梦碎奶茶店:本以为利润丰厚,开了一年就关店了,亏了几百万。
当了一年茶叶店老板后,陈格看着同一条商业街上新开了三家茶叶店,还有两家黯然离开。他没有太多时间去感叹同行的命运,很快,一张“关店转让”的通知就贴在了他的店门外。我开店时的30多万贷款还没还清。
一杯奶茶已经成长为2020年新的消费风口。不热衷于此的人很难想象粉丝愿意为奶茶付出什么:2020年的最后一个月,茶叶品牌“现代中国茶铺”在武汉开了第一家店,人潮涌动。店员举起“排队需要8小时”的提示,有黄牛喊出了500元一杯的高价,果然成交。
许多人,像陈格一样,渴望乘东风。他们赶着奶茶的热度,幻想着“高额利润”,没想到等来的却是一场梦碎,真实的债务。
有人在开店的第一步就踩上了深坑,想加盟某知名品牌,却被快手招聘公司的套路给掐断了。在缴纳了加盟费、设备费等各种高额费用后,他们只得到一个鲜为人知的品牌,没有人负责选址和运营。
开一家奶茶店,能暴利快钱,还是亏80%?Lika经营着两家奶茶店。她的答案是,茶叶行业已经不是一个普通人就能暴利的时代了,大多数想赚快钱的人都得赔钱。
“凭良心做奶茶,赔钱的概率很大。”
在天津开店的陈格,2065 438+09 6月加盟卢晓茶业,2020年2月关店,亏损近百万元。
奶茶店里的设备都拆了,灯也拆了。天花板被砸了几个洞,能转卖的都卖了。看着店里一片混乱,感觉自己的梦真的散了。店关了,开店的30多万还没还。每天醒来,都是压力。
这家奶茶店才开了一年,也是运气不好。它遇到过好几个大坑,别说赚钱了,已经是一塌糊涂了。
2019年9月,听说小星的卢晓茶开放加盟,就想着开一家。店铺装修开业的时候已经是65438+2月了。刚开始做生意的时候,生意还不错,店里都是顾客,但大部分都是带着第一杯免费券来的。他们很忙,但是没有赚到钱。我安慰自己,打折也是为了扩大影响,以后就好了。
为了这个奶茶店,我投入了近654.38+0万元。除去一年40多万的房租,卢晓茶的加盟成本比自己开店要高好几倍。按照加盟的要求,设备和装修还得总部提供,要25万,一套手术台和柜子也要6、7万,第一批材料(奶茶原料)也要几万。开店要雇人,准备材料,做饮料也很辛苦。两三个员工轮班,一个月要1万多。
瑞幸规定设备、材料、器具必须从总部采购。这些东西的价格比市面上的贵很多,像不锈钢茶桶。自己买的话,单价大概60-70元,但是瑞幸的收费是750元,一家店需要五个。一般奶茶店用的净水系统都在千元左右,但是瑞幸的净水设备更上一层楼,一套65438+10万元以上。
当我没有足够的钱时,我申请了贷款。当时我很有信心在奶茶行业赚到钱。奶茶就是暴利,大家都这么说。
没想到才工作一个月就遇到了新冠肺炎疫情。65438+10月中旬,我匆匆关了店,但也急着待在家里。关门的时候没有任何收入,还是要交房租。我的店在市中心的商业街,30平米,月租3.5万。
3月份可以复工后,我赶紧和店员一起打开店门,但无济于事。街上一个人都没有,有时候一天卖不了一杯,也很辛苦,大家都没钱。谁有心情出去喝奶茶?把所有的材料都带进来也没用。早上煮了一锅珍珠,晚上就全倒了,把钱都扔了。但是你不能不准备原材料。就算有客人进来,你也不能说没茶卖。
