商标需要改名吗,知乎?

本周即将结束,最大的网络热点是“金拱门事件”。相信你的朋友圈已经被这个梗吹爆了,已经超越去年的YSL群星,达到新的营销高峰。

事件的起因很简单。源于麦当劳官方微博发布公司更名通知的人:

然后“邀请”了几家商业互联网媒体来报道。?像这样的商业新闻——战略变动、人事变动、产品变动、名称变动等。,每天都很常见。但由于新名字太有趣,与logo图的组合有一股淡淡的“土味”,网友可以发挥的空间很大,备受关注,迅速上了头条。?

近年来,类似注册或更名的其他公司还有很多,相继承包了网友的笑料,刷屏了朋友圈,如深圳赚他五亿科技有限公司、重庆人南牢不可破电子商务有限公司、沈阳宏煌之力酒店管理有限公司等..

这里首先要普及一个基础知识,餐厅名,品牌名,公司名,不是一回事。虽然我们叫这些不靠谱的名字,但不代表公司以后注册商标、生产产品、开设课程、建厂都要用这个名字。?所以金拱门只是麦当劳中国的公司名称。我们去吃薯条的餐厅还是叫“麦当劳”,金拱门公司不可能傻到把餐厅的名字改了,把这么有价值的商标废了。很多人的惊讶源于分不清品牌名和公司名的区别。?

我们来看看之前几家企业的战略变革,都没有达到这个知名度。比如前不久阿里宣布组织达摩院,全力搞技术。除了在知乎这种程序员聚集的地方,大家都在微信官方账号聊了聊,转了几篇文章,几乎没人在意微博和微信官方账号,人也没那么在意。在此之前,Airbnb的官方中文翻译确定为“Airbnb”,很少有人关注。就算他们关注了,也诅咒官方傻X拿了这么一个无厘头的翻译,不仅没有给企业品牌增色,反而无济于事。?

这一次,麦当劳中国公司更名为“金拱门”的新闻,完全变成了一个病毒式传播事件,无数大号的自发求助,层出不穷的段子,让麦当劳出名了好几天,也在热度上碾压了肯德基。从营销的角度来说,麦当劳可以说是出乎意料,猝不及防,但也打了一场漂亮的、胜利的品牌战!

为什么这么说?这还得从大型企业集团的营销工作说起。

在一些to B行业,有的公司没有市场部,因为客户不多,都是销售。没有设立市场部的意义和必要性。比如阿里巴巴早期,马云那时候还没有淘宝和支付宝,只有中国黄页,后来改名阿里巴巴。这是一个贸易信息论坛,主要供企业主在上面发布供求信息。当时马云这个年轻人主要做两个工作:一个是卖楼扫楼最辛苦最累的工作,逛商圈写字楼,求对方用自己的网站,免费购买甚至使用自己的服务;?先通过工商部门的相关渠道,拿到公司的注册名表,里面有所有注册公司企业主的联系方式,然后给各家打电话。?这种商业模式根本不需要市场部。

但在to C行业,商业模式完全不同。这个时候,不可能成立市场部。比如可口可乐一年可能卖几亿瓶,只靠销售团队是不可能卖出这么多瓶的!?他们遵循代理加零售的模式,和最早贸易行业的销售方式完全不同。如果没有提前对消费者进行“洗脑”,让他们知道有可口可乐这个品牌,知道可口可乐有新产品,那么即使他们的渠道强大到完全覆盖全国所有超市,消费者也可能仍然不买账。因为超市的汽水区肯定不止这个牌子的汽水,还会有百事、健力宝等。面对这么多的选择,消费者这个时候会选择品牌认知度高的产品。?这个品牌认知度的建立,就是营销部门要做的事情。

说起市场部做的工作,听起来很容易让人觉得空虚,让人怀疑这个部门是做什么的。有什么作用?甚至“市场营销”也有几种定义,比如科特勒版本和AMA版本。通常,市场营销专业的毕业生很可能不知道市场营销部门是做什么的,也不能胜任市场营销工作。造成这种现象的主要原因是学校的课程设置与实际工作完全脱节,对实践几乎没有指导作用。?另一个同样重要的原因是,这本书提供了理想情况下的理论,它是针对企业主和老板的。不是分一个普通打工仔能为市场部做什么。注意这个!

