为什么我的手机连不上wifi？

1.检查WiFi密码是否正确。

建议输入密码时，点击“眼睛图标”显示密码，确保正确。

2.重新连接到WiFi

请进入设置- WLAN，点击需要连接的WiFi，然后点击“忘记网络/忘记密码”重新连接。

3.检查WiFi网络是否正常。

请对比其他手机是否正常连接同一个WiFi，确认是WiFi还是手机。如果是WiFi原因，请重启无线路由器检查。同时可以进入路由器管理界面，看看有没有什么特殊的功能，比如限制连接数、MAC绑定、在线时间管理等。

4.重置网络设置

重置网络设置将删除WLAN、移动数据网络、蓝牙和其他网络的连接记录。可以进入设置-系统管理-备份和重置-重置网络设置-重置设置-按照提示操作(双卡需要选择对应的SIM卡)。

注意:进入云服务-数据同步-开启WLAN、蓝牙等。将数据同步到云服务。进入“云服务”——设备云备份——备份数据类型——打开“系统数据”——返回上一页——立即备份，备份部分系统设置数据。

5.恢复所有设置(当您看不到“重置网络设置”菜单时，请执行此操作)

可以进入设置-系统管理/更多设置-备份和重置/恢复出厂设置-恢复所有设置-恢复，恢复设置选项。该操作不会删除文件或软件，但会取消密码，恢复所有设置，包括设置的壁纸、解锁方式、WiFi、默认打开程序等。

操作前可以进行备份:进入云服务-设备云备份-备份数据类型-系统数据-返回-立即备份一些可以备份的系统设置和桌面布局；云服务-数据同步-打开无线局域网和蓝牙将数据同步到云服务。

6.操作以上方法后，如果问题仍然存在，请到当地vivo客服中心检测，进入vivo官网-我的服务网，选择省市查询当地服务中心地址和联系方式，或者点击网页链接搜索服务中心地址。