天天往外扔钱,窟窿越来越大。我再也扛不住了。我想关店,但是我承受不了之前投入的成本,但是我还是想坚持下去。
最后,在5月和6月,生意逐渐好转。小露茶母品牌瑞幸又出事了,财务造假被揭露,新闻铺天盖地。很多网友开玩笑说“资本主义羊毛”什么的,来店里消费的人并没有明显减少。但这件事对总部打击很大。它没钱补贴生活,也没钱做广告推广品牌。
我刚加入的时候,卢晓茶的经营者向我保证,从2020年6月5438+10月开始,我会推卢晓茶,大规模做广告,就像Luckin Coffee那样。Luckin Coffee在那些年靠优惠券和广告出了名。它原本想在卢晓茶叶上复制这款游戏,但在欺诈被曝光后,它没有钱来支持它。我的店关门了,看不到他们的广告在哪里。
第三个难点我都想不出来。感觉就像地上打雷一样。卢晓茶的代言人之前引起了一些争议。很多人抵制他代言的产品,我的店在餐饮评价平台上突然有了很多差评。他们要么是因为质量或者口味问题,要么就是单纯对代言人不满。有人上来直接骂大街,挺难听的。我不能回嘴。更重要的是,商店的评级变低了,这尤其影响了路人消费者。奶茶店那么多,大家看到差评立马溜出来。
眼看生意不好,交房租的日子快到了,想着及时止损,忍痛关了店。粗略算了一下账,辛苦忙了一年,基本亏了1万元。
谁不做生意赚钱?我也听说过茶叶是个暴利行业,但真正入行才知道,商家如果凭良心做生意,有很大概率是亏本的。
暴利是真的,但那是毛利率。正常情况下,奶茶的毛利率应该在70%到80%。开奶茶店最大的成本是房租。店面要开在客流量大的繁华地段才有生意,租金必然高。没有高毛利率,销售付不起房租。
维持高毛利率的方法只有两个,要么降低成本,要么提高单价。现在奶茶店竞争这么激烈。我开店的这条商业街,一个路口,每个路口都站着一家奶茶店,一条街就有14、5家品牌奶茶店,不是自己做的。如果价格定得太高,愿意消费的人肯定少。
这只会降低成本。我经常跟朋友说,市面上90%的奶茶店,你连一滴牛奶都找不到。再说鲜果茶,鲜果损失率很高。如果店家不大量采购,价格也不会下调。如果大量购买,肯定会遇到保存的问题。烂了怎么办?用不用?
卢晓茶叶的毛利率基本在45%,均价十几元。赚钱还是很难的。最好的时候我的店一天能卖400到500杯,但是一个月也就那么几天。平均每个月销售额十几万,利润还不够房租水电人工费。
我开始开奶茶店是因为我老婆有一个开奶茶店的梦想。我以前是做广告行业的,也对这个店付出了很多努力。我每天早上9点准备材料,晚上10关店,清理盘点材料,基本上下午11才能回家。
开一家奶茶店没有我想象的那么容易,但是我还是喜欢待在店里和顾客聊天。老客户建了群,有300到400人。
我打算关店后,通知顾客中的每一个人,店铺不能开了。几个熟悉的顾客都很难过,有些小女孩还流下了眼泪。大家也给我出主意,大家凑点钱,集资开店,还是我来经营。我想了想,算了。如果一直亏损,又不能跟大家解释清楚,总不能为了减少自己的损失把别人拖进火坑吧?
