商务职场礼仪有哪些?
通过优美的仪表和仪式来表达人们内心对他人的尊重,这就是礼仪。
商务礼仪是指公司或企业的业务人员为了在商务活动中塑造个人或企业的良好形象,对交往对象表示尊重和友好所应遵循的规范或程序,也可以说是商务交往中应遵守的交际艺术。
重要意义
在企业形象方面,商务礼仪可以展示企业的文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产。除了产品竞争,现代市场竞争还体现在形象竞争上。一个具有良好形象和声誉的企业或公司,很容易获得社会各界的信任和支持。
就个人能力而言,商务人士目前的工作能力至少应该包括以下两个方面:一是业务能力,这是商务人士的基本能力,二是沟通能力,这是可持续发展的能力。
基本特征
规范化:方圆离不开规则,商务礼仪的规范化是商务人士待人接物的标准做法。
客观性:区分对象,因人而异。用普通人的话说,去哪里说什么,对谁说什么。关键是要让对方了解你,了解你的尊重和友善。
技巧:什么该做,什么不该做,商务礼仪很有可操作性。
二、个人形象——意义
在商务礼仪中,个人着装对个人形象的塑造起着非常重要的作用,个人形象和企业形象密不可分,所以永远不要忽视商务场合对着装的要求。
二、个人形象——gfd(男士篇)
1,发型要求
干净整洁
不宜过长,最短标准不得剃。
前面的头发没有遮住你的眉毛。
侧毛不会遮住耳朵。
不要留太长或太厚的鬓角。
后面的头发不超过衬衫领子的上部。
2.面部修饰
刮胡子刮胡子,保持清洁。
在商务活动中,你会接触到有刺鼻气味的东西,比如烟、酒。
品,保持口气清新。
每天早上出门前,对着镜子看一分钟自己。在这一分钟里,想想你今天要见的人,他们对你或你的公司的地位和重要性,然后看看镜子里的自己,你穿的西装领带是否搭配。
3.穿西装打领带
男士着装原则——“三三原则”
三色原则:男士在正式场合穿西装时,全身颜色不要超过三种;
三位一体定律:鞋子、皮带、公文包颜色要一致;
男士着装原则——“三忌”
穿西装的时候,左袖的logo是不去掉的。
在正式场合,男士不能穿两种袜子——尼龙袜和白袜子。
领带的选择:质地、颜色、图案、搭配、领带夹。
领带:(西装的灵魂)
主要以丝绸或羊毛面料制成,颜色以单色为主,如蓝、灰、棕、紫、红、黑等。
(不超过三种颜色,色调与西装一致)颜色以单色为主,无花纹、条纹、圆点、方块。
一般西装深色,鞋袜黑色,衬衫白色,领带和西装颜色最好。
1,短发,保持头发干净整洁。
2、眼睛:无异物、无困倦、无充血、无斜视;眼镜端正明亮,不戴有色眼镜和墨镜;
3.胡子:刮干净,没有长胡子或怪异的胡子。
4、衬衫一定要熨烫平整,衬衫要打整齐。领口:白色或单色光色,无污渍。
5、领带:紧贴领口,美观大方。
6、西装是平的,如果干净的外套是2粒扣,不要同时扣,最下面的那粒扣也不要扣。裤子要有裤线。不要卷起袖子。
7、领口袖口无污渍
8.不要把物品放在你的西装口袋里。
9.保持指甲干净
10,黑袜子皮鞋光亮无尘。
二、个人形象——女装
职业女士的着装仪表必须符合她的性格、身材特点、职位、企业文化、办公环境、兴趣爱好等等。女强人不应该盲目模仿办公室男性的着装,而应该有“做女人的良好心态”,发挥女性特有的灵活性,一扫男性的独断专行。
