亚马逊文件的时候怎么解决这个问题？

以下三种回复方式，供卖家朋友参考:

第一种:最直接的方式，点击官方邮件中的链接直接回复，链接有案件ID的编号；

第二种:可以在后台“品牌旗舰店-管理店”找到入口回复；

第三种:找不到邮件或者邮件链接无效时，可以通过后台“问题日志”回复；

二、操作步骤

让我们以第三种方式操作:

第一步:在搜索框中输入“品牌注册”，在搜索结果中选择“亚马逊品牌注册”；

第二步:点击“管理品牌注册申请常见问题”；

第三步:找到下面的“问题日志”，点击进入你的申请记录页面；

第四步:找到对应的问题编号，即邮件中的“案件ID”，点击黄色的“回复”按钮，进入邮件页面。

注意:回复验证码给亚马逊时，需要在邮件中附上“案例ID”，申请才会被接受。

关于品牌备案视频验证的解决方案，小西也分享了“你是品牌TM的主人吗？”如何回复美国商标备案遇到的六个问题？》

第三，写在最后

当卖家符合品牌记录时，建议如实回复，然后提供亚马逊需要的信息。以上操作方法供卖家朋友参考。返回搜狐查看更多。