有哪些社会文明礼仪？

33.个人文明仪容的基本要求是什么？

(1)合适的发型。男人的头发前面不遮眉毛，侧面不遮，后面不如领子。女性根据她们的年龄、职业和场合得到适当的打扮；(2)面部清爽。男人应该每天刮胡子。女性要淡妆。保持口腔清洁；(3)表情自然。眼神温柔平和，嘴角微微带笑；(4)手洗。定期修剪指甲，保持双手清洁。女性在正式场合不应该涂太浓的指甲油。

34.文明姿势的基本要求是什么？

(1)站姿:眼睛直视前方，肩膀自然放平，双臂自然下垂，挺胸收腹；(2)坐姿:保持上半身直立，双腿自然并拢，避免腿脚抖动；(3)走路姿势:抬头挺胸收腹，双臂自然摆动，步履轻盈稳健。

35.文明着装的基本要求是什么？

(1)整洁合身。保持整洁，烫平，穿好，纽扣齐全；(2)协调性。款式、颜色、配饰相互协调。不同款式、风格的服装不宜搭配在一起；(3)体现个性。与个人性格、职业、身份、体型、肤色相适应；(4)随环境变化。着装应该随着环境而变化。同一个人在不同时间不同场合应该有不同的着装风格和风格；(5)遵循套路。遵循既定的着装规范。比如西服袖口的商标去掉后才能穿，个人物品不能存放在西服的外袋里。

36.正式场合男士着装有哪些文明礼仪？

在重要的会议和会谈、庄严的仪式和正式的宴会上，男士通常穿西装作为正装。一套完整的西装包括外套、裤子、衬衫、领带、皮带、袜子和皮鞋。(1)外套:手自然下垂后外套长度刚好在臀部以下或几乎在拇指尖，肩宽应在肩角外2 cm左右，袖长应达到手掌。胸围要扣好，衣服和腹部之间能容纳拳头大小。(2)裤装:裤线清晰笔直，裤腿前部覆盖鞋面中央后到达鞋跟中央；(3)衬衫:长袖衬衫是搭配西装的唯一选择，白色或浅蓝色是最好的颜色。衬衫领子要挺括，衬衫下摆要放在裤腰里，衣领扣和袖口要扣牢。衬衫的领子和袖口要比西装外套的领子和袖口长1 cm-2 cm，衬衫里面的内衣领子和袖口不能露出来。如果西装本身是条纹的，就要搭配纯色衬衫。如果西装是纯色，衬衫可以有简单的条纹或图案。(4)领带:领带图案应为几何图案或纯色。打领带的时候，领结要打得饱满，而且要和衬衫的领口保持一致。领带的长度要以系好后垂到皮带扣的大箭头为准。(5)腰带:材质为牛皮，皮带扣大小要适中，款式和花纹不能夸张。对于腰围大的男性，可以用吊带来固定裤子；(6)袜子:袜子宜深色，避免黑鞋配白袜。袜口要适当高，坐下抬腿后不要露出皮肤。(7)皮鞋:造型简单规整，鞋面光滑有光泽。如果是深蓝色或者黑色的西装，可以穿黑色皮鞋。如果是棕色西装，可以穿棕色皮鞋。压花、配色、蛇皮、鳄鱼皮、异形皮鞋都不适合做正装。

37.女性在正式场合的着装有哪些文明礼仪？

在重要的会议和会谈、庄严的仪式、正式的宴会等场合，女性应当着装端庄得体。(1)外套:外套要平而挺括，少用装饰和蕾丝做点缀。钮扣应该完全扣紧。(2)裙子:以窄裙为主，年轻女性裙子下摆可在膝盖以上3厘米至6厘米，但不能太短；中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面要穿衬裙，正式场合不要穿皮衣或仿皮西装裙。(3)衬衫:单色是最好的选择。穿衬衫时还应注意以下事项:衬衫下摆应掖入裙腰而不是挂在外面，腰部不要打结；衬衫的扣子除了最上面一颗不用扣，其他都要扣；穿西装和裙子时，不要脱下外套直接穿上衬衫。内衣要穿在衬衫下面，但不能露出来。(4)鞋袜:鞋子宜为高跟鞋或中跟。袜子应该是高筒袜或者连裤袜。鞋袜的款式要简单，颜色要和西装裙子搭配。