女性要灵活着装,学会如何搭配衣服、鞋子、发型、首饰、妆容,使之完美和谐。当你最后被别人夸的时候,你应该夸自己漂亮,而不是说你的衣服很漂亮或者你的鞋子很漂亮。那只是漂亮的东西,并不是说穿好职业装就比较权威。选择一些质地好的西装。选择衬衫、毛衣、鞋子、袜子、围巾、皮带、首饰,以西装为底色。
每个人的肤色、发色、风格都不一样,所以适合她的颜色也不一样。选择一些适合自己颜色的西装,然后根据西装颜色选择其他装饰作为底色。
二、个人形象——gfd(女士)
1,发型发型“女人好看”
时尚得体,美观大方,符合身份。
发卡风格庄重大方,宜少用,避免出现远看像圣诞树,近看像杂货店的场景。
2.面部修饰
女士化妆是自尊自爱的表现,是对他人的一种尊重,是企业管理完善的标志。
要求化淡妆,保持清新自然,注意妆容:
化妆要自然,力求有妆而无妆。
化妆要美化,不要特别化妆。
化妆要避开人
过分打扮会让人觉得别扭,而过于简单会让人觉得随意。总之有一个原则,每天的穿衣打扮一定要迎合当天你要见的人,符合他们的身份和职业素养,让自己不寒酸,掉价。
女士着装规范:
1,穿职业装(裙子)
稳重、权威的颜色包括:藏青色、灰色、炭黑、浅蓝、黑色、栗色、铁锈色、棕色、驼色;避免浅黄色、粉红色、浅绿色或橙色。少而精,重质轻量,注重做工和面料,合身。避免冲动购买。如果你是这样的人,记住你要买的衣服一定要和你已经买好的衣服搭配。小心谨慎,量入为出,但不要贪小便宜,失大便宜。使用一些天然织物,如棉、丝、羊毛等。
没有黑色皮裙
不要穿无领、无袖、低领口或过紧的衣服。
正式的高层场合不仅仅是腿。
穿接近肉色的袜子,不要穿黑色或雕花丝袜。
袜子不要破损,带备用袜子。
袜子的长度,要避免三条腿,就是穿一半袜子,一半裙子,袜子,小腿,裙子。这叫三条腿。
2.鞋子要求
不要穿高跟鞋或太薄的高跟鞋。首选中跟或低跟鞋。不要穿运动鞋进办公室。
不要穿前不露脚趾后不露脚跟的凉鞋。穿正式的凉鞋。
打理好自己的鞋子,擦亮。
鞋子的颜色必须和衣服的颜色相配。总之有一个原则“鞋子的颜色一定要比衣服的颜色深。如果比衣服的颜色浅,就必须和其他装饰品的颜色搭配。”
2.佩戴配饰
职业女性希望展示自己的聪明、能力和经验,所以如果要带首饰,一定要佩戴简单的首饰,而不是走路时发出声音的摇摆耳环或项链,这对职业形象的破坏性极大。耳环是非常重要的首饰,但是不能太长也不能太大。眼镜虽然让人觉得文艺,但是抹杀了女性特有的亲和力,比较死板刻薄,所以尽量戴隐形眼镜。
原理符合身份,少用为宜。
不要戴首饰来显示你的财力,
不要佩戴显示性别魅力的配饰。
同质颜色
如何戴戒指
数量不超过两件。
职业女性染指甲是很常见的,但是指甲油的颜色不能太鲜艳,会让别人把注意力集中在你的指甲上,选择一些和你的口红相配的颜色。有些人喜欢透明指甲油,大众可以接受。
4、包装要求:
男人看手表,女人看包。包是女性行为的象征。手袋要小巧细致,不要满满的。建议女性在包里随时准备以下物品:*一把可以折叠成小尺寸的雨伞*一双新丝袜*一包纸巾*一个化妆包*一个针线盒。
第二,个人形象——职业场合的着装
职业场合着装的“六不准”;
不要太乱;
得按套路出牌;
不要太亮,不要太暴露;
不能穿透视的衣服;
你不能穿紧身衣服。