说来也巧,大家在创业之前都想得很好,踌躇满志,但也有很多失败者,尤其是在2020年。前几天打车,和司机聊天。之前开了一家日本料理店,投资654.38+0万元。疫情期间,他损失惨重,只能转账30万。
今年37岁,上有老下有小,背上贷款,一眨眼家人就想吃饭。没办法。再难过也要洗把脸,想想下一步该怎么办。但是,我不打算继续做奶茶了。
在处理设备材料的时候,听说最近很多奶茶店都倒闭了,到处都是倒闭的。相反,二手厨房设备的回收行业非常繁荣。
“普通人开个奶茶店也别想挣什么大钱。”
利卡,在三线城市开店,2018年底入行,现在经营两家米雪冰城茶叶店。
很多年轻人想开一家奶茶店。我还是成功的那部分。至少我的店是盈利的。
第一家店开在2018。我仔细比较了市场上的品牌,选择了米雪冰城。说实话,价格因素最重要。我所在的地方属于三线城市,消费能力有限。一杯奶茶要20到30元,很多人都觉得痛苦。两年前,米雪冰城一杯饮料的价格约为6元。大多数便宜的饮料都是国产品牌,越是知名的品牌越贵。
开这家店大概花了30万。年租金6万,加盟费和管理费1万多,装修费用8万多,设备费用5万左右。加上材料成本,参展品牌会要求你从总部进货,设备材料都比市场价贵。毕业不久我就缺钱了,但多亏了家人的支持,我终于把店开起来了。
茶叶店的选址很有选择性。这家店之所以能赚钱,是因为占据了好的位置。这条街200米内有两所中学,也是城市主干道。既有普通学生,也有行人,优点突出。每天能卖出几百个杯子,需要4个员工忙起来,月均销售额65438+万元。
但直到开了第二家奶茶店,我才明白这一点。看到第一家店生意红火,离这家店10分钟车程还有一家蜜雪冰城。怕被抢单,中间又开了一家店,又投资了30万。
但因为位置不好,第二家店生意惨淡,我很快就后悔了。
这类品牌,米雪冰城,单价低,毛利率高。一杯奶茶,除了饮料本身,草包等包装材料也是成本。毛利率在50%左右,再除去房租、水电费、人工成本,净利润在20%左右,月收入在2万元左右。这在这个品牌专营店已经是不错的水平了。租金更贵的地方,利润率会更低。
销量高到足以支撑店铺的成本。每个人经常在米雪冰城门口看到一群人。其实很正常。是按销量堆出来的。如果每天卖不出几百杯,离关店也不远了。我第二家店的生意其实并不好,但是好像每天都有顾客不断的来。
有人不喜欢蜜雪冰城,其实是薄利多销的生意。愿意花10元买奶茶的人,很少考虑买20元甚至30元的高档奶茶。再说了,除了一线城市,有多少人能每天花这么多钱买奶茶?据我所知,米雪冰城的加盟店中,年销售额在654.38+0万元以上的约占70%,销售额在200万元以上的仅占654.38+00%。
说实话,这几年普通人很难在奶茶行业赚到什么大钱。无论是加盟品牌还是做品牌,奶茶店都会面临一个问题,未来在哪里。
我在蜜雪冰城做了两年的加盟店,看着竞争越来越激烈。一个街边的奶茶店,开着关着,越开越多,我一直跟不上。我不知道这家企业什么时候会倒闭。其实奶茶店是没有壁垒的。各家的配方都差不多,原料差异也没那么大,没有核心竞争力。
另一种方式是创建自己的品牌。大部分有奶茶行业经验的人都想自己开店。成本肯定比加盟低,至少不用交加盟费,毛利率会更高。好像已经进入暴利阶段了,但是消费者为什么不买大品牌,买你的呢?那么多知名品牌都被打死了,新人很难吸引顾客。
除了思考未来,还有很多问题是我入行前没有想到的。我的第一家店在学校和步行街附近。每天都有成百上千的顾客。有同学在点餐的时候开玩笑说“我要泡泡茶不要奶茶”,但我也会遇到一些熊海子。有的人点了奶茶,喝了几口,然后把蜜蜂放进去拍照索赔。有的大龄父母带孩子买奶茶,问店员珍珠是皮鞋做的吗?态度不太友好,遇到这种事也挺无奈的。
近年来,新茶成为一个热词。经常遇到很多年轻人问我开奶茶店能不能赚钱。有很多白人从来没有接触过这个行业,想跳进去。你可能觉得创业项目就是开个奶茶店,听起来光鲜亮丽,门槛也不高。感觉自己喜欢,同龄人也喜欢。很有市场。
我会劝他们,现在开个奶茶店就好了,可以盈利,比上班还自由。不要抱着“暴利”的想法入行。这确实是个风口,但是这一阵风过去了怎么办?
