坚果电商怎么做
“真好”的创始人武笑羽是这么说的。这个号称最早卖大山深处百年老树核桃的电商品牌，创立于2009年。现在拥有山林2000多亩，成立了多个农民专业合作社，以河南当地特色农产品为主。销售渠道主要在淘宝(包括天猫)。在2011万元。
说到坚果电商品牌，你首先想到的可能是风头正劲的三只松鼠。那么问题就出来了。其他品牌应该怎么玩？尤其是随着淘宝和天猫的推广，引流成本增加，淘宝品牌同质化更加严重。
真的，怎么做产品？
首先，少而精的爆款。拿到新品的频率不高。通常1年的新产品不到10。主要产品是河南当地的农产品。产品本身具有明显的差异化和竞争力，力求保持零加工或浅加工的原生态。目前主要产品真的有核桃、野蜂蜜、野生菌、焦作铁棍山药、千年银杏果、绿茶、花茶。
事实上，新品的准备期基本都是2-3个月，而武笑羽通常会扮演“首席体验官”的角色，从产品选型到品控，再到产品确定、包装规格定制、设计到成品，再到描述，再到朋友圈试用，武笑羽都会全程参与，为的就是严格把关，层层筛选，确保新推广的产品得到自己的认可，得到大家的喜欢。
“我们产品的复购率普遍高于行业其他品牌10%~20%。”武笑羽说。
其次，关注家庭消费和商务礼品市场。确实目标客户不局限于某个年龄段。他们在年轻群体的基础上，还兼顾了“50后”、“60后”、“70后”这些更有消费能力，也是实际家庭购买决策者和购买者的成熟群体。同时，确实需要特别关注礼品市场，尤其是商务礼品市场的需求。在产品规格、包装设计、礼盒定制等方面。，团购和礼品市场的销量仍然远高于商业商品。
同时也保证了真实客单价。武笑羽说，真的要永远不打价格战，因为价格低了，质量也会低，尤其是农特产品。要保证产品质量，成本肯定高，不留下合适的利润空间很难生存。
再次，品类深度挖掘和细化。“如果是真的，会越来越多的按照单一产品延伸，让产品更加专业和丰满。”武笑羽说。比如已经在做的核桃劈木，以及后续的原核桃仁、琥珀核桃仁、核桃油等等。
最后，平台化。消费者需求的多样化决定了品牌必须有一定的丰富度，在产品组合上增加带宽。“我真的想在未来选择更多优秀的合作伙伴。希望未来是一个农产品融合的平台，而不是一个我一统天下的品牌。当然，核心的招牌产品还是会自己做。”
产品是维系企业、吸引用户的基础，但对于品牌淘来说，线上销售渠道也是不得不考虑的问题。
仅仅是因为成本较高吗？
事实可能并非如此。数据显示，淘宝40%的订单来自搜索。这是什么意思？
“更多的人去淘宝购物，只是把它作为一个购物目的，而不是去那里搜东西。”口袋通创始人白乌鸦指出。也就是说，更多的消费场景不再发生在这个购物网站上，消费者的出发点更加多元化。他说，未来更大的场景是消费者信任的人，一些信任的垂直网站，信任的媒体，这个比例还会继续增加。
武笑羽也有同样的理解:“从目前我们开通的官方商城和各种电商平台的数据来看，如今的消费者更加理性，选择的购物平台更加多样，越来越多的人会直接去品牌的官网购买产品。我也相信，未来一定是大势所趋。”
也就是2013上半年，武笑羽一改只依赖淘宝平台的做法，正式确立公司全网布局战略，入驻各大网络销售平台。除淘宝、天猫、阿里巴巴外，已覆盖JD.COM、1店、亚马逊、当当、Suning.cn，以及云超市、赛百味购物等本地电商平台。同时成立了专门的新媒体运营部，负责微博和微信。
一方面是消费习惯的改变。移动互联网的发展，让随时随地购买成为可能。全网布局可以实现品牌购物平台的多元化，这是在满足消费者的需求。另一方面，就在淘宝品牌在努力的时候，淘宝之外的其他平台也在探索自己的出路，往往会提供有竞争力的资源和政策来吸引和扶持卖家，与他们的对接可以算是* * *共成长。
按照目前的发展趋势，2014年的真实销售额至少会翻倍，而且就销售额而言，整个淘宝系和其他平台的成交额比例已经达到6: 4，基本摆脱了淘宝系的垄断，全网布局效应初显。对于真的Get这样的淘品牌来说，全网布局也可以看作是迎合未来消费趋势，升级消费入口。
但产品和渠道只是品牌的底色，灵魂和核心才是品牌的持续创新能力和发展实现能力。如果真的有必要，你会怎么做？
“简单有趣”
“这是一个简单而有趣的品牌。”做产品简单，互动有趣。武笑羽认为，一个品牌要想生存，必须有一个有生命有温度的核心。
为此，我们陆续做了一些新的尝试。
首先是成立专门的新媒体运营部门，对微博微信进行差异化的负责。武笑羽将关系弱的微博定位为新客户开发平台，关系强的微信定位为老客户维护平台。两个平台有相应的操作方法。在内容上，紧扣、顺应热点事件，注重传播品牌，如坚果版会后插画，以及近期的全食恶搞图文。
值得一提的是，除了官方微信号，还真的有单独的个人微信号，用于客户维护。硬广都坚决杜绝。每天1~2条消息与客户互动，是为了“以一种舒适的方式与客户呆在一起，让客户感受到品牌是真正在用心维护的，把买卖关系变成友谊”。
其次，组织各种有趣的活动，和大家一起玩。比如“核桃斗鸡眼”--拿着核桃做斗鸡眼动作)、“花式剥核桃(石榴)研究中心”--创意征集，YY关于石榴和核桃怎么玩，广告语征集。所有这些活动也是为了从各个维度传递品牌调性。
基于移动互联网和社区的生态，互动非常重要。只有互动才能激活粉丝，实现连锁传播，把消费包装成一种社交。要实现与消费者的互动，必须要有有趣的媒体，否则就玩不好。
因此，通过粉丝经济和社群营销，搭建一个具有鲜明品牌特色、经营理念和文化内核的社群平台，将是一个不错的选择。