根据营销部门的基本分工,最重要的职能有三个

1促进销售;

2.提高品牌认知度;

如何花最少的钱获得以上两者的最大效果。?

是的,我们大多数人都能看到,市场部的存在就是拼命烧钱。为了实现第一个和第二个目标,市场部会申请预算,然后花钱搞一系列活动,行话叫“campaign”。主要包括线上和线下两部分。线下广告主要是传统渠道,比如电视台、公交车、地铁、电梯等等。?线上是互联网渠道的内容、创意、推广、广告。当然,营销工作远远不止于活动,还包括策划、安排、实践、调查、回访等等。每一个活动都是一个系统的玩法,包括预算、策划、渠道选择、时间规划和投放。具有互联网思维的实践还包括交付后的数据反馈与恢复、总结与调整迭代等。,都是全流程的工作。

所以王(某大中型企业)看似整天忙忙碌碌的日常工作就是:1做报表,因为需要事后的预算和KPI数据统计;2.写策划书,因为它通过提案说服领导和公司通过预算;3写PPT,因为开会要给领导看,年度述职也要给公司说明,过了关才是;4会议,会议,会议,会后...5 .媒体渠道的开发、联系和沟通;6市场调研公司和广告公司要联系,要开会,要喝茶,因为任务来了,马上就能找到工作;7 .在全国各地开会、展览、活动、出差、出差、出差.....?

了解了市场部的功能、工作和作用,就能理解为什么麦当劳改名事件可以称之为大获全胜的品牌战了。原因有三:1对于这样一个线上活动,虽然麦当劳可能没想过把它变成一个活动,但它确实火了,成了病毒式传播;品牌传播极其广泛,一次次强化品牌在网民心中的印象;线下转化率肯定会有一个明显的峰值,朋友圈已经有很多人开始说要去金拱门酒店吃饭了。?

这里很多人一直有一个误区,认为像麦当劳这样已经很大的公司,已经不需要营销推广了。这是非常错误的。营销与公司规模之间存在动态因果关系:正是因为持续的营销,公司才能保持如此大的规模,而一旦宣传跟不上,公司品牌很快就会暗淡,不再为人所知,从而被竞争对手扼杀。?很多曾经很红,后来消失在江湖的品牌,可以按照这个逻辑来理解。?

回过头来看,麦当劳改名的热潮,单纯是网民的自发行为吗?有没有官方刻意的引导??让我们试着回顾一下整个运动的节奏——在麦当劳刚刚宣布更名的当天,整体的舆论倾向不是嘲讽和欢喜,而是直接的责骂:

但26日上午,整体风向迅速转变,无数大号开始补段子,循环到朋友圈。?比如“快餐只吃金拱门,一生只爱一个人”,还有类似的图片笑话:

舆论风向180度掉头,全民都在玩梗,基本没人再骂人了。我们不知道这背后是否有麦当劳官方的努力。无论如何,原来麦当劳根本没必要再花钱让无数微博、微信官方账号tuba争抢自动报道,自发编排各种段子,比如杜蕾斯这种炙手可热的创意大神的“精拱”。不过需要注意的是,这种营销号似乎是在热点营销自己。实际上是在免费为麦当劳打广告,帮助麦当劳一遍又一遍地强化自己在消费者心中的品牌知名度,对自己的品牌和产品并无帮助。目测,微博、微信官方账号中关于麦当劳及其营销思路的阅读量,至少创造了上亿的曝光量,可以说完成了麦当劳市场部下半年的KPI!

利用热点营销可能会成为一场优秀的营销活动,一场自己制造热点的活动才能称得上完美!