“想开奶茶店赚快钱的人很多,很多人把这些人当韭菜。”
张睿,一个二线城市的奶茶品牌运营商,接触奶茶行业已经两年了。
奶茶行业这两年很红火。在我们这个二线城市,100米范围内,可能有两三家不同品牌的奶茶店。竞争不是红海,而是血海。
大多数人做奶茶是为了赚钱,但很多人第一步就成了别人的“韭菜”。快招公司赚的就是这个骗人的钱。
快招公司可以理解为有自己的品牌,和正常的奶茶加盟品牌一样,有注册商标,可以为加盟商提供店面设计、材料等等,但是他们更注重招商,就是把人带进来,把加盟费、设备费、装修费、材料费一起打死。
通常他们会在网上购买一些知名奶茶品牌的关键词,并与自己的网站进行关联。有兴趣加盟A品牌的可以搜索后点击其网站。填写完个人信息后,这些快招公司会告诉客户,A品牌的加盟费很贵,门槛很高,成本负担很重。总之就是各种理由劝人放弃。
如果第一家快招公司未能说服客户加入,这些信息也可能被出售,很快,第二家快招公司就会有人打电话来。
他会推荐一个新品牌,大部分都是他没听过的品牌。快招公司会拿出各种材料来证明这个新品牌的优势,想尽办法诱骗有意向加盟的客户加入公司。进了公司,大家都穿着正装,接待特别热情。招商引资,引进签约,分工细化,会给人一种很正式的感觉。
装修、设备、材料必须从快招公司购买,这些公司会将市场上的产品大幅加价转售给加盟商。招商做得好的快消公司,每年也能盈利上亿元。
交了各种费用之后,到了选址、运营、管理培训的时候,快速招聘公司就会变得很随意。奶茶店对位置要求很高,但这些快招公司并没有指望靠销售赚钱。他们会同意选择任何地方。
这类快招公司为了说服有意向加盟的客户,一般会在商场开几个样板店,但品牌店的实际销量和毛利率不会告诉加盟商,问了也只会得到一个模糊的行业数据。
如果加盟店开业时亏损严重,维权也比较困难。开放加盟是有门槛的,这种快招公司通常是符合的,但他们不会在合同中写明加盟费,而是使用技术转让费、品牌使用费等字眼。通过法律途径维权会非常困难,大部分加盟商只能自认倒霉。
接触奶茶行业两年多,听过太多这种被坑的故事。或许是因为行业发展到这个阶段,马太效应已经显现。大品牌越来越好,小品牌生存艰难。大家都想加盟品牌,放弃自创品牌。
知名品牌也在大力发展门店,吸引更多投资。业内盛传,某头部品牌明年的加盟店数量是今年的两倍。对于奶茶店的品牌授权商来说,虽然同一个品牌的店会互相竞争,但是加盟商越多,实际赚的钱也就越多。比如我招10加盟商,只有5个赚钱,5个赔钱,但是加盟费和装修费已经赚到了,然后加盟商可以帮我扬名立万。为什么不呢?
比如我们公司的品牌是本土品牌,今年每个月能开十几家加盟店。去年可能每个月只有一两家店,明年的目标是200家以上。
至于加盟商自己能不能赚到钱,其实有相当多的店是亏损的,但也有人赚到钱。开奶茶店是口号,不是躺着赚钱的生意。两个人开同一家店,可能会有两种效果。能不能赚到钱,取决于开店的时间、地点、经营方式和运气。
(应采访对象要求,陈格、李卡、张睿为化名。)