如何借鉴孙子的战略思维理论优化企业管理者的战略思维模式
最早把孙子兵法运用到企业管理中的是日本。1951年,曾是日本军人的企业家桥本武夫将《孙子兵法》的一些思想引入企业管理,重组重建了东洋精密工业公司,至今生机勃勃,长盛不衰。美国学者在其关于企业管理的著作中,高度赞扬了《孙子兵法》的管理思想。著名管理学家乔治在《管理思想史》中强调:“你想成为管理人才吗?你一定要读孙子兵法!”美国企业家、通用汽车公司董事会主席罗夫?史密斯声称他的管理方法来自两千多年前中国写的《孙子兵法》,并应用他的理论在公司进行了大刀阔斧的改革。
1.因“敌变”随时改变产品的生产方向
《虚实》“夫兵如水,水因地而流,兵因敌而胜。故兵无恒势,水不可测。因敌之变而能胜者,谓之神也。”《九章》“练墨与敌决战。”企业管理者也要根据市场的变化、竞争对手的情况和顾客的需求,随时调整自己的经营策略,以保证企业的生存和发展。
中国家电龙头企业海尔集团的前身是青岛冰箱总厂,由青岛两家濒临破产的集体小厂合并而成。1984年,张瑞敏调任青岛冰箱总厂厂长时,该厂亏损147万。张瑞敏用中国古老的哲学把一个小而麻烦的企业变成了一个巨型企业——海尔集团。张瑞敏的成功得益于他的经营理念,就是充分利用高科技创造市场,引导消费。总的来说,不是为了争夺现有市场的份额,而是为了做一个“蛋糕”给自己享用,也就是在产品的功能和性能上做到第一。
为此,海尔从国外引进了最先进的技术,并不惜借钱举债建立战略发展部。截至1995年底,海尔集团拥有国家专利100多项,生产开发了海尔冰箱、空调、冷柜等七大品种、上千种规格的高科技、高附加值产品。海尔集团是中国独家拥有超级节能无氟系列冰箱的企业集团,具有目前世界最先进水平。海尔集团也是世界上第一家同时掌握三项CFC替代技术并形成规模化生产的企业。目前,海尔已经形成了“两天一个新品,一天两个专利”的技术创新进度。70%的新产品和专利已经商业化。除了维护国内市场,海尔集团还大力拓展海外生存空间,已在102个国家注册了海尔商标。中国海尔品牌已在国外40多个国家和地区建立,海尔产品已成为国际品牌营销的新热点。
第二,要“培育和保护法律”,完善管理机制。
《兴篇》“善用兵者,修护法也。”
“培育”就是树立服务社会、服务人民的宗旨,生产高质量的产品,使企业在民间有良好的口碑;“护法”就是完善企业的规章制度。其中“法”包括“曲制、官道、主用”,“曲制”是组织设置,就是把整个企业分成许多部门、车间、作业组等。“官道”是指总经理、副经理、科长等管理人员的职责范围和隶属关系;“主要用途”在企业中的应用是指对行政、采购、生产、广告等费用及相关财务制度的管理。如果企业的规章制度健全,就能像《势篇》所说的那样,“像治理一样治理公众。”
寡”,企业管理有条不紊,井然有序,快速运转。
上海宝山钢铁公司是中国大型现代化企业之一,以高质量的产品和热情的售后服务著称。宝钢的管理机制是一个宝塔形的垂直结构,从上到下分为四个层次:决策层、管理层、执行层和操作层。决策层各成员分工明确,各司其职,重点收集和掌握各种重要的国际国内政治、经济、技术等信息,分析全厂生产经营状况,负责下一步的市场开拓,制定切实可行的经营目标和改革方案,建设员工队伍。管理层下设处室、部门、总厂办公室,副厂长分别管理生产、技术、设备、经营,处理日常事务。高管层有炼铁、炼钢、初轧、钢管、热轧、冷轧、发电等七个二级厂。车间主任可以处理车间里的问题,不需要请示厂长。经营层是宝钢经营机制的基础。全厂钢材年产量主要靠作业长现场指挥,作业长全面负责作业区,有生产指挥权,负责群众思想工作,肩负安全、土气、产量、质量、成本、交货期六大任务。长期的“一边修炼一边守法”,让宝钢这个大企业感到振奋,责任明确,产品质量过硬。
