最近淘宝店铺的流量突然减少,访问量很少。原因是什么?

店铺流量骤减的原因是什么?很多卖家有时候很纠结,店家也没有违规。为什么会下跌?有什么问题?店铺流量下降的原因是什么?事实上,保持店铺的流量稳定是不可能的。淘宝市场一直在变,竞争对手也在变。如果不及时跟进调整状态,流量会被竞争对手抢走,根本没有生意。在此,边肖根据目前的市场情况总结了几个因素,与大家分享。

1.店铺产品标签的混乱导致搜索引擎的展示支持减少。

比如你的店里,有各种各样的商品,性感路线的,校园风的,欧美风的,甚至还有中老年人穿的简约风格女装。这时候你的标签就会混乱,搜索引擎也不知道你是什么风格。随着个性化匹配流量越多,你能得到的就越少,你的流量会继续下降。这方面的建议如下:

(1)店铺产品标签尽量统一。

你在新品或者后期调整产品的时候,一定要注意产品在很多元素上尽可能的统一,比如统一的款式,面对统一的人群(只针对大学生,或者只针对年轻女性,后者只针对孕妇等等。),以及统一的价格区间(不要想着高低两端都有,这是最忌讳的,而且都是衬衫。便宜的9.9包,贵的4块。

(2)主要品类占比小的产品,要舍得。

如果由于历史原因,你的店里有很多不同风格、不同标签的产品,你要看看你店里主要品类的比例,因为你肯定会有一个产品的比例比较大,一个产品的比例比较小,你要学会舍弃它。其实优化的概念应该更大一些。比如你的店里既有高端货,也有低端货,然后你发现低端货的销量占了90%,你就不能心疼高端货,就应该放弃。因为会影响你后期的店铺标签,然后你的搜索流量会逐渐减少。

2.有一个强大的竞争对手,让你失去了竞争优势。

因为淘宝必须不断优化创新,毫无疑问,任何产品都会有生命周期。唯一的区别是周期的长短。这取决于什么?简单:你的竞争优势。你的优势越明显,你的周期就越长。

淘宝每年都会调整规则和发展策略。你要做的,其实就是从这些规则和策略的调整中去探索操作的细节。因此,边肖与销售人员合作,形成了一个学习和成长的圈子。加裙子从三三零开始,到八零七,再到三八一,交换学习。

当你失去竞争优势的时候,你的自然搜索流量会持续下降,证明你的产品生命周期已经到来。这种流量的下降有时表现为排名的下降,有时则是手淘首页流量的减少。

应对这种流量下降的最好办法就是有一个持续稳定的新计划,然后你可以在爆款生命周期的后半段推出新的爆款。其实这就是消费发展的本质:新产品不断替代旧产品。

3.退款等指标表现很差。

一般情况下,你的退款率不影响搜索权重,但是如果你的退款率在一定时间内上升太多,大规模的退款(正常,排除竞争对手搞你,因为竞争对手搞你,属于异常数据,会被监控),肯定会受到影响。这也是为什么很多人参加活动后,搜索流量持续下降,因为退款很多,再加上差评,就这样了。

这里还有一个更关键的点,就是你的新品退款率,这个你一定要控制好。如果你的新品退款率高于行业平均水平,这个新品就很难爆发。

4.店铺级别上升,但是人流量开始下降。

这种下降有时候会让你很郁闷,因为一般来说,你的免费自然搜索流量应该是随着店铺等级的上升而上升的,因为这意味着你流量的天花板已经被打破了。但是,以下两种情况,你的流量可能不升反降。

(1)你的新等级竞争力不够。

比如你从二级升到三级,就说明你的竞争对手变了,这就像中国的职业足球联赛。你在甲级很优秀,甚至是冠军,但是当你升入中超,你可能要努力保级,因为你的竞争对手是那些中超强队。

所以,当你上升到顶层,如果你的产品竞争力不能同步提升,那么你的流量可能会下降。所以,为了把这种可能性降到最低,这里给大家一个想法:

当你的店铺等级上升时,你必须尽力保证其他店铺的综合权重因子也相应提高。一方面你要加大直通车的投入,尽可能保持门店水平。另一方面,你可以通过赠送礼物和其他策略不断提高DSR分数。

(2)当你从底层走到顶层,对销售率的要求会提高。

这种情况在四级以下的升级中比较常见,比如1到2,2到3,3到4。因为作为一个新店,几个爆款还是可以支撑起店铺的,因为对于淘宝来说,他知道你太年轻,不可能照顾到所有的商品,所以只要你把几个商品卖好了,其他的商品就卖不好了(就是销售率比较差),这是有关系的。但是,当你往上走一层,淘宝对店铺综合权重的要求就会提高,其中第一位的就是销售率。比如你从2涨到了3,你就要马上查看店里滞销的商品是否太多。这么多滞销的商品,很容易影响你的搜索排名。

店铺流量下降的影响因素我就说到这里了。当然,店铺流量下降也可能是其他因素造成的,比如店铺装修、店铺优化等等。店铺的基础一定要做好,否则后期一切都无从谈起,所以做好店铺基础非常重要。现在淘宝发展很快,随时都在变化。要及时了解市场的发展趋势,做好店铺运营政策,稳定店铺流量,争取更多的市场份额!