老干妈毕竟不卫生。

老干妈;老干妈

从1984开始,陶华碧女士凭借其独特的油炸技术,推出了独特的调味豆豉,让我们的客户大饱眼福。

1996量产后,风味豆豉迅速成为全国热点,人们意识到一种大众化的调味品问世了。

发展1996,“贵阳南明老干妈风味食品有限公司”成立,产品命名为“老干妈”。在企业创始人陶华碧女士的带领下,300多名“老干妈”员工秉承“诚信为本、务实进取”的企业精神,不断完善内部管理和基础设施建设,技术改造推陈出新,建立了设备齐全的检验实验室,安装了集洗瓶、消毒、灌装、旋盖为一体的机械化流水线,实现了由手工操作向机械化加工的转变;立足市场需求,积极开发新产品,先后开发出风味油辣椒、鲜牛肉末豆豉、风味腐乳等10多个品种。

如今,老干妈拥有超过65,438+0,000名员工,每天生产43万瓶辣椒制品,年产值近5000万美元。在全国65个城市建立了销售网络,产品远销美国、澳大利亚、加拿大、新西兰等30多个国家和地区。老干妈已发展成为中国知名企业和辣椒产品产销龙头企业。老干妈,原本是贵州特有的调味品,如今已经成为风味辣椒调味产品的代名词,成为中国乃至世界众多消费者佐餐、烹饪的必备。

明天,我们将开发高附加值的辣椒系列,打造辣椒加工业的“航母”。

一个没有上过一天学,只会写自己名字的农村妇女,居然在短短六年时间里,白手起家,创办了一家资产654.38+0.3亿元的大型民营企业!这绝对是真的,不是耸人听闻的假新闻!

创作了这个真实童话的农村妇女陶华碧,今年已经51岁了。很多人说她的名字可能会不知所措,但大家都知道她的“老干妈辣酱”。陶华碧是南明老干妈风味食品有限公司的董事长..

这个连文件都看不懂的农村“老干妈”,是如何建立和管理这个拥有1300多名员工的大企业的?近日,记者专程来到贵阳采访老干妈,了解了她传说中的“创业绝招”...

创业“绝招”:拼!努力奋斗!好好努力,自己拼。

“老干妈”名叫陶华碧,51岁,出生在贵州湄潭县一个偏僻的小山村。由于家庭贫困,陶华碧一天也没有学习过。20岁时,她嫁给了206地质队的一名队员;但没过几年,丈夫就因病去世了,留下了她和两个孩子。为了生存,她不得不打工摆摊。

1989年,陶华碧在贵阳市南明区龙洞堡的一条街上,用从四个地方捡来的砖头,用省吃俭用攒下的一点钱,建了一个简陋的“实惠饭店”,专营凉粉和凉面。一天没看书,她用简单的思路琢磨管理之道。为了赢得顾客,她苦思冥想,想出了一个别人没有的独特“点子”:别人只是加了胡椒粉、味精、酱油、小葱,她却专门用凉粉做了辣酱。这个想法一付诸实践,生意就真的红火起来了。偶尔,有一天,陶华碧没有准备辣酱。顾客一听没有辣酱,都扭头走了。她不禁感到很疑惑:来我这里的顾客不是喜欢凉粉,而是喜欢我的辣酱吗?!

聪明的她一下子就看出了辣酱的潜力,从此刻苦钻研...经过几年的试制,她做出的辣酱风味更加独特。吃完凉粉,很多客人还要掏钱买些辣酱带回家。有些人甚至来给她买辣酱而不是凉粉。她不禁喜上眉梢:爱吃我家辣酱的人真多。我能卖什么果冻?还不如专做辣酱!

