快递可以放在快递柜里吗？

《快递暂行条例》第二十五条明确规定，从事快递业务的企业应当将快件投递到约定的地址、收件人或者收件人指定的代理人，并告知收件人或者代理人当面验收。收货人或代理人有权当面验收。

总之，对于快件，快递员必须送货上门，否则违法。快递员要将快件放在代收点或代收柜，必须事先征得收件人同意。

此外，《快递暂行条例》还对“寄件人隐私保护”、“快递丢失、损毁如何索赔”等问题作出了补充规定。画

▎针对个人隐私保护问题

《条例》规定，除有关部门依法检查外，任何单位和个人不得非法检查他人快件。任何单位和个人不得私自开拆、隐匿、毁弃或者倒卖他人快件。从事快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息，情节严重的最高罚款654.38+万元。画

▎快递损失索赔。

《条例》规定，用户的快件因缺少内件造成延误、丢失、损毁的，可以向商标、品牌名称、快递运单所属的企业或者实际提供服务的企业要求赔偿。