盒马也开始陆续关店保命
盒马也开始陆续关店保命。3月1日,盒马五家生鲜店同时关闭。这已经不是盒马第一次传出关店的消息了。此前盒马在多地关店,盒马也开始陆续关店以保命。
盒马也开始陆续关店保命。6月28日,1 2,盒马同时关闭南京新街口东方福莱德店和庆忌店。关店的原因都是因为经营策略的调整。此外,盒马还关闭了上海、广州、青岛等城市的门店,盒马给出的理由无非是业务优化调整。
有业内人士认为,盒马关店的内在原因可能是现有模式在部分区域和商圈存在一定的不适应性。关闭一些长期亏损且盈利无望的门店,及时止损是明智之举。
填补激进扩张的漏洞
当时盒马在高速扩张的时候,采用的是互联网风格,门店均衡布局,企图快速覆盖一个城市,然后在网格布局上可以加载更多的可能性。可惜事与愿违,实体店最终还是要回归实体零售的维度。
那些生意不好的盒马店,一般都存在交通不便,人流不足等问题。这就是追求全覆盖的后遗症。做实体零售,还是要遵循实体零售的规律。电商玩线下不一定是真的。做好实体零售有三招:位置,位置还是位置。是的,实体店要想生意兴隆,好的地段是第一位的。
为了全面覆盖这个目标,很多门店都存在选址不佳等问题。位置没选好,生意自然会很差。如今这些门店的调整也是为了给之前的激进扩张填坑。毕竟盒马是要赚钱的,在赚钱之前,要先停下来。
2021年底,盒马事业群总裁侯毅曾在接受媒体采访时表示,盒马要想独立发展,必须要有盈利能力,不赚钱永远是企业的耻辱。
多业态能否形成合力?
盒马连续倒闭是否意味着新零售探索失败?不一定!关店止损是任何零售企业都会进行的正常行为。
如今,盒马门店已超过300家,形成了多业态合力。盒马鲜生满足一般城市中产客户的消费需求,而盒马X会员店则专注于高线市场;此外,盒马mini、盒马邻里、盒马鲜Ole都是对城市周边和下沉市场的有效补充。
目前,下沉市场是各大电商巨头和零售企业争夺的焦点。盒马邻里是盒马基于下沉市场的核心载体。盒马邻里借鉴盒马驿站前仓模式经验,依托盒马云潮商品体系下沉。
当然,盒马邻里模式也面临着很大的挑战去磨合。目前盒马的街区已经在七个城市快速扩张,但是还需要大规模的扩张和实践,还没有到临界点。整体物流成本仍然较高,需要通过扩大密度和规模来降低边际成本。目前盒马邻里还在模型验证中,能否实现盈利还是未知数。
未来三年,盒马将进入调整期。
盒马的想象空间有多大?对于盒马来来说,如何专注于更清晰的战略方向,如何做到零售效率的极致,是未来能否更有想象力的关键。
后羿曾经说过,线上线下融合才是未来。盒马一定会改变过去70%的业务在线上的局面,最终实现线上线下五五分成,是合理平衡的理想布局。
盒马也开始终身关店了。作为阿里巴巴的“儿子”,盒马在2016开第一家店的时候,吸引了无数目光。怕错过网点的同事们争相学习这个新零售标杆,纷纷开起了同类型的店。现在6年过去了,这些项目都没有达到预期。美团的鲜象被叫停,永辉超级物种在巨亏后陆续关店。JD.COM七贤店慢慢扩张,苏鲜生变得默默无闻。
领队拳击马不容易。3月1日,又有5家盒马鲜生门店同时关闭,其中南京两家,青岛一家,成都一家,广州一家。
这已经不是盒马第一次传出关店的消息了。此前,盒马已经在多地关闭了清关门店,给出的理由无一例外都是经营策略的调整。
这似乎意味着,经过十余次的试错调整,曾经自诩投资无上限的盒马,不得不考虑赚钱和盈利的商业本质。在今年6月5438+10月的内部信中,盒马CEO侯毅将综合盈利定为新目标。此前,阿里巴巴对各业务线实行管理责任制,要求各业务板块自负盈亏。
在此背景下,一些长期盈利无望的盒子店最终被列入止损名单。
