如何检查手机的真伪

如果使用vivo手机，在正规渠道购买的产品质量是有保证的，请放心。可以参考以下方法验证手机真伪(官网不支持通过SN码查询真伪):

1，打开网站验证真伪:

(1)通过链接进入网页链接；

(2)手机浏览器搜索vivo官网-进入官网-滑动查找服务支持-正品查询-手机正品查询。

PC浏览器搜索vivo官网/vivo手机官网-进入官网-服务-正品查询-手机正品查询。

注意:在vivo手机浏览器中搜索vivo官网时，注意不要点击跳转到“vivo官网APP”，需要进入网站。

2.获取IMEI代码:

(1)进入设置-系统管理/更多设置-关于手机查询(iQOO？UI:进入设置-我的设备-更多参数查询)；

②可以直接在手机包装盒上查看；

如果以上方法都找不到IMEI码，可以进入vivo官网-我的-在线客服-滑底-在线客服-进入人工客服进入咨询协助处理。

3.输入IMEI码，点击“立即查询”；

4.如果查询结果与手机的相关信息(包括手机的型号、颜色、保修信息等)一致。)，说明查询的车型是正品(结果仅供参考)。如果显示“对不起，找不到XXX的相关信息”，确认输入的IMEI码是否有误，验证后再进行验证。另外，请确认购买渠道是否官方授权；

5.如果多次尝试还是找不到信息，找到的信息与手机上的信息不符，或者对查询结果有疑问，可以去客服中心。vivo客服中心地址:进入vivo官网/vivo商城的APP - My-outlet，选择当前城市，即可获得服务中心的地址和联系方式。建议去之前提前打电话，避免空跑，合理规划行程，安全出行。