中小企业如何进行知识产权管理
中小企业的知识产权管理应考虑自身的资源条件并做出合理规划，可以从以下四个方面入手:
1、建立企业知识产权管理机构
(1)不同行业、不同规模的企业，知识产权的地位和比重不同，知识产权管理体系的要求和侧重点也应该不同。比如高新技术、自主品牌外向型企业等大中型企业，年专利申请量超过100件且涉及大量知识产权业务类型和业务量的，需要设立独立的知识产权部门。而在一些小企业，每年的专利申请量也就几个或者几十个，不需要成立专门的管理机构。
(2)知识产权管理机构应与企业规模相适应。规模较小的企业可以设立最高管理者直属的知识产权管理部门或企业R&D部门。大型企业可以借鉴国外跨国公司的做法，将知识产权管理部门划分为若干职能子部门，保证企业知识产权管理的严谨性和灵活性。
(3)一些小企业没有必要建立独立的知识产权管理机构，但这并不意味着远离知识产权，小企业不可避免地会涉及到知识产权问题。小企业弱小，可以考虑加入行业保护联盟，对侵犯其企业知识产权的行为采取联合对抗，使知识产权制度产业化、社会化。
2、建立企业知识产权制度
建立企业知识产权管理体系应突出三项内容:
(1)激励系统
激励制度是调动员工从事知识创造的重要机制。企业通过不同的激励制度，鼓励员工创新，提高自主创新能力和市场竞争力。如一些公司为专利申请设立了直接现金奖励机制；还有的公司将专业技术人员的资格审查和晋升与技术人员专利申请的数量和质量挂钩。
(2)约束与责任体系
约束制度是为了规范企业员工的行为，避免企业知识产权通过员工泄露或流失。比如，企业可以考虑与员工签订知识产权及保密协议，作为劳动合同的附件，明确职务发明的知识产权归属，列明企业商业秘密的范围，以及员工应当承担的保密义务。
(3)教育培训体系
知识产权意识是知识产权工作的基础。企业员工知识产权意识的培养不是一朝一夕的事情，而是一项长期持续的工作。因此，只有建立长期有效的教育培训体系，企业的知识产权工作才能更加深入地开展。
3.知识产权代理管理
企业知识产权工作的开展离不开知识产权代理。知识产权代理机构的代理服务质量在一定程度上可以直接影响企业知识产权工作的质量。
截至2011年2月底，全国共有专利代理机构801家。如何从众多代理机构中选择一家合适的代理机构，是所有从事知识产权工作的企业面临的问题。要解决这个问题，我们至少应该从以下三个方面着手:
(1)知识产权代理机构选择
①代理资格
企业在选择代理机构时，需要根据自身的知识产权代理需求进行选择。如果只涉及国内部分，就没必要太在意代理机构的国外经验。但企业的产品和技术涉及国外市场，应重点选择具有丰富外事经验的代理机构，可以帮助企业选择合适的申请路径，节省申请费。
②代理软件条件
A.系统条件
知识产权代理服务是一项系统工程，涉及许多方面。代理公司只有有良好的流程管理，才能真正完成客户委托的案件。
比如在专利代理业务中，一项发明专利从申请到授权一般需要2-3年，其中可能涉及一项新申请的撰写、补正、回复OA、驳回、审查、授权等类似的中间环节。仅一个时限就要涉及50左右。如果没有好的流程来控制，很可能会错过时限，导致申请被拒绝或撤回，权利丧失。
众所周知，代理行业的离职率很高。在这种环境下，如果没有完整的质量管理体系，代理机构的质量完全掌握在代理人手中。一旦有代理人流失，案件质量可能会有很大波动。
B.人员条件
由于知识产权代理服务的实施者是代理人，代理人的专业素质是影响代理人素质的关键因素之一。企业在选择代理机构时，要了解将在代理机构中代表企业的代理人的专业背景、工作经历和代理经验。
③代理机构的硬件条件
A.代理业务系统
客户委托代理机构执行案件时，不仅仅是撰写或准备文书的工作，还有很多后续的内容，如专利案件基本信息的管理、客户信息的管理、案件期限的管理、客户特殊要求的管理等。因此，完善的业务体系也是代理机构为客户提供优质服务的基础之一。
B.机构的信息安全
众所周知，专利申请和商标注册可能直接关系到企业的核心技术和商业秘密，这对企业来说非常重要。所以在选择代理机构时，保证代理机构信息安全的能力也应该是企业考察的内容之一。
