淘宝店铺被投诉侵权怎么办?

淘宝是目前国内最大的电商平台,商家不计其数。淘宝一直在不断规范平台的规则,保护商家的知识产权,防止商家的知识产权受到侵害。但是这个过程也造成了很多意外伤害,商家需要举证投诉。

面对投诉,先自己判断是不是侵权问题。如果确实存在,建议删除宝贝或者协商解决。有的卖家抱怨只是想得到一些补偿,或者想让你从他那里买货。

如果你无法判断是否侵权,那么我建议你咨询专业的知识产权代理机构。

第三种情况是你明明知道没有侵权,对方通过一些模棱两可的证据进行投诉,淘宝官方在没有特别了解的情况下给出判决。所以面对这种情况,要冷静,积极应对。一般会有三次申诉机会。不建议你盲目收集一些信息,上传你的投诉。也建议咨询有电商侵权投诉业务的专业知识产权机构,以获得更好的建议或解决方案。