另一方面,烧钱不起来的盒马,最近传出了生鲜Ole店的布局。这种业态不仅开店成本低,还能帮助盒马解决商品损耗问题,降低成本压力。
我不能烧钱。
“生鲜行业的风口来了!”这是盒马鲜生Ole店的海报上写的。
这是一种新的形式。去年,10,盒马首家生鲜Ole店在上海浦东新区长里路333号浦东商场一楼低调开业。这家店由“盒马迷你店”改造而成,占地约480平方米。此后,杭州、北京、成都、武汉、南京、Xi、青岛等地的盒马鲜生Ole店相继开业。
3月2日,《财经天下周刊》来到北京通州盒马鲜生Ole店。这家店面积也不大,只有200多平米。从门口一眼就能看出来。其简洁的布局、精简的品类、“断裂式”的价格,与一直定位于高端门店的盒马鲜生形成了极大的反差。
据了解,盒马生鲜Ole店销售的大部分产品都是临时“日鲜”产品,这曾经是盒马用来吸引用户的杀手锏。但自从盒马推出后,“日鲜”产品就不断被质疑,称之为“日抛”,白天上架,晚上到期。随着盒马门店数量的扩大,这种损失是巨大的,很多商品本身并没有变质。把它们白白扔掉确实可惜。最后,盒马想出了开Ole店的办法。
盒马CEO侯毅曾对媒体解释说,开生鲜Ole店的目的是帮助盒马减少门店和加工中心的损耗,所以价格基本不到周边生鲜超市的一半。比如过期两天的每日鲜奶,售价直接从7.5元降到了3元。
盒马对《财经天下周刊》表示,Ole是对盒马生鲜生活馆、盒马X会员店、盒马邻里三大主要业态的补充。盒马之所以开Ole店,一方面可以减少商品损耗,另一方面可以打入下沉市场,发挥新的作用。
从开店成本来说,盒马生鲜Ole店因为面积小,在盒马体系中是低的。据了解,盒马X会员店7家,面积约1.6万至1.8万平方米;接下来盒马鲜生有300家门店,面积2500到5000平米;盒马迷你店占地500至1000平方米。正在大力扩张的鲜Ole店,面积要小很多,只有200到500平米。
面积小意味着租金和人工成本会低很多。据《华夏时报》报道,开一家盒马生鲜店的成本在3000万元左右,开一家盒马迷你店的成本在200万元左右,开一家盒马生鲜Ole店的成本仅在百万元左右。
在开成本更低的生鲜Ole店的同时,盒马正在关闭一家经营状况不佳的盒马生鲜店。3月1日,河马鲜生南京新街口东方福莱德店、庆忌店,以及青岛泰山路店、广州建华汇店、成都天府长城店同时关闭。店门口贴的公告表示,因经营策略调整,该店停业。
其中,盒马鲜生青岛泰山路店占地4000多平方米,是其在当地的第六家门店。但运营不到两年就倒闭了。
还有一家盒马邻里店关门了,类似于买多多、优化美团等社区团购。据媒体报道,为了降低成本,细化运营,盒马在2021年底关闭了广州、深圳、苏州的邻里店。收缩后,城市里只有7家邻里自助商店。
其实盒马烧钱不行,之前也有过信号。和阿里巴巴其他亏损的业务线一样,亏损六年的盒马也到了必须考虑盈利的关键时刻。在今年年初的一封内部信中,侯毅表示,盒马的发展目标是全面盈利。所以,2022年,盒马必须遵循零售管理的本质,暂时“勒紧裤腰带”,“精益生产,精益管理”。
从献出生命到拯救生命
盒马的故事始于2015,JD.COM高管、前O2O事业部总经理侯毅因意见不合离开JD.COM。据说他设想的线上线下一体化的零售模式在JD.COM无法投入使用,他愤然辞职。离开北京回到上海老家后,后羿与同为老乡、时任阿里巴巴CEO的张勇喝了一杯咖啡,才了解到后来的故事。
两人在这次会议上谈得很好,一拍即合。据熟悉后羿的人说,张勇只听了后羿五分钟就表现出极大的兴趣。此后,两人在半年内会面超过10次,交流新零售架构的设计。最终两者达成一致,大方向确定为超市+餐饮+物流。