④代理的发展概念和历史。
目前我国一项发明专利的维持期一般为4-5年。这样一项“发明专利”从申请到授权到权利期结束，一般需要6-8年。因此，代理机构的生命周期对企业来说也是非常重要的。没有长期为企业知识产权服务的理念和发展规划，代理机构肯定无法为企业提供长期、稳定、有质量保证的知识产权代理服务。
(2)知识产权代理评估
知识产权代理机构的评价周期包括:月度评价、季度评价和年度评价。
月评:适合企业委托代理大量案例。企业可以对整体案例的过程和实体质量进行整体评价。
季度评估:企业可以每季度对代理业务办理过程中出现的问题进行总结，并反馈给代理机构，代理机构会提出整改方案，实施内部改进。
年度评估:企业可以对代理机构全年提供的服务数据进行汇总，包括案件处理数量、案件及时送达率、账单准确率等。，并做出综合分析和评价。
(3)知识产权代理的沟通
①企业与知识产权代理机构的沟通
面试:适合企业处理典型、重点案例。
电话沟通:适用于处理案件中的具体问题或更紧急的事项。
电子邮件:适用于咨询/通知事宜。
②建立企业与知识产权代理机构之间的有效沟通渠道。
企业与知识产权代理机构之间应建立立体的沟通框架，便于企业在最短的时间内联系相关负责人处理和解决知识产权代理中的问题。其目的是尽量减少因沟通问题而延误案件处理的可能性。
4.知识产权服务外包
对于一些中小企业来说，在不具备自主知识产权管理能力的情况下，通过知识产权管理外包来管理自己的知识产权也是一种不错的方式。
知识产权外包服务一般包括:专利申请撰写、OA回复、专利检索、专利侵权诉讼、商标注册及异议等。如果一个中小企业要自己处理类似的问题，除了专业的知识产权人员之外，大概还需要成立一个知识产权部门，建立一套知识产权管理流程和制度，这对于中小企业来说，有时是不现实的。
因此，企业可以将自己的知识产权事务外包，即把自己的知识产权事务委托给合适的知识产权代理机构(如专利申请、商标注册、专利侵权诉讼等。)，这样企业不仅可以获得相对完善的知识产权管理服务，还可以节省一部分设立知识产权部门所需的资金和精力。
二、知识产权管理体系认证证书有什么用？
1.明确公司知识产权资源和管理现状，诊断主要问题和漏洞，提出相应的改进措施和实施方案。设置知识产权顶层设计，初步建立与企业原有管理体系有机融合的自我完善的知识产权管理体系；
2.建立知识产权政策和可评估、可分离和可执行的长期、中期和短期管理目标；
3.改善人力、财力和物力方面的知识产权资源管理和配置；
4、堵塞R&D采购、生产、销售、广告等环节可能存在的漏洞，防范可能的知识产权诉讼风险；
5.建立健全知识产权保密和风险分类管理机制；
6.使内部管理(包括文件、合同档案、原始设计、数据和证据资料的分类管理)更加严谨顺畅，权责明确，减少纠纷；
7.为知识产权资本化(主要是R&D投资转化为无形资产)和科学记账奠定基础；贯标创造的知识产权资本化的经济利益往往是无利可图的业务，属于纯利润；
8.通过知识产权的有机运作，可能减少增值税和所得税，显著增加无形资产，在企业融资上市、投资并购、企业销售等资产运营中获得更大收益。企业价值大概会提高，股东权益大概会增加；
9.可以实现投资者利益的最大化，也可以保证知识产权工作者的基本权益和积极性。促进企业生产具有自主知识产权的高附加值新产品和新技术。通过自己生产销售或通过技术贸易许可转让他人，会给企业带来丰厚的经济利益；
10，解决企业可能存在的各种知识产权管理问题；
11.价值提升:企业无形资产价值在融资上市、投资并购、企业出售等资产运营中获得更大收益；
12、地位巩固:企业在市场中的竞争地位使得企业开发的具有知识产权保护的产品在销售市场中的地位显著增强；
13.风险提升:企业的风险应对能力能够避免或降低产品生命周期管理过程中的知识产权或法律风险；
14、竞争力提升:企业核心竞争力通过提升企业的技术创新能力，支撑企业持续健康发展，保持企业的活力和动力；
15、合格企业知识产权管理规范认证是科技项目立项、高新技术企业认定、知识产权示范企业和优势企业认定的重要参考条件。