38.宴会的文明礼仪有哪些？

(1)入座:主人或长辈主动安排大家入座；在老人或妇女入座之前，客人不得入座；入座时，男士为身边的女士(尤其是右边的)拉开座位，扶她坐下。

(2)座次:基本上按照尊重右边的原则，主客安排在主人的右边，次客安排在主人的左边。对于参加人数较多的宴会，主人要安排一个桌号，让客人确认自己的位置。

(3)姿势:坐好后，姿势端正，脚在我的座位下面，两腿不交叉，腿脚不抖，不允许随意伸直；不要把手肘放在桌子上，也不要伸向两边影响别人。

(4)交际:宴会是社交场合。饭桌上要关心别人，尤其是两边的女嘉宾。嘴里含着食物，应避免说话或敬酒；宴会上要营造和谐温馨的气氛，避免死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。

(5)布菜:主人可以为身边的客人布菜。你应该用勺子或筷子来盛布盘子。上菜时，我们应该照顾客人的饮食偏好。如果客人不喜欢或者已经吃饱了，就不给客人送了。

(6)敬酒:主人要先给客人倒酒，如果有长辈或贵宾在场，主人也要先给他们倒酒。当主人为客人斟酒时，客人举起杯子以示尊敬和感谢。第一次敬酒是主人提议的，客人不宜第一个；敬酒以礼，各随意，不应劝酒。

(7)宴会结束:一般由主人示意宴会结束，待主人和客人离开后，其他客人才能离开。

39.自助餐有哪些基本的文明礼仪？

(1)取餐，按餐厅设定的方向排队。不能倒退，更不能插队。

(2)根据个人胃口取食物。一次不要吃太多。吃之前先吃一盘。避免同时将多个装满食物的盘子放在你面前。

(3)如果是宴会或聚会，要等同桌的人都拿了菜落座后，才开始一起吃饭。

(4)再次取食物时，不要使用用过的餐具。

(5)不要将食物带出餐厅。

40.公共场所吸烟文明应该注意什么？

(1)室内禁烟区禁止吸烟。(2)不要在妇女和儿童面前吸烟。(3)不要向他人喷烟。(4)不要乱扔烟头和烟盒，烟头要完全熄灭。

41，使用电话有哪些文明礼仪要求？

通话:(1)选择合适的通话时间，以免影响对方的作息。(2)要开始通话，先问候对方，然后介绍自己；如果电话突然中断，主叫方会立即重拨，并向对方解释。如果你打错了，你应该向对方道歉。(3)在通话过程中聚焦主要话题，提高通话效率。(4)结束通话时，主叫方或尊者宜先挂机。

接电话:(1)拿起听筒，主动打招呼，然后对话。如果回答晚了，先道歉。(2)接电话时，温柔地接听。(3)万一对方拨错号码，请耐心解释，不要恶语相加。(4)替别人解答的，要做好记录，及时传达。

42.在公共场所使用手机需要注意什么？

(1)无人观看时不宜大声喧哗。信号不好的时候可以换个通话地点或者用其他通讯方式，不能大声打电话。

(2)在场馆、电影院、剧院、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所，主动关闭机器或将其置于震动静音状态；如果你接到电话，你应该在不干扰他人的情况下接听。

