商品主管的职责

在现实社会中，很多场合都离不开岗位职责，制定岗位职责可以减少违法行为和事故的发生。一般的岗位职责是如何制定的？以下是我整理的商品主管的工作职责。欢迎阅读。我希望你会喜欢它。

商品主管工作职责1职位:开票员、配送员、补货员、仓库主管

一、该部门的主要职责:

1.负责产品的发货、入库、盘点，整理仓库货物；2.做好仓储和库存程序，整理文件和监控库存；3.做单，配货，打包，发货，叠箱，联系快递提货；4.与其他部门合作。5.谁犯错谁负责。

二、主管的主要职责:(刘兵)

(1)保持账目清晰，定期计算产品库存数量，每月向经理汇报一次；(每月5日前提交上月数据)

(2)负责组织人员定期盘点仓库，做好库存监控工作；(仓库+财务* * *完成盘点，每月5日前完成)。

(3)对于一些只卖库存、库存较少、生产日期临近或不生产的产品，要及时通知经营，商量对策，尽量避免库存过多或缺货；4)每月至少盘点一次，修改一次库存；并以表格的形式反馈给上级主管，每月一次。

(5)指定专人负责入库和出库的库存，入库签字人签字(核对数量明细后对接财务)；

(6)建立仓库管理制度，完善相关文件和签署程序；

(7)负责仓库各项工作的正常、有序、准时、高效完成；

(8)及时监控和整理不良品仓库的库存和产品，每周一次以表格的形式反馈给上级主管和运营部。

(9)配合运营完成产品推广设置，实时监控各环节错误并及时纠正。

(10)记录仓库差错明细，每月以表格形式反馈。11)严格执行仓库之间的调拨和仓库的维护。仓库的卫生和安全保障。

三。文件审查员和资料员的职责:(郭、马)

(1)快速审核订单，整理并打印订单(每天4点前付款的订单尽快打印并交给配送员及时通知补货员)；

(2)配合售后、售前客服、f5对订单进行审核、录入、修改(第一时间处理需要售后和订单客服打印修改的订单并核对信息是否一致)；

(3)整理底单，分类；配合售后和售前客服追查清单(大云查)；4)线下订单的出入库(比如二姐的微信订单、微商城的线下订单、员工自购订单、漏发货补发等。)，而商品是借的还的。

(5)及时联系快递员提货，配合仓库清闲包装。

四。补充人的责任:(钟丽)

(1)统计前一天未发货订单，做好补货准备；

(2)监控每个产品的库存，一旦缺货或断货，立即联系部门负责人登记；

(3)与经销商协调，确保当天4点前的订单可以当天发出；

(4)明确缺货断货商品的供应时间，配合其他部门做好相关的后续促销通知；

(5)配合本部门做好仓库统计和库存；6)业余时间配合包装和整理货架。

动词 （verb的缩写）经销商职责:(王荣梅、许)

(1)整理订单并分类，第一时间做好配送准备；

(2)认真核对订单信息，配合售后和订单客服；3)第一时间整理缺货断货订单，通知补货人员做好相应补货准备(保留当天4点前的订单，完成当天发货)；

(4)配合其他部门做好后续工作，将仓库内的产品分类堆放整齐。5)业余时间配合包装和整理货架。

不及物动词包装商的职责:

(1)负责打包。包装前，要检查并确保快递单上描述的产品与被包装的物品一一对应；

(2)负责包装后称重，扫描快递单并记录在表格中进行汇总。

七。erp专员的职责:

(1)根据e店宝的库存和实际入库库存，结合各门店的货架比例，定期调整各门店产品的货架库存，并分配一个操作来管理产品的货架。

(2)产品组合包装

(3)二姐商品退货，后台发货情况监控。

(4)退回零件的处理。需要优化(使用e店宝)

(5)配合运营完成各门店产品的推广设置。

商品主管职责2电商运营主管职责:

1，熟悉公司网络交易平台的运营环境和交易规则，负责网店推广；2.熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

3.精通软文、链接交换、邮件推广、SNS推广、论坛推广等推广方式；4.跟踪网店平台的运营规则、市场环境、竞争对手，及时协调调整网店运营；5.监控并负责网店的运营水平，并帮助制定标准操作流程并跟进；6.协助网店整理、上线和维护商品描述信息；

7、负责协调内部各部门实现优质客户服务和业务绩效的合作及日常管理；

8.负责运营部的外部合作伙伴和项目协调；

9.与各部门人员沟通，全面负责整个团队的绩效考核。

电子商务运营主管的工作内容:

