什么是情商?
什么是情商?
情商的含义:情商又称情商,是衡量一个人生活和工作的能力。
情商包括自我认知、自我管理、感受他人感受(或移情)、管理人际关系四个方面。
情商的评价标准:从科学的角度:一是情感部分;第二,逻辑部分;
一个情商高的人,会综合运用大脑的各个部分,大多数情况下会用到它的大脑皮层;
一个情商低的人,大脑中控制情绪的部分(边缘系统)往往会受到损伤,能够清晰地、逻辑地进行推理和思考,但做出的决定却是非常低级的。
情商的评价方法:表现特征、朋友圈、对人的影响等。
情绪智力低的人的表现特征;
1)说话做事不顾及他人感受,无意中伤害了他人。
2)要么你对外界的反应太敏感,容易觉得被别人伤害。和他们说话时,你应该非常小心;或者对别人的反馈非常不敏感。
3)传播推卸责任、抱怨、绝望等负面情绪。有了他们,你的心情往往会变得更糟。
4)在亲密关系中,容易表现出过度依赖的特征。
5)缺乏对“意图与结果”巨大差异的认识,感觉好的意图应该有好的反馈。
6)朋友圈小,都是性行为相似的人。
7)喜欢指责别人。
智商低的朋友圈:
通常情商低的人,朋友圈会比较小,类型也比较单一。
除了社交能力,也是因为情商低的人很难尊重、欣赏和接受不同人的差异。
所以最后的结果往往导致朋友圈单一。
低智商影响他人的程度:
情商低的人缺乏正面影响他人情绪的能力,却往往不自觉地给别人带来负面情绪。
还有,情商低的人习惯泼冷水,互相打击。
高智商人群的表现特征;
1)说话做事要善于照顾别人的感受。
2)解读对方感受和意图的能力强。
3)散发正能量,和他们在一起,你会感到舒服、轻松、快乐、热情。
4)善于维持亲密关系,保持独立和自我。
5)深刻理解“意图与结果”的巨大差异,会关注并主动得到对方的反馈并做出调整。
6)朋友圈广,可以容纳很多类型的人。
7)善于鼓励他人,赞美他人。
高智商的朋友圈:
1)情商高的人,朋友圈子往往更广。
2)高情商的朋友圈容易产生一种强烈的温暖、热情、快乐的氛围。
3)高情商的人往往与朋友的关系更深。
提高情商的方法:
从感受自己的情绪开始;养成赞美他人的习惯;学会包容别人。
什么是情商?
美国心理学家认为,情商包括以下几个方面:一是了解自己的情绪。只有认识自己,才能成为自己人生的主人。
第二,我们可以适当的管理自己的情绪,也就是我们可以控制自己。
第三,是自我激励,可以让人走出人生的低潮,重新开始。
第四,是认可他人的情绪,这是与他人正常交流,顺利沟通的基础。
第五,是人际关系的管理,也就是领导力和管理能力。
耶鲁大学的彼得·沙洛维和新罕布什尔大学的约翰·梅耶教授正式提出了情绪智商。
1990:情绪智商定义为:
1,准确评价和表达情绪的能力
2、有效调节情绪的能力
3.将情感体验应用于激励和意志过程的能力,如推动计划和追求成功。
1993:情绪智商定义为:
1,区分自己和他人情绪的能力
2、调节自己和他人情绪的能力
3.利用情感信息引导思维的能力。
1996:情绪智商定义为:
一、情感感知、评价和表达能力:
1,从自己的生理状态、情绪体验和思想中识别自己情绪的能力;
2.通过语言、声音、外观和行为从他人的艺术作品和各种设计中识别情感的能力;
3.准确表达情绪以及与这些情绪相关的需求的能力。
4.在情感表达上区分准确性和真实性的能力。
二、在思考过程中提升情绪的能力:
1,引导情绪思维的能力;
2.生动形象的情绪对情绪相关的判断和记忆过程产生积极作用的能力;
3.情绪的起伏使个体由积极向消极摇摆,促进个体多角度思考的能力;
4.情绪状态促进具体问题解决的能力。
三、理解和分析情绪、获取情绪知识的能力:
1,对情绪进行标签化,理解情绪本身与语言表达关系的能力;
2.理解情绪所传达的意义的能力;
3.识别和分析情绪原因的能力;
4.理解复杂情绪的能力
第四,成熟和调节情绪的能力:
1,虚心接受各种情绪的能力;
2、根据信息和判断,进入或离开某种情绪的成熟能力;
3.对自己和他人相关情绪的成熟监控。