(3)不要在开车或飞行时使用手机。不要在加油站使用手机。

43.收发短信有哪些文明礼仪要求？

(1)在需要保持安静的公共场所，或与人交谈时，将消息接收提示音设为静音或振动。

(2)与人交谈时不要查看或编辑短信。

(3)编写和发送短信使用的文字规范、准确、意思明确。最好在短信内容后面留个名字，让收信人能认识发信人。

(4)不编辑发送非法或不健康短信，不随意转发不确定信息。可以在收到不良短信时，建议或警告发送方停止发送。

44.网络交流要注意什么？

(1)诚实友好的交流，不侮辱和欺骗他人。

(2)不浏览淫秽、暴力、迷信等违法信息。

(3)不得在网站上发布或转载非法、低俗、低格调的言论、图片和信息。

(4)抵制色情、低俗、诽谤、恶意攻击等不健康的网络聊天、交友、游戏等活动。增强自我保护意识，不要随意和网友约会。

(5)不利用网络知识攻击网站页面，窃取钱财和信息，维护网络安全和网络秩序。

45.在商场购物有哪些文明礼仪要求？

(1)浏览商品时，保持安静，不要大声开玩笑。

(2)选择物品时，要轻拿轻放，看完放回原处；如果手上有污渍，应避免接触物品，尤其是食物。

(3)使用购物车时，注意停放位置，避免堵塞通道，使用后停放在指定位置。

(4)结账时自觉排队。

46.排队有哪些文明礼仪要求？

(1)先来后到，依次排列，依次进行。(2)保持距离，前后不应有身体接触，尤其在金融窗口、ATM机等涉及个人隐私的场合，前后距离应适当加大。(3)你不应该插队，插队是不礼貌的。

47.帮助别人需要注意什么？

为有困难的人提供帮助，如帮忙、搬东西、抱小孩等。，应在征得对方同意后给予。

48.使用公共厕所需要注意什么？

(1)进入公共洗手间时，如果人多，在洗手间外排队等候。(2)使用时关上门。(3)用后冲洗。(4)排便后洗手。走路时湿手不要甩来甩去。

49.观看演出有哪些文明礼仪要求？

(1)穿着得体。着装整洁，不穿背心、拖鞋等。如遇特殊要求，应自觉遵守。

(2)礼貌入场。一般提前15分钟入场并相应入座；如果你迟到了，你应该在附近找个座位坐下，或者在外厅等，直到中场休息。如果坐着的时候打扰了别人，应该道歉。戴帽子的话要摘下来，以免影响后排的观众。

(3)保持安静。观看演出时，不要大声喧哗或交头接耳；不要随便走动；将手机关机或静音；不要吃带皮带壳等噪音的食物。

(4)有序退出。一般不要半途而废。演出结束后，起立鼓掌；演员谢幕，要再鼓掌；谢幕后依次退场。如遇嘉宾上台见演员，应在见面会仪式后离开。

50.参加舞会需要注意什么？

(1)打扮端庄。裙子适合女士穿。

(2)被邀请跳舞时，一般男士应主动邀请女士跳舞，如果被对方拒绝，也不要反复纠缠。如果一个女人邀请一个男人，他不应该拒绝。

(3)跳舞时，要保持姿势挺直，乳房要分开30厘米左右。

(4)跳完一支舞，男方要送女方回原处，并向女方致谢。

51.参观旅游有哪些文明礼仪要求？

(1)遵守时间约定。(2)听讲解时保持安静。(3)保护文物和生态环境，不践踏绿地，不采摘花草树木和果实，不追逐、捕捉、抛掷、乱喂动物。(4)拍照、摄像应符合规定。(5)相互礼让，不长期占用公共设施。(6)尊重各民族的宗教习俗。

52.入住酒店有哪些文明礼仪要求？

(1)如果和一群人住在一起，就派1-2个人去前台办理手续，剩下的人在大堂僻静的地方等。你不应该困在前台。

(2)进入客房后，自觉关好门，不要在房间内制造噪音或把电视音量开得太大，影响其他客人。

(3)不穿睡衣、内衣、拖鞋在楼道内行走或参观。(4)爱护客房公共设施，节约水电，保持室内卫生。

(5)友好地回应服务员的服务和问候。

53.握手有哪些文明礼仪要求？

(1)握手时，伸出右手，适当用力握住对方的右手；看着对方，微笑或者简单的打招呼问候，不要东张西望；你应该站起来摘下你的帽子。不要把另一只手放在口袋里，不戴手套握手。

