联合信息(无任何信息费)成功后支付。

问题10:如何联系淘宝知识产权投诉人?一般来说,知识产权投诉是由代理机构即第三方提出的。如果他没有在投诉中留下联系方式,一般很难联系到他们。遇到这种投诉,要及时投诉。如果需要帮助,联系我帮你分析。