1.配合经理负责网店的整体运营管理，策划店铺及产品的推广计划，组织产品销售、文件准备、发货、售后等营销工作；

2.日常监控数据:营销数据，交易数据，客户管理，优化店铺和商品排名；3.协调团队成员，监督客服和美工的工作，推动店铺营销活动，维护网店正常运营；

4.负责实施与合作相关的营销活动，策划店铺促销活动；

5.协助经理制定销售计划，带领和管理团队成员实现销售业绩目标；6.制定网店推广计划和方案，并配合团队成员完成。

商品主管的职责3一、经营管理

1.接受上级领导的工作分配和领导，贯彻执行公司的管理工作，落实各项管理制度的执行，完成各项任务。

2.负责对本部门的客户状况、品牌状况、品类状况、销售状况进行分析，根据实际经营情况和市场发展情况，对公司商品市场定位、品种结构、业务布局、淘汰等提出调整意见和建议，并根据公司意见进行实施。

3.进行市场调查，及时了解市场情况和竞争趋势。提交月度市场调查和分析报告。4、负责实施品牌清退、引进、布局调整的具体实施。

5.负责组织实施全场策划活动，组织策划本部门各项营销活动。6.其他临时工作。

二、商品管理

1，负责商品价格、计量、商品陈列和卫生的执行。2、负责商品价签、计量器具、服务设施的管理。3、负责商品定价、价格调整、价格盖章等。

4.负责店铺的质量和价格，审核和检查所有进货的质量检验。

5.负责各专柜的账务管理。指导和检查各种进销存单据和商品仓储台账的填写和保管。

6.定期组织商品盘点，并绘制每日盘点和交接盘点，确保商品安全。7.定期检查各专柜的货源，确保货品的充足，库存金额不低于合同金额。8.不定期抽查各专柜库存和实际商品，抽查销售收据和明细账蛋局，防止私收银、议价现象。

9.负责商品售前、售中、售后的管理，解决各种投诉。

10，负责销售管理，保证各类销售数据的准确性，保证账、货、账、账的真实性。

第三，现场管理

1，负责经营现场的管理，实施现场巡查、巡查，及时处理各种问题。2.监督、检查、纠正和处罚员工对公司制度和规范的执行情况。3.负责导购员岗位、劳动纪律、考勤、服务质量的现场管理工作。4.负责对员工进行商品知识、销售技能和服务技能的培训。

5.负责商品的售后服务，及时有效处理各类投诉并做好记录，回复相关品牌和专柜。

6、负责本部门突发事件的妥善处理和及时报告。

7.负责落实营业现场的商业氛围、环境空间、环境规划，规范促销现场的管理。

8、各种业务用具、业务用品的发放、统计工作。9.促销现场商业氛围的营造和POP的撰写。

10.依据广告管理的有关规定，对现场广告产品的发放和悬挂进行监督处罚。11.确保营业场所的清洁和消防设施的完好。12，负责组织本部门员工的团队活动。

商品主管岗位4的职责:资料员、配送员、补货员和仓库主管

部门职责:1。负责产品的发货、入库和盘点，整理仓库中的货物；

2.做好入库和盘点手续，整理单据，做好盘点；

3.下单、配货、盖单、发货、叠箱、联系快递提货；4.与其他部门合作。

主管的职责:

(1)保持账目清晰，定期计算产品库存数量，并向经理汇报；

(2)负责组织人员定期盘点仓库，做好盘点工作；

(3)对于一些只卖库存、库存少或不生产的产品，要及时通知销售和经营，商量对策，尽量避免库存过多或缺货；4)每周至少盘点一次，并修改库存；

(5)指定专人负责入库和出库的存货，并由入库签字人签字；6)建立仓库管理制度，完善相关文件和签署程序；7)负责商场客户等客户的标书变更；

(8)配合订货客户处理紧急订单(包括货币、颜色、尺寸的变更)。

记账员的职责:

(1)快速整理打印订单(每天4点前付款的订单可以第一时间打印出来交给配送员及时通知补货员)；

(2)配合售后、订单客服做订单、修改订单(第一时间处理需要售后、订单客服打印修改的订单并核对信息是否一致)；3)整理底单，分类；配合售后和订单客服核对单据；4)配合印后胶，有空负责折叠纸箱。

补货责任:

(1)统计前一天未发货订单，做好补货准备；

(2)缺货或断货第一时间联系部门负责人登记；

(3)与经销商协调，确保当天4点前的订单可以当天发出；

(4)明确缺货断货商品的供应时间，配合其他部门做好相关的后续促销通知；

(5)配合本部门做好仓库统计和库存；6)有空负责折叠纸箱。

经销商的职责:

(1)整理订单并分类，第一时间做好配送准备；

(2)认真核对订单信息，配合售后和订单客服；

(3)第一时间整理出缺货、断货订单，通知补货人员做好相应补货准备(尽量保留当天4点前的订单，完成当天发货)；4)配合其他部门做好后续工作，将仓库内的产品分类堆放整齐。

(5)负责包装。包装前，检查并确保快递单上描述的产品与被包装物品一一对应；6)有空负责折叠纸箱。

单板的职责:

(1)检查衣服外包装是否破损；

(2)核对衣服与面单信息是否一致；3)整理

快递好，堆放整齐；

(4)整理后，将衣服打包，分类堆放；

(5)配合日常工作，有空负责折叠纸箱。

商品主管的职责5职责:

1，了解分管品类的行业及发展趋势，明确季度/月度/活动商品需求计划。

2.评估合作品牌/品类，负责商品的审核、评估和数据分析。

3、制定商品价格策略，参与价格决策，实现商品利益最大化。

4.协助公司其他部门处理相关业务；

5、领导交办的其他事项。

资格:

1，熟悉男女装、男女鞋、母婴、内衣、运动等市场及产品特点；

2.3年以上工作经验，有品牌公司/平台商品或运营经验者优先。

3、具备良好的商品数据分析能力，熟练操作excel。

4、较强的协调沟通能力，有责任心，能适应电子商务的发展步伐。

商品主管职位6的职责

1.制定我们的年度计划，并将其分为季度和月度计划。设定月度销售目标，制定月度销售计划。b .列出目标的实施计划，并落实到位。

C.明确当月目标和计划执行中遇到的问题，提前制定对策(如货源、资金周转)。

2.负责店铺的整体规划、营销、推广和客户关系管理。a .负责网店的日常改版策划、上架、销售、客服。b .负责网店的日常维护，保证网店的正常运营，优化店铺和产品的排名。

C.负责实施和配合公司相关营销活动，策划门店推广计划。d .全方位分析竞争对手的情况，进行必要的市场调研，准确把握行业信息。维护客户关系，处理相关的客户投诉和纠纷。

F.维护店铺会员的CRM，及时了解客户需求，制定会员专属活动，负责整个店铺的运营状况，协调管理各岗位人员。

A.每天不定时观察门店数据、直通车、钻展的消耗情况，指导促销做出适当的调整和对策。

B.监督和指导客户服务的交付。

C.配合并指导美工优化店铺形象，制作广告图片d .协调并监督文案工作。

E.监督公司库存软件电商部门的进出，确保系统金额和报表金额正确。4.产品更新和品类优化管理等工作。

A.每周关注最新的市场需求，分析竞争对手、批发市场、客服部门的报告，寻找有竞争力的品类或商品进行货架更新。

B.每天关注仓库里的宝贝和违规的宝贝，处理好需要修改的宝贝，及时放回货架。

C.官方活动申报、产品编辑分类、产品上架、促销活动设置等。d .新品拍摄及店铺其他拍摄计划预计。5.完成月度销售计划。6.控制销售费用。

这个费用包括退款、各平台扣款、直通车、钻展、淘客户等推广费用、活动费用(如降价、满减、优惠券、折扣、返利、返现等。)、短信费用、软件费用、邮费、账单等与销售相关的费用(销售产品本身的费用除外)。

7.汇报内容:汇报电商部门日常销售情况，汇报每月销售及费用明细，各岗位当月任务完成情况，存在的问题及其工作建议。

2.在商店中推广SEO搜索优化

A.查询主要关键词的排名，并保持跟踪。b .根据季节变化和背景数据做好标题优化。

C.检测竞争对手的运作和最新的市场趋势，并探索新的商机或商品。d .研究平台类目和搜索引擎，提取有用信息，促进店铺运营。e .利用淘宝盒子和网店提供的各类软件，定期优化店铺。f .研究店铺的统计数据，发现隐藏的内部问题并及时处理。g .每周组织分析职责1的工作报告，并向运营部汇报。h .每月3日前完成上月总报告(推广费用及效果明细)并上报给店长2进行店铺平台推广优化。