次年65438+10月,65438+5月,盒马鲜生上海金桥广场店开业,盒马App同步上线。5个月后,试点的实际运营数据验证了盒马商业模式的可行性。同年9月30日,盒马开出第二家店,随后盒马模式开始在全国范围内快速复制。
2016,10六月阿里云人居大会上,“新零售”的概念从圈子里出来。作为阿里新零售实验的标杆,盒马得到了阿里的全力支持。当时后羿信心满满的说:“我们可以用阿里巴巴的底层技术架构,支付体系,会员体系。”据了解,盒马成立当年在阿里的绩效考核中得了4分,在阿里的考核体系中属于优秀级别,优秀级别5分,但几乎拿不到项目。
从此,盒马进入了一个冲刺期。2017年底,赫马门店只有25家,一年后增加到149家。此后提出了2019年开店500家的计划。在侯毅看来,这是盒马在没有建立绝对行业壁垒之前的唯一选择。
然而,高速扩张未能获得高质量的增长,盒马的盈利能力和GMV的增速不及预期。据媒体报道,在2019年中绩效考核中,盒马仅得3.25分,比最低的不合格3分好一点,在集团所有业务板块中几乎垫底。
在今年的阿里巴巴组织部大会上,侯毅在500多人的集团核心管理团队面前,领取了象征最差业务的烂草莓奖。这被张勇点名要送给后羿,因为盒马的进度没有达到阿里巴巴的预期。
或许是为了改变不利局面,盒马在接下来的三年里,继续以令人眼花缭乱的方式发展新业务。从2019到2021,盒马先后尝试了盒马生鲜生活、盒马X会员、盒马迷你店、盒马驿站、盒马菜场、pickn go、盒马F2、盒马集市、盒马邻里,几乎涵盖了所有零售商业业态。
这些业务是根据不同地区、不同客户细分的。简单来说,盒马X是盒马生鲜生活的放大版,盒马迷你店是盒马生鲜生活的缩小版,盒马站是前置仓模式,盒马是购物中心,盒马F2是便利店,盒马市场是菜市场。
不断试错的盒马试图找到最合适的商业业态,找到盈利的商业模式。不幸的是,它尝试的大多数格式最终都失败了。2019年,盒马重点发展了盒马站和盒马Mini店,因为这两种业态面积小,投入成本低,可以快速复制。当时侯毅规划盒马站要在核心城市实现全面覆盖。
然而仅仅过了一年,后羿就否定了自己,说盒马站只是一个仓库,局限性很大。销售依靠烧钱创新,很难实现盈利。终于在2020年被叫停,70多家盒马站逐渐退出市场,升级为盒马Mini店。盒马Mini是小店业态,不同于盒马生鲜生活大店模式,面积小很多,配送范围更短,1.5km..
侯毅曾表示,盒马Mini店将成为生鲜电商的终极模式,并提出“年开店100家”的目标。然而,到2020年底,盒马只有14家迷你店。他后来反思,自己之前认为盒马迷你店是最好的商业模式,是一个误判。
“因为不开放加盟,实施难度大,投入大。盒马Mini店在扩张中遇到了很大的问题。”经过反思,后羿开始支持盒马邻里。这种业态是社区团购模式。2021发布线上订单后,被定义为盒马未来十年最重要的战略。
但从去年年底开始,盒马邻里被曝出大规模关店,有的从开业到关门仅几个月,理由是业务调整。
六年十多次试错调整,烧钱无数,盒马至今没有找到可行的发展模式。如果阿里巴巴没有遇到危机,或许还能继续给盒马输血,但现在不行了,盒马必须独立。
5438年6月+今年10月,据彭博新闻报道,有知情人士透露,阿里巴巴集团正在考虑为盒马鲜生寻求独立融资。阿里巴巴对此不予置评,但《财经天下》了解到,确实有投资人在接触盒马。
对于打算独立发展的盒马来说,肯定不能一直亏损,必须要有自己的造血能力。换句话说,盒马必须改变过去的“逃命”,活下去救自己的命,所以会停止不盈利的门店和业态。
一年亏损100亿?
