品牌保护的品牌延伸
1)借助品牌忠诚度降低新产品进入市场的成本。消费者往往具有一定的品牌忠诚心理,为品牌产品提供了相对稳定的消费群体,从而保护了品牌的基本市场份额。因此,忠诚原则的成功运用可以以较少的投入快速进入市场,提高新产品开发的成功率。近年来,小天鹅洗衣机行业知名品牌开发了空调等新产品。凭借小天鹅的知名度和美誉度,迅速得到了消费者的认可,并占据了一定的市场份额。长虹、海信将空调作为品牌延伸的新领域,就连零售巨头苏宁也开始将品牌延伸到空调等制冷行业。
2)增加市场份额。在市场上拥有良好口碑和知名度的品牌,对进一步占领市场,提高市场占有率起到了重要作用。小天鹅集团是波轮洗衣机的国内龙头。为了进一步占领国内洗衣机市场,集团一方面与武汉莲花洗衣机厂合作,输出商标、管理和营销网络,决定生产洗衣机;另一方面,选择西门子、惠而浦等国际企业生产滚筒洗衣机。正是这一举动,让小天鹅在洗衣机领域自由飞翔,多年来市场份额一直名列前茅。
另外,品牌延伸还有规模最大化等诸多好处,前面几章已经具体介绍过,这里不再赘述。近年来,我国经济生活中有一个现象:一些企业在发展初期推出一种新产品,取得了很大的进步,占据了市场优势。但是,品牌延伸战略一旦实施,就会失去品牌的优势,甚至导致企业的破产。难怪有人说品牌延伸是一个开满鲜花的陷阱。
1)得失效应:任何产品一旦在同一品牌延伸过程中受挫,都会引发连锁反应,甚至整个品牌被全盘否定。巨人集团在上世纪90年代初进入保健品市场,开发了巨人“脑黄金”。当时,巨人集团迅速推出了“巨人补肺”、“吃香”等10多个保健品,都取得了不错的效果。然而,由于“脑黄金”的市场份额一再下滑,其他保健品也受到“株连”,巨人集团相继倒下。
2)品牌的心理冲突:任何产品都不可能有品牌延伸。试想一下,如果海尔集团推出海尔品牌避孕套,杜蕾斯推出白色家电,那是多么滑的体验。所以品牌延伸一定要更符合消费者心理,一定不能随意延伸。
3)忽略差异:消费者的需求是多层次的,差异很大。品牌忠诚度低和没有品牌忠诚度往往会导致品牌转移。在这种情况下,如果品牌还是用同一个品牌延伸,不实行差异化设计,肯定会损失一部分市场份额。
此外,品牌延伸还有许多负面效应,如:品牌稀释、放弃成本的效应、偏离产品形象的效应等等。无论如何,品牌延伸是一个很好的品牌保护策略,因为攻击是最好的品牌保护。如果抓住品牌延伸的重要因素,根据企业的实际情况进行科学操作,就会有新的提高。
(B)品牌扩张:我们在行动。
品牌扩张是企业真正市场扩张和利润增长的“高速公路”。它强调开发和利用企业实现的基础品牌资源,使品牌寿命延长,品牌价值增加,市场份额扩大。
经过几年的整合,如今的冷饮市场,本土小规模产品已经大幅减少,呈现出强者与弱者竞争的格局。国内品牌,以及国际品牌,如伊利、薛璐和雀巢,都在不断地在生产、价格和销售方面进行改革,以寻求品牌实力。
其中,并购重组的扩张起着重要的作用。1997年,雀巢公司收购上海福乐,重塑“光明”国产冷饮知名品牌的上海梅林正广和集团在1998上市。伊利合并了意大利上海的非凡皇帝和吉林的天宝。正是因为如此频繁的扩张,品牌运营商筑起了一道防火墙,将“敌人”拒之门外。