快递放在家里拿了怎么办？

首先要确认的是哪一方负责。如果你让快递小哥放在你家门口丢了，那么责任在你。例如，你只能通过检查监控系统来找到小偷。

如果快递员提前打电话给你，你要求放在门卫那里或者让人来取，那么快递员是不负责的。如果没有打电话给你直接放在那里，也可以找快递员赔偿。

如果快递员打电话给你，你要求放在门口，那是你的责任。门口最好有监控。如果没有，电梯里有监控。去物业看看快递员签收当天有没有去过你住的楼层。

关于权益的规定:

一是两个以上快递企业使用统一商标、字号或者快递运单经营快递业务时，应当签订书面协议，明确各自的权利义务，遵守与* * * *的服务协议，实行统一管理和服务。用户权益受到损害，可以向商标、商号或者快递运单所属企业要求赔偿，也可以向实际提供快递服务的企业要求赔偿。

二是细化收寄规则。用户在填写快递运单前，企业应当提醒其阅读快递服务合同条款，遵守禁止寄递和限制寄递的相关规定，告知相关保价规则和保险服务。

三是明确交付规则。企业按地址投递快件，应当投递到约定的地址、收件人或者收件人指定的代理人，并告知收件人或者代理人当面验收。收货人或代理人有权当面验收。同时，对无法投递又无法退回的快件规定了具体的处理规则。

四是进一步细化快件损失赔偿规则。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，按照约定的保险规则确定对保价快件的赔偿责任；对于未保价的快件，应当依照民法的有关规定确定赔偿责任。寄件人交付贵重物品的，应当事先声明；企业可以要求寄件人对贵重物品的价值进行保险。

五是有效保护用户信息安全。规定企业应当建立快递运单和电子数据管理系统，妥善保管用户信息等电子数据，定期销毁快递运单；企业及其员工不得出售或非法泄露用户信息。