1996年7月,陶华碧从南明区云观村委会借了两间房子,招了40个工人,成立了一个食品加工厂,专门生产辣酱,取名“老干妈辣酱”。当了老板,她知道管好工厂要靠管理层,但她一个字都看不懂。她怎么能做到呢?经过一番苦思,她确定了一个“管理诀窍”,那就是:所有的苦活都是我自己干,所以工人们可以效仿,但我怕可能行不通。

权力陶华碧是这么说的,说做就做,什么事都自己做。当时的生产都是手工操作,捣辣椒切辣椒时溅出的水滴烫得人眼睛直哭,工人们都不愿意干这个活。陶华碧自己做的。她一手挥舞着菜刀,不停地说:“我把辣椒当苹果切,一点都不辣。”员工们一听,都笑了起来,纷纷拿起菜刀...在那段时间里,陶华碧率先患上了肩周炎。10个手指的指甲都被拌辣酱钙化了。她所有的老板都这么努力,工人们还会不遗余力吗?

但是大量生产辣酱后,当地的凉粉店根本消化不了。陶华碧亲自携带辣酱,送到食品店和食堂试销。没想到,这个笨办法真的很管用。然而,一周之内,那些试销者纷纷打来电话,要求她加倍发货...于是,她的“老干妈辣酱”很快在贵阳站稳了脚跟。这时,精明的陶华碧想:“老干妈,我怕什么?”?古语不是说“趁热打铁”吗?干脆我就扩大规模,把工厂变成公司!

1997年8月,“贵阳南明老干妈风味食品有限公司”正式挂牌,工人扩大到200多人。小厂扩大成公司后,一切都要正规,产供销等“内脏”都准备好了。各种财务、人事报表都要她亲自审核,工商、税务、城管等很多外事都要招待。政府相关部门经常下发文件给她执行...这些都让不识字的陶华碧一开始觉得真的很难!

但是,她的性格就是不怕困难。财务报表之类的东西完全看不懂,她就苦练记忆力和心算能力,然后让财务人员念给她听;当她打瞌睡时,她泡了一杯浓茶,让她的舌头麻木了...最后,她努力发展自己超出一般人的记忆力和心算能力。每次统计出来,财务人员念给她听,她都能记住一两遍,明辨是非。

最让她头疼的是,经常要参加政府部门召开的各种会议,还要上台发言...对于没有文化的她来说,简直就是赶鸭子上架!无奈,她只好想着请有才能的人来帮自己。没想到,从部队转业到206地质队汽车队工作的大儿子李桂山得知她的难处,辞职来到她的公司。

高中文化的李桂山,帮她做的第一件事就是处理文件。他读,她听。当她听到重要的观点时,她会突然站起来,指着文件说:“这一条很重要。大笔一挥写下来,马上去做。”然后,她在李桂山指出需要她签名的文件的右上角画了一个圈。李桂山看着这个圈子,哭笑不得。他在纸上写了“陶华碧”三个字,让母亲有空时练习。谁知,陶华碧把这三个字看了一遍又一遍,尴尬地摇头叹气:“这三个字很复杂,很复杂!”尽管如此,她还是拿出了和工作时一样的“力气”,努力练习。她没上过学,但她真的练字了,发现比切辣椒还难。但是为了写好自己的名字,她拿出了苦功,练字三天!最后写到自己名字的时候,她高兴的邀请公司所有员工加一顿饭!

“拼了!拼了!”这是陶华碧的第一个“诡计”。正是靠着这份辛苦,她完成了自己的“原始积累”。

内部“绝招”:真的!真情实感!真的员工不忍心背叛。

没有规则,方圆。在长子李贵山加入公司后,陶华碧也想为公司制定规则。其他企业制定的很多规章制度都是为了限制员工偷懒偷工减料,防止员工对企业不忠。但是,陶华碧很清楚,凭你自己的文化,凭你大儿子的文化,是做不出那么多“高级玩意儿”的。但在内部管理上,她也有自己独特的“绝招”:实行家族式管理!也就是说,从头到尾都要做“感情投入”,说实话,让每个员工真的觉得她不努力就对不起她。如果有员工背叛她,她会被其他员工骂死!

