糖厂的糖有问题怎么举报
可以向当地的工商部门、食品药品监督局或者产品质量监督局举报。
向当地产品质量监督局举报食品问题的具体流程:
1、填写申诉(投诉)表,申诉(投诉)内容必须实事求是。写清申诉(投诉)人姓名、地址、邮编、联系电话、被申诉(投诉)单位的名称、地址、邮编、电话、购买日期、产商品名称、商标、规格、数量、价格、存在的质量问题、证明材料及申诉或投诉要求。
2、应提供购货凭证和相应的书面材料。
3、理部门受理申诉(投诉)人通过来电、来访、来函进行的产品质量申诉或投诉。
4、受理部门对申诉或投诉情况进行必要的审核后作出是否受理的决定,当不符合受理条件或不属于本部门行政职能的,将作出不予受理的决定,并向申诉者说明理由。
5、对产品和生产企业进行调查,对问题现场进行勘察,对明示承诺与产品实际进行对照,对产品实物与产品执行标准进行核对。
6、对质量申诉情况和厂商应诉情况进行调查。
7、根据调查获取的情况,组织人员进行分析,依据法律法规和产品标准规定,对未履行“三包”义务的责令责任方改正;对涉嫌假冒伪劣的进入行政执法处理;对涉嫌产品违法且属于其他行政部门的进行移送处理,对案件重大的移送司法部门处理。
7、调查结果不含上条涉及的内容,按规定进入调解处理程序。
8、根据调查获取的情况,组织技术人员进行综合分析,依据法律法规和产品标准规定,并对事实情况进行技术性归责。
8、协商、调解不成的,调解员应当告知申诉或投诉人的权利,可向仲裁机构申请仲裁或直接向人民法院起诉。
9、法定休息日及工作作息时间外需要申诉或投诉的,需使用质监系统专门设置的12365电话的自动语音服务进入信息储存,待之后第一时间的电话答复。