如何做市场调研?
11步骤市场调研流程:
1,确定市场调研的必要性。
2.定义问题。
3.确立研究目标。
4.确定研究和设计方案。
5.确定信息的类型和来源。
6.确保收集数据。
7.问卷设计。
8.确定抽样方案和样本量。
9.收集信息。
10,分析数据。
11.写一份研究报告。
调研流程:调研方案撰写——调查问卷设计——调查问卷实施——调查问卷收集、整理——数据分析——调查报告撰写。
研究方法:
第一,文案研究
主要是二手资料的收集、整理和分析。
主要渠道来自网上信息搜索和图书馆信息搜索。
第二,实地调研
田野调查可分为询问法、观察法和实验法。
1,查询方式
它是调查者通过各种方式向被调查者提问或征求意见来收集市场信息的一种方式。可分为深度访谈、GI研讨会、问卷调查等方法,其中问卷调查又可分为电话访谈、邮件调查、留置问卷、家访、街头停靠等调查形式。
使用这种方法时的注意事项:所提问题确有必要,被访谈者有能力回答,访谈时间不宜过长,询问的语气、措辞、态度、气氛必须恰当。
2.观察法
它是调查者为了获取信息,直接或通过仪器观察并记录被调查者的行为和表情的一种研究方法。
3.实验法
它是通过实际的、小规模的营销活动,调查有关某一产品的市场信息或某一营销措施的实施效果的一种方法。实验的主要内容包括产品质量、品种、商标、外观、价格、促销方式和销售渠道。它经常用于新产品的试销和展览。