在办公室工作有哪些必须知道的礼仪?
无论你做什么,保持你的外表。
一个人的服饰是对其修养形象的描述,反映了一个人的性格特征和地位。尽量五官端正,发型大方,脸型健康,表情自然,精神饱满,处理不好看的问题。不要在公共场合笑,不要批评别人,尊重你的上级和长辈。
第二,着装礼仪
着装原则:与环境相协调,因人、因地、因时制宜。穿着不当很容易导致事业失败。
遵循TPO原则:时间、地点、场合(上班时保守一点)。
男:西装三色原则:全身限三色;三位一体定律:鞋子、皮带、公文包同色,黑色优先。
商标必须去掉,穿夹克不打领带,西装不能配白袜子。衬衫袖比西装袖长1cm,衬衫领比西装领高1cm,上衣口袋和裤子里什么都没有。
领带是西装的灵魂,不能超过皮带扣。坐下的时候,解开西装的扣子,站起来的时候,扣上扣子。男人的腰上不能挂任何东西。
职业女性着装的几个禁忌:忌杂乱、颜色鲜艳、暴露、透视、短而紧;避免黑色皮裙、赤脚裙、不搭配的鞋袜,以协调为基准。如果你化了妆,你最好让它看起来像什么但不是什么。
第三,眼神礼仪
见面时看着对方,说话时看着对方,说话时看着周围的观众。不要长时间专注于一个部分,不要上下打量对方,不要用行动伤人,避免居高临下。
第四,电话礼仪
注意手机的形象,对方能听到你在做什么。及时接听,定时问候,通话尽量少于三分钟,打外线电话选择工作时间,在电话响起的间隔时间接电话。手机的体积与地位教育的发展成反比。谁先挂:一是地位高的人先挂,二是老板先挂,三是群众和客户先挂。
动词 (verb的缩写)接待礼仪
1,礼貌:握手,问候,倒茶,要热情周到。与客人进行封闭式问答,并给出具体选项供客人选择。
2.引导:身份对等原则,内高外低,客人在右,主人在左,主人先进后出,客人后进先出。
第六,介绍礼仪
尊贵的人有优先权知道,客人要找谁,谁来介绍,互相介绍。握手时,尊贵的人和女士先伸出手,用右手握住,保持3-5秒。不要用左手、坐着的手或湿手拿着它。
七、鼓掌礼仪
一句赞美抵得上一千美元。不要吝啬你的掌声。
八、餐桌礼仪
嘉宾跟着主持人举杯,认真听主持人讲话,主持人开始后开始。我们按顺时针顺序喝吧。摆酒席的时候,不要问吃什么,要问对方不吃什么,不要横放筷子,提前打印好粉色菜单,注意娱乐音乐的选择。吃饭讲究,饭桌上的表现就是在老板面前的表现。