A.负责店内各平台的推广，提高店铺和广告的点击率、浏览量和转化率，协助达成目标销售额；

B.负责淘宝工具推广店铺和淘宝在淘宝客培训、淘宝客、钻石展位的各类免费推广活动的收集、策划和推广，总结经验，为达成销售业绩提供决策。

C.每周组织分析职责二的工作报告，并向运营部汇报。3网络平台外部营销

A.策划实施百度百科、百度搜索、百度贴吧、知道、微信、微博等推广活动。

B.每周组织分析职责三的工作报告，并向运营部汇报。

3.设计师网站上产品地图拍摄与产品文案的整合

A.拍摄前策划:整体风格控制、场景设计、道具准备、后期绘画。b .根据不同的商品结合市场部准备的文案，将商品的实物图片结合针对性的文案，制作出极具竞争力的商品说明。

C.存储和管理拍摄的图片。做好相应的备份措施。d .根据需要对产品图片进行一定的美化或特效处理。e .每周整理分析职责1的工作报告，并上报部门主管。2.网站各种页面的设计和装饰。

A.在规定时间内完成公司门店的整体形象设计、网店风格及产品展示设计、首页广告图片的制作及美化、整体布局、活动广告及相关图片的制作；b负责公司网站的设计，页面的美化，以及各种活动和专题页面的制作；c .负责新品排版，优化店内宝贝描述，美化产品图片；

D.负责定期更新促销图片和页面，配合店铺销售活动，优化和修改产品页面，定期更新店铺主页；

E.每周组织分发职责三的工作报告，并上报部门主管。

四。文案1公众平台信息发布

A.每周四次在微信微信官方账号编辑发布文章(保证无错别字)；b .每周发布微淘信息两次以上；c .发布其他平台的信息内容。2微信会员关系管理

A.各平台会员通过手机号添加到微信；b .微信会员的日常维护，客户需求反馈等。c .以良好的心态接待每一位客户；3.文案和其他

A.优化网店宝贝的描述内容，挖掘产品的亮点和卖点，写出突破重点的文字和图片结合的描述(品牌和产品优势等。)，吸引眼球，有很强的用户体验，让客户想买；

B.撰写网店及产品推广活动的策划文案，协同管理相关渠道的推广；c .辅助拍摄工作

五、客户服务交付

1.售前指导转化和售后处理

A.负责向买家推荐公司产品，帮助买家下单，在线核实买家发货信息，促进网店销售，第一时间与客户沟通，维护管理客户群；

B.负责产品介绍、客户使用等服务；

C.负责接待售后客户，处理纠纷，退货，评估处理，解答客户疑问等。，维护良好的客户关系，收集客户的问题和建议，并及时反馈；

D.立即回复客户，态度好。

E.谈品牌文化，抓住机会给客人做品牌，而不是先提问再回答2送工。

A.负责公司电子商务部订单的包装和发货，以及发货状态的汇总。

B.收到电子商务部的配送订单后，根据订单状态负责产品包装和分类。负责部分产品最终包装和交付前的质量检验。发现任何产品问题，及时反馈，快速解决。

D.负责每天中午12和下午4点两个时间点的订单核对。订单保证在当天下午16之前发出..

E.负责将当日所有订单成功交付后的实际交付情况反馈给记录员，并归档保存。

3其他难以处理的情况

A.每天处理疑难快递(下载快递软件查看，电话沟通)。

B.遇到什么解决不了的问题，就用通讯工具(QQ、微信、旺旺等。)去接触运营，解决，直到解决。

C.整理分析仓库发货、快递、库存中的问题，提出有效意见并反馈给运营。

商品主管7职责◆对主管经理负责，在经理的指导下全面执行本区域的管理工作，保证本区域业务工作的正常进行。

◆有效保证公司的各项规章制度和经营计划在本区域得到贯彻和执行。

全面负责本区域的销售工作，制定销售计划，分析总结销售工作，并向上级反馈。

◆主持地区会议和内阁领导人会议。

◆审阅本地区的各类报告、文件和文稿。

◆管理和培训员工，指导主管助理和内阁领导的日常工作。

◆保证花卉产品的良好品质。

商品主管的职责8职责

1，根据每个品牌每个季节的销售需求，制定进货计划，下第一单；

2.监督所有品牌信息人员跟踪所有产品，及时补货和调整；

3.随时监控库存和销售信息，及时与品牌管理部的工作人员沟通，制定好促销策略；

4.负责各门店各品牌产品的产品组合和差异化销售。

合格

1，协助人事行政部进行各项制定，及时做好内部会议；

2、制定部门各岗位的日常工作和岗位职责，并落实到位；

3、负责协调本部门与其他部门的工作；

4、负责制定本部门的相关流程制度；

5、制定部门信息处理的各种报表。

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