盒马这些年到底亏了多少钱,一直像个谜。在阿里巴巴的财报中,尚未披露任何与之相关的信息。
2018之前,盒马与高德地图、钉钉一起,分成阿里创新业务和其他;2018后,盒马被放入中国零售业务核心业务。然而,刚加入不久,阿里巴巴核心业务的利润率就出现了断崖式下跌。
但是,从合伙人身上,似乎可以看出盒马巨亏的现状。2019年,三江购物旗下浙江浙海将其持有的孙子公司杭州浙海100%股权以总价3000万元出售给杭州盒马。数据显示,杭州浙海2018年净亏损1073万元。
据了解,浙江浙海主要在宁波运营盒马鲜生,其子公司杭州浙海主要负责在杭州运营盒马鲜生。三江购物年报显示,浙江浙海2018年净亏损191.2万元,2018年净亏损2349万元。原因是开的四家盒马门店前期费用比较高。
三江购物也归阿里巴巴所有。2016年,阿里巴巴买入其32%的股份。侯毅曾表示,未来浙江所有门店将由三江购物代理公司管理,盒马鲜生只输出品牌、系统、技术和大数据。没想到这最终导致三江购物表现不佳。
福州也是盒马采用合资模式的少数地区之一。2017年,新华都和阿里泽泰各出资1亿元成立福建新盒子科技公司,双方各持有50%股权。他们之间的分工很明确。盒马负责门店前端运营,新华都负责后端供应链。然而仅仅两年后,新华都通过两次资产出售,放弃了在福建新盒科技的全部股份,盒马的福建业务回归了自己的业务。
新华都选择结束与盒马的合作,也是为了止损。转让公告内容显示,福建新盒子科技2018年度营收为654.38+0.4亿元,净亏损5883.39万元。2019上半年公司营收1.1亿元,净亏损4044.43万元。
回归自主经营的福州盒马,依然没能逃脱亏损的命运。继2020年3月福州新华商场关闭后,盒马博纳广场店、茶亭国际店也于5月7日停止营业,盒马退出福州市场。
同样,2065438年5月31日晚间,高辛零售发布的公告曝光了海南盒马的运营情况。2018年5月28日至2018年6月318日期间,盒马海南税前净亏损约为975438+0。
电商分析师李成栋去年7月撰文指出,每年亏损100亿,这是盒马的发展现状。据他计算,盒马单季亏损约30亿元,亏损率高达21%。这个结果是他估计出来的。盒马单季营收约6543.8+04亿元,约占阿里营收的20%。去年一季度,阿里巴巴未成熟业务亏损654.38+036.56亿元。按照20%的比例,盒马亏损约30亿元。
盒马也开始陆续关店保命。今年2月以来,继沃尔玛、家乐福相继关店后,盒马也相继关店。
它才开业两年。
河马新街口店宣布停业。
近日,网友爆料,盒马南京新街口店宣布将于2月28日22:00闭店。
公告显示,盒马鲜生发展迅速,目前在南京拥有25家门店。为了更好的服务消费者,盒马鲜生南京决定调整经营策略,南京新街口店将于2022年2月28日22:00闭店。
盒马也提醒消费者,关店后,可以到最近的盒马南京大行宫店购物。
公开资料显示,该店位于东部,2020年6月5438+10月12开业。是盒马在新街口商圈的第一家门店,也是盒马生鲜在中国的首家创新旗舰店。
这家店和其他店最大的区别在于,它包括二楼的用餐区和一楼的线下取货业务。其中,二楼的水产区、海鲜加工、联营摊位约占全店面积的一半,店内品牌超过2万种,充分满足新街口CBD顾客在各种场景下的需求。开业时一度受到追捧,但开业仅两年,盒马新街口第一家店就宣布关闭。
至于为什么关店?盒马公告回应称,大区决定调整业务策略。
来源:房地产开发我先走。
这三家店
也将于3月1日关闭。
事实上,这并不是盒马今年关闭的第一家门店。与此同时,另外三家门店也将同时关闭。
1.盒马鲜生天府长城店将于3月初关闭。
近日,有成都市民发现,位于南三环天府长城小区附近的博夏鲜生超市宣布3月1关门的消息。