(2)按照“尊者先”的顺序握手。在正式场合，向上一级伸手作为礼物；日常生活中，是长辈、女士、已婚人士先伸手的礼物；在社交场合，先伸出手是一种天赋。师生之间，老师先伸手，是一份礼物；接待客人时，主人先伸手是礼，客人离开时，客人先伸手是礼。

54.见面介绍有哪些文明礼仪要求？

中心介绍:(1)遵循“尊者先明”的规则，先把男士介绍给女士，年轻的介绍给老人，晚辈介绍给长辈，未婚的介绍给已婚的，晚辈介绍给在场的客人。(2)在介绍过程中，先提及被介绍人的名字，以示尊重。(3)被介绍时，看着对方，微笑着打招呼。

自我介绍:(1)先向对方点头。(2)说明姓名和身份，可以同时递上名片。(3)自我介绍要有分寸，不能太谦虚，也不能太夸张。时间大概半分钟。

55.收发名片有哪些文明礼仪要求？

(1)名片应该双手呈上，正面朝向收信人。双手接受名片。(2)收到名片后，仔细阅读，如有歧义，请对方指教。(3)已接受的名片不可随便放置或与其他物品压在一起。

56.来访有哪些文明礼仪要求？

(1)参观前预约。如确需临时参观或延期参观，主人应表示同意并道歉。在时间的选择上，尽量避开吃饭时间。(2)进门前轻敲或按门铃，等到主人招呼你进门。进门后，向在场的主人及其家人问好，如果有其他客人在场，也要问好。(3)与主人交谈时，可以大致了解主人的家庭情况，但不能追问细节。如果你有重要的事情要讨论，尽快进入正题；谈话过程中，注意倾听，不要单独谈话。(4)临时探视或礼节性探视时间不宜过长，一般以半小时为宜。(5)离开时，感谢在场的主人及其家人的接待。出门后，主动要求主人“留宿”。

57.家庭待客有哪些文明礼仪要求？

(1)准备:提前收拾房间，打扮，准备用品，等待。(2)迎宾:热情欢迎问候，让其进屋；如果有其他人在场，他们应该互相介绍。(3)待客:先请入座，后请主人入座；送饮料或零食；以交谈为主，不宜不停起身，或边看电视边说话，或经常提示时间。(4)送客:起身时一般应送至电梯口、楼下或大门口；你应该挥手看着客人离开。

58.送礼和收礼有哪些文明礼仪要求？

(1)选择合适的礼物，尊重当地的送礼禁忌。把礼物包装好。(2)送礼物的最佳时机是在进入主人住所后，主人欢迎你的时候送出。回礼的最佳时机应该是客人要求离开的时候。除非接受礼物的人不在，否则最好亲自送礼物。送礼物或回礼时，双手递上，并做简要说明或介绍。(3)接受礼物时，双手接过，表示感谢；在送礼人同意的情况下，可以当面打开，对礼物进行赞美。忽视礼物是不礼貌的。

59.驾驶机动车有哪些文明礼仪要求？

(1)自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。(2)保持身体整洁。(3)不抢道、抢线，不生气，不做急冲、来回穿越等危险动作，不开车。遇到车队、非机动车或行人时，主动礼让。(4)雨天开车或过马路时，应缓慢行驶，防止水溅到路人身上。(5)夜间通行时，应主动转换为近光灯。(6)不要向窗外吐痰或扔杂物。(7)在许可或指定区域停放车辆。

60.机动车座位安排有哪些文明礼仪？

(1)自驾:如果是专职司机开车，VIP座位应该是后排右座，后排左座；如果是朋友自己开车，客人应该坐在副驾驶位置，以示对主人的尊重。(2)打车:客人少于三人时，应坐在后排。(3)乘坐公交车、中巴或面包车:司机后面的座位最尊贵，后面座位的尊贵程度从上到下依次递减。