当李桂山第一次被要求制定自己的“土地政策”时,她把“表达感情”作为最基本的要素。比如在员工福利的制定上,考虑到公司地处偏远,交通不便,员工吃饭困难,她决定所有员工都由公司覆盖...当公司后来发展到65,438+0,300多人的时候,这个规定仍然没有废除。对于这样一个庞大的企业,所有的员工都得到了温饱。谁敢想敢做?然而,无论陶华碧花了多少钱,他都坚持不懈。

公司有个厨师是农村来的,父母早亡,家里还有两个弟弟,但他爱喝酒爱抽烟,每月1000多块钱的工资几乎都被他花光了。陶华碧得知此事后非常担心。有一天下班后,她特意请厨师到酒店喝酒,对他说:“孩子,今天你想喝什么酒就喝什么酒,想喝多少就喝多少。然而,从明天开始,你应该戒烟戒酒。因为,如果你想让你的两个弟弟上学,就不要像我一样是个文盲。”厨师被这种认真的讲话深深感动了,立即戒了酒,戒了烟。但是陶华碧仍然不放心。她每个月只让他存200块钱,剩下的由她替他保管。当他的哥哥需要钱上学时,他会从她那里取钱。

大企业的老板,谁能为她这样的普通打工仔理财?谁能以如此微妙的方式关心每一位员工?虽然没有文化,但陶华碧明白这样一个道理:帮助一个人,感动一群人;关爱一群人,一定会感动整个群体。

贵州过年过节,有吃狗肉的习俗,于是她专门建了一个狗窝,养了80多条狗,养了很多年。每年冬天至日和春节,她都为公司的晚餐杀狗。公司现在有1300多名员工,她能叫出其中60%的人的名字,还记得他们很多人的生日。每个员工生日快到了,她都能收到一份礼物和一碗长寿面两个荷包蛋;每个员工结婚,她都要亲自做证婚人;每当有员工出差,她总会像老母亲送孩子长途旅行一样,煮些鸡蛋给他们吃,送到厂门口,直到他们上车才回头...

这种以亲情为导向的“感情投资”,真的赋予了“老干妈”公司超强的凝聚力。在员工心目中,陶华碧和她母亲一样可亲可敬;在公司,没有人叫她董事长,都叫她“老干妈”,很少有人愿意离开;即使有些人因为某种原因离开,在别处体验到缺乏“人情味”的管理,也想回来。

有一次,一个男员工离职后,在另一个单位很不开心。他不禁非常想念“老干妈”,但又不好意思直接见她,只好请人回来。听到这里,陶华碧说,“我也一直在想他!《还珠格格》里的燕子走了,她的阿玛皇帝好担心,我也是!你告诉他,让他告诉所有从老干妈出去的人,在外面过得不好,都可以回来。母亲怎么会丑?”

真情让陶华碧在自己的企业里有了“亲妈”一样的感召力,让公司员工拧成一股绳,为“老干妈辣酱”的快速发展而努力奋斗...只用了三年半的时间,“老干妈”公司迅速发展到2000年底1.200多人,产值近3亿元,上缴国家税收4365438。

国外的“绝招”:诚意!诚实!要真诚到别人不忍欺骗。

公司发展到这种程度后,陶华碧逐渐觉得产品的对外销售成了一个大问题。然而,她对营销策略、广告策划一窍不通,甚至不会用名片。她如何打开市场,赢得新客户?

陶华碧知道自己的缺点,但他也坚信条条大路通罗马!只要她找到一条土著的路,她还是可以做大生意的。但是以什么方式?通过分析内部管理的成功,她觉得内外都在与人打交道,一定要讲情怀。对内,这种感觉要体现在“真实”上;对外,这种感觉恐怕会体现在“真心”二字上。只要你赚钱,你也答应让别人赚钱;不,骗人,不骗人。越多人愿意和你做生意,你的销售就越好。所以她专门开了一个管理层会议,对员工说:“他们说没有强奸,没有生意,我就是不信。我只想说‘我宁愿失去所有人,也不愿失去我的顾客!’"请牢记这一点,在市场竞争中诚信经营,赢得胜利!"