对于门店调整的原因,盒马鲜生回应:“天府长城店距离居民区太近,日常卸货运输存在隐患。同时,由于门店整体物业条件和客户设施较为老旧,不符合盒马线下体验的要求。然后在原址附近开一家全新的升级店。”
公开资料显示,盒马鲜生于2018 65438+10月31进入成都,已陆续开出21家门店。
2.盒马鲜生青岛泰山路店将于3月1闭店。
近日,半岛都市报记者从盒马鲜生获悉,青岛盒马鲜生泰山路店将于2月28日停业后,关闭线上线下业务,3月1起停业。盒马鲜生回应称,青岛仍是盒马鲜生全国布局的重点城市之一,今年将在青岛开设盒马鲜生Ole店,继续扩大在青岛的经营规模和服务范围。
目前在青岛有大拇指广场店、和谐广场店、大融城店、新都心店、香港中路店、金狮广场店、金水路店等7家门店。
来源:半岛都市报。
公开资料显示,该店位于泰山路,2020年6月5日开业。是青岛第六家店,总面积4000多平米。考虑到周边社区的消费习惯和消费情况,店内聚集了现炸现烤卤水、馄饨汤面等具有地方特色的日常小吃。刚开业时,一度受到追捧,但不到两年,这家店已经倒闭。
盒马鲜生继续回应称,盒马自2018进入青岛以来,已陆续开设8家门店,主城区已实现初步覆盖。为了更好的规划在青岛的发展和布局,不仅是门店的调整,年内盒马生鲜Ole店还将进驻青岛,探索生鲜零售行业的高质量发展和“反浪费”之路。
来源:半岛都市报。
盒马Ole店定位为品质折扣店,让更多的消费者以更低的价格体验盒马产品。未来,盒马会将继续扩大在青岛的规模和服务范围,让更多市民享受美味生活。目前,除了青岛,盒马鲜生Ole此前已在上海、杭州、武汉等地开店。
3.盒马鲜生建华汇店将于3月1闭店。
日前,据番禺台报道,盒马鲜生建华汇店发布公告称,因业务调整,盒马鲜生建华汇店于2022年2月28日22: 00停止营业。据建华汇的工作人员介绍,这一变化主要是由于盒马鲜生的业务调整,将于3月份移交装修,由万客隆接替。
来源:番禺台湾。
公开资料显示,位于大石街建华汇的盒马鲜生,是这家新零售超市在番禺区的第一家门店。2019年3月开业。此次调整后,番禺区的盒马鲜生仅位于南村镇四海城店。
来源:番禺台湾。
截止2021年底,盒马鲜生在中国的开店数量已经超过300家,在超过27个城市开设门店。除了主打盒马生鲜生活,盒马还推出了多种商业业态,如盒马Mini、盒马驿站、盒马小马、盒马X会员店、盒马里等。去年年底,其推出了新的业态品质折扣店——盒马奥莱店。
多格式操作
推厨河马生鲜奥莱店
据了解,盒马鲜生Ole是盒马鲜生2021推出的新业态,面积约300-1000平米,近2000个SKU。它想成为生鲜行业的“风口”!
插图:Xi安的第一家店,Box Mahole。
2021-10,盒马在上海开设第一家生鲜Ole店,由盒马原Mini店改造而成,面积约480平米。开业后获得了众多网友的一致好评,纷纷表示:Box Mahotes米店营业时间为早上8点到晚上21:30,主要卖打折菜和特价菜,价格超级便宜。
对此,盒马总裁侯毅回复零售氪星球称,这种新业态主要是为了帮助盒马减少门店和加工中心的损失。价格很有竞争力,“基本不到周边生鲜超市的一半。”由于价格实惠,“生意超级好,天天开门营业。”
65438+去年2月,31,禾茂莱武汉第一家店在桥口区开业,今年2月成都、Xi安第一家店开业。山东首家门店也将于年底前在青岛北区开业。
据介绍,盒马也是首次尝试将“奥特莱斯”店的经营理念移植到生鲜上。另据透露,盒马生鲜Ole店在价格管理上对生鲜产品采取了30-50%的折扣价。
有业内人士认为,盒马生鲜Ole定位折扣店,是对盒马生鲜和盒马X会员的补充,也最大限度减少了生鲜产品的损耗,提高了营业额,对生鲜产品的损耗起到了很好的控制作用。