第三,“选贤任能”推动企业快速发展
“形势”中的“选人,顺势”,就是选一个好的将军。纪片中的将军必须具备五种品质:智、信、仁、勇、严。《谋风篇》中说:“将军国之助,则国强;国之助,则国弱。”高层管理者的工作质量决定着企业的兴衰,因此需要选拔素质优秀的人才担任厂长、经理。
福特汽车公司起用了具有杰出智慧的专家詹姆斯。库兹纳成为经理,并使福特成为汽车之王。通用汽车公司起用了现代公司组织的天才斯隆担任总经理,使公司的营业额迅速上升。克莱斯勒以艾科卡为总裁,公司不仅还清了所有债务,还获得了前所未有的巨额利润,发生了翻天覆地的变化。
《行军》“兵不多,但无武进,足以会师,料敌而取人。”也要精兵简政,把体弱多病、文化素养低、工作无热情、能力差的人排斥在外,选有智慧、有能力、有实力的强者。在企业发展中,不仅要“选人”,更要“因势利导”、“造势”,策划书中“有势者,因利制权”,根据企业实际情况加以利用和制定有效措施。
第四,“知己知彼”,保证决策的顺利实施。
《计策攻坚》中的“知己知彼,百战不殆”也是企业管理的有效智慧,需要企业领导者了解和掌握外部环境和企业自身的情况。只有对“那里”和“自己”的各个方面和环节了如指掌,才能如地形学所说“动而不迷,举而不穷”,扬长避短,提高决策的自觉性,减少盲目性,使企业顺利地沿着正确的航道前进。
前进。
美国信用卡发行商第一资本公司充分利用孙子“知己知彼”的经营原则,收集客户的详细资料,然后对各行各业的消费者进行数百次甚至数千次的发行测试。通过大量的测试和严谨的分析,找出新的客户群,使信用卡新的发行方式正规化,使公司的风险降到最低。第一资本公司确定了利用信息技术改革信用卡定价和发行业务的发展战略,并在不到十年的时间里,从一家名不见经传的普通公司发展成为美国最大、最赚钱的信用卡发行商之一。
五、“因敌制宜”,降低生产成本。
《战斗篇》“因粮于敌,军粮可足。”“国穷则教师失远,民穷则失远”,提倡“智慧为敌”。企业经营者可以通过“借力”的方式,利用竞争对手的资源来壮大自己的实力。
耐克鞋公司向亚洲销售产品时,采取“输粮给敌”的策略,尽量利用当地的原材料和工资低廉、勤劳的亚洲劳动力,大大降低了生产成本,增加了在市场竞争中的优势。
六、“不战而算”,提高企业经济效益。
《纪篇》“夫不战而庙胜,则过;如果神庙在战前没有取得胜利,那就太少了。多胜少胜。”分析主客观条件,制定作战计划,避免不必要的损失,向着胜利的目标前进。创办企业,经销商品,也要事先做个“计算”,初步确定资金总额、物力、人才、市场需求、厂房建设、生产管理、研发、运营规划、广告预算、销售预测、经济环境预测、上缴税金、材料损耗预算、投资回报率、年度盈利计划,最终选择环境有利、规模适中、畅销的产品。
山东兰陵美酒厂产品积压,效益下滑。经过调查分析,认为“改革开放将启动人们的消费心理,奢华高档将成为时尚”。由此,企业迅速确立了“优质、高档、低档”的产品调整方案,投资200万元开发兰陵精品酒、特曲、特液等新产品,形成了高、中、低档三个档次、四个系列、36个品种的产品结构,当年增加经济效益654.38+00余万元。此后,该厂再次预测经济形势和市场走势,制定了“全面提高产品质量,加快新产品开发”的调整计划,开发了兰陵、特酿等五种新产品,以及高。
该系列旅游产品的经济效益一举突破4000万元。
七、“第一无敌”,用优秀的品质赢得用户。
“形”要求战争指挥员提前做好各种准备,让敌人无法进攻,敌人一有机会就乘虚而入,一举击溃。在企业竞争中,要提高产品质量,如采用先进的工艺、设备和技术,选拔培养高素质的人才,建立严格的质量管理和检验体系,使产品精致、新颖、准确、坚固、功能方便、使用方便,在同类产品中处于领先地位。