1688上的投诉失败平台可以帮助申诉成功吗?

上诉可以成功。

当商家侵犯商标权属于严重侵权时,第一次投诉只是警告;第二次被投诉,限制设立权7天;第三次申诉限制权利成立15天。因严重侵犯同一知识产权累计三次而建立业务的,直接封账号;第四次投诉也会直接封号。

申诉是指受害人的权益受到涉案组织的侵害,有权向有关国家机关主张权利。