调查报告的四个步骤是什么？
一、调查前的准备阶段。对企业提供的信息进行初步分析，找出问题的症状，明确调查课题的重点和范围，选择最重要、最需要的调查对象，制定市场调查计划。主要包括:市场调查的内容、方法和步骤、调查方案的可行性、预算、调查时间等。？
第二，正式调查阶段。市场调查的内容和方法很多，因企业和情况而异。？
市场调研的内容，综合起来，可以分为四类:？
1，市场需求调查，即调查企业产品过去几年的销售总额、当前的市场需求及其影响因素，尤其侧重于购买力调查、购买动机调查和潜在需求调查，其核心是寻找市场商机。？
2.对竞争对手的调查，包括竞争对手的基本情况、竞争能力、经营策略、新产品、新技术开发和售后服务，还应关注潜在的竞争对手。？
3.对企业的经营战略决策的执行情况进行调查，如产品价格、销售渠道、广告和促销、产品商标和外包装、存在的问题及改进情况等。？
4.政策法规的调研，政府政策的变化，法律法规的实施，都是对企业有很大影响的，比如税收政策，银行信贷，能源交通，行业限制等。，对企业和产品都有重要意义，也是市场调研不可分割的一部分。？
市场调查的方法可分为两类:统计分析研究法和现场直接调查法。统计分析研究是在室内研究各种数据的方法，其前提是对现有的统计数据和调查数据进行系统的研究和分析。一般来说，这种方法广泛应用于生产资料的市场调查，而消费资料的市场主要是以实地调查为主。现场直接调查可分为三种:①询问法，包括面对面询问、小组询问、电话询问和信函询问。(2)观察法，包括销售现场、生产现场、使用现场、家庭现场等观察。(3)测试方法:将部分产品投放市场进行试销，看消费者的反应，以检验产品的品种、规格、颜色、款式是否合适，价格是否适中。？
第三，综合分析整理资料阶段。当统计分析和现场直接调查完成后，市场研究人员掌握了大量的第一手资料。首先要对这些资料进行编辑，选择所有相关的、重要的资料，剔除没有参考价值的。然后将这些材料分组或分类，使其成为某种备用形式。最后将相关信息以适当的形式展示出来，以说明问题或找到典型。？
第四，提出调查报告阶段。对调查材料进行综合分析后，就可以根据调查目的写出调查报告，得出调查结论。值得注意的是，调查人员不应将调查报告视为市场调查的结束，而应继续关注市场状况的变化，以检验调查结果的准确性，发现新的市场趋势，为改进未来的调查打下良好的基础。
参考资料:
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