61.乘坐自动扶梯和电梯有哪些文明礼仪要求？

(1)乘坐自动扶梯时，应站在右侧，让左侧通道空出来，以便行色匆匆的人通过；应主动照顾同行的老人和小孩踩自动扶梯，防止摔倒；如果非要从左边冲过，要感谢给自己让路的人。

(2)乘坐箱型电梯时，应先出后入。如果电梯里有司机，应该让老人和妇女先进入；如果没有电梯司机，可以先进入轿厢控制电梯，让老人和妇女重新进入电梯，确保安全。先上车的尽量站远一点。当你不认识你的同乘电梯的乘客时，你的眼睛应该自然地仰望电梯门；不要在电梯里大声笑，保持安静。

62.坐飞机有哪些文明礼仪要求？

(1)准时登机，对号入座。进入机舱后保持安静。(2)不要带超大行李和有臭味的物品上飞机。尽快收拾好随身行李，保持通道畅通。(3)登机后关闭手机等无线电设备。(4)不要乱动飞机上的安全用品和设施。当你需要找乘务员时，你可以按呼叫铃，而不是大喊大叫。感谢您接受空乘服务。(5)在飞机上用餐时，主动将座椅靠背调整到正常位置，以免影响后排乘客用餐。(6)保持机舱整洁。当因晕机而呕吐时，使用飞机上的专用呕吐袋。飞行过程中尽量不要脱鞋，以免气味影响他人；如果是长途飞行，脱鞋后要把袜子穿在外面。(7)看完船上的书后，整齐地放入前面的口袋。(8)飞机停稳前不要打开行李舱取行李，以免行李掉落伤人。(9)上、下飞机时应对空乘人员的问候。

63.坐火车有哪些文明礼仪要求？

(1)行李摆放要相互礼让，方便。(2)主动帮助老、幼、病、残、孕等特殊乘客。(3)在车厢内，自觉维护车内环境卫生，将垃圾扔进垃圾箱；不要随意脱鞋，不要把脚放在对面座位上；车厢内禁止吸烟；不要长时间占用卫生间和浴室。

64.乘坐公交车有哪些文明礼仪要求？

(1)排队等候，先下车后上车，礼让妇女、老人、小孩先上车。(2)听从驾驶员和乘客的引导。(三)为老人、病人、残疾人、孕妇和携带儿童的乘客让座。(四)维护车厢和车站的环境卫生；在雨雪天，妥善放置好自己的雨具，以免影响他人。(5)后下车的乘客应主动给先下车的乘客让路。

65.打车有哪些文明礼仪要求？

(1)宜停在路边，以免影响公共交通。(2)上车时，老人或妇女应先上；下车时，年轻人或男士先下车。(3)保持车内清洁。不要向车外吐痰或扔杂物。吐在纸巾里，下车的时候带走。

66.骑行有哪些文明礼仪要求？

(1)自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。

(2)礼让行人，红灯不越线，黄灯不抢线。

(3)进出载人门，下车表示尊重。

(4)转弯前做个手势。

67.对行人有哪些文明礼仪要求？

(1)遵循交通信号灯、标志和标线。(2)请老人、女士和未成年人在远离机动车道的内侧行走。(3)多人并行要主动避让他人。

68.问路和接受指引有哪些文明礼仪要求？

(1)向人问路时，应主动与对方保持适当的距离，根据对方的年龄、性别等特点适当称呼，对打扰对方表示歉意，然后清楚简明地说明自己的意图。谢谢大家的回复。如果对方不清楚或者不确定，你也要表示感谢，问问别人，不要纠缠。

(2)接受他人指示时，注意对方的要求，并表明交通路线或所要乘坐的交通工具；如果口头表达不清楚，可以在对方同意的情况下带路。如果你不清楚或不确定，你应该道歉并寻求他人的帮助。