三星s7突然卡顿,然后黑屏无法开机,最后长按音量调低键+开机键+nome键开机。打扰了,大神。

手机在使用的时候,因为死机和卡塞导致机器无法继续使用。请尝试重启机器。如果设备无法重启,请将机器送至三星服务中心进行检查。重启机器模式:

请同时按住电源按钮和音量按钮7秒钟以上,以重新启动设备。

如果手机在使用过程中经常死机,建议:

1.如果使用软件时出现崩溃问题,请检查软件是否有新版本,如果有,请更新软件版本。如果是自己下载软件,建议卸载软件后重新安装或者尝试下载其他版本的软件。

2.检查手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新的系统版本。

3.如果无效,请备份手机中的数据,将机器恢复到出厂设置。

如果上述操作后问题仍然出现,请携带购买发票、维修卡和机器到三星服务中心进行检查。