2001,某玻璃厂向老干妈公司提供800件(每件32瓶)酱瓶。谁知,就在公司将辣酱投放市场后,有顾客反映:“有的瓶子密封不严,有漏油现象。”不幸的是,一些竞争对手公司不知何故很快了解到这一点,并立即用它来攻击“老干妈”。陶华碧对此高度重视,要求有关部门迅速调查处理。有管理人员向她暗示:“可能只是有些瓶子密封不严。收回货重新封好就行了,不然损失太大。这是800块!”陶华碧坚定地说,“不!这关乎公司的信誉!马上派人到各个地方追回货物,当众全部销毁,一瓶都不放过!再大的损失,市场上也没有失信的大损失!”结果这种做法虽然给公司造成了很大的损失,却让人看到了老干妈守质量的决心,坏事变成了好事。

2001年初,广州某卖家将“老干妈辣酱”的年销售目标定为3000万元。陶华碧觉得这个目标太高,很难实现,于是半开玩笑地说:“如果你真的实现了这个目标,年底我奖励你一辆车!”卖家没当回事。他知道陶华碧特别节俭——她是个大老板,但她甚至不配拥有一辆汽车。她平时出门挤公交和中巴,就算去税务所交税,也是兜里揣两个馒头当中餐,坐农用车来回。她怎么会舍得为了一辆外人的车而放弃奖项呢?但到了年底,卖家真的完成了3000万的销售额。这时,陶华碧发表了一个声明:“人们应该诚实,他们所说的就像溢出的水。如果他们不负责任,又怎么能赢得别人的信任呢?”她挤过人群,给了卖家一辆捷达车!消息传开后,摊贩们纷纷感叹:“老干妈最老实!对于她这样的人,谁会忍心骗她!”

诚信使陶华碧赢得了良好的声誉,尝到了甜头,这使她把诚信经营作为企业发展的法宝。她自信地说:“我不知道什么时髦的管理方法。我依靠诚实。我要真诚到别人都不忍心骗我!”如果有人骗我,别人会说:‘你连骗她的心都有了吗?’谁在同行中臭名昭著,就很难立足!"

没想到的是,有些合作伙伴和厂商为了私利或者某种目的,真的要骗她。有一次,她的公司急需豆豉原料,重庆一家豆豉酒厂很快就运来了10多吨豆豉。因为是“等饭下锅”,验货员收货时没有仔细看;谁知货物下车后,我发现放在外面的豆豉质量很好,里面的豆豉居然变质了!如果只是想赶生产,这批豆豉可以特殊处理后使用,但陶华碧怎么能容忍一点欺骗顾客的行为呢?她坚持退货,公司因为缺少原料被迫停产两天,损失很大。但消息传开后,陶华碧对客户真诚负责的精神感动了人们,“老干妈”在市场上获得了更好的口碑。重庆的豆豉酒厂怎么样?但因为连陶华碧都作弊,他一下子成了过街的“过街老鼠”,在同行业的名声一落千丈。

凭借诚信,陶华碧在同行中赢得了广泛的声誉,企业不断壮大,品牌广为人知,利润逐年增加。有些人嫉妒。一时间,全国各地市场每年都有50多种假“老干妈”!陶华碧终于不再对此事“多愁善感”,开始下大力气打假。她派人到处卧底调查,假“老干妈”却像割韭菜一样割了一茬又一茬。她大喊:“我才是真正的‘老干妈’!”然而,湖南的一位“老干妈”继续我行我素。陶华碧这次犯了一个固执的错误,她固执地和这个湖南的“老干妈”打官司,打了三年!最终,陶华碧的老干妈打败了湖南的老干妈。这一次,陶华碧从她的错误中吸取了教训。2003年5月,她的“老干妈”获得了国家商标局的注册证书。

如今,老干妈公司累计产值已达654.38+0.3亿元,上缴税收654.38+0.8亿元,在全国民营企业50强榜单中排名第五。陶华碧,这个一天没上学的农村“老太太”,把一家私营公司经营到这种地步,创造了一个新时代不可想象的真实童话。她的成功是惊人的;而她的成功,更值得比她学历更高的各种规模的老板们反思和借鉴!