海关科普:跨境电子商务常见问题解答
基本概念:
我们天天说的海淘是不是跨境电商？
其实海淘不等于跨境电商。
海关对跨境电商和海淘货物准入实行不同的监管模式。
跨境电商零售进口实行“正面清单”管理，基本涵盖绝大多数个人日用消费品。只有清单内的商品才允许通过跨境电商渠道进口。
海关对海淘货物实行“负面清单”管理，主要禁止进口动植物及其产品。从范围来说，海淘的选择面更广。
常见问题:
什么是跨境电商零售进口？
跨境电商零售进口是指我国消费者通过跨境电商第三方平台经营者从境外购买商品，并通过“网上保税进口”或“直购进口”方式运入境内的消费行为。其中，“网购保税进口业务”是指在海关特殊监管区域或保税物流中心(B型)以保税方式开展的跨境电子商务零售进口业务。
可以购买的跨境电商零售进口商品有哪些？
《跨境电子商务零售进口商品清单》又称海淘免税“白名单”，列入《跨境电子商务零售进口商品清单》(2019版)的商品，均可通过跨境电商渠道购买。《跨境电子商务零售进口商品清单(2019版)》自2020年6月65438+10月1日起正式实施，清单新增92类商品，包括冷冻水产品、酒类、自行车等。清单中部分商品仅标注网购保税模式。
购买跨境电商零售进口商品需要交税吗？
海关按照国家对跨境电子商务零售进口的税收政策，征收关税、进口增值税和消费税。完税价格是实际成交价格，包括零售价、运费和保险费。对单笔交易限额内进口的跨境电子商务零售进口货物，关税税率暂定为0%；免征进口增值税和消费税，暂按法定应纳税额的70%征收。
跨境电商交易有限制吗？
目前单笔交易限额为人民币5000元，年交易限额为人民币26000元。当完税价格超过单笔交易限额5000元但低于年交易限额26000元，且订单中仅下单一件商品时，可从跨境电商零售渠道进口，按照货物税率全额征收关税、进口增值税和消费税。交易金额计入年度交易总额，但年度交易总额超过年度交易限额的，应按一般贸易管理。
通过跨境电商购买的商品没有中文标签。有什么问题吗？
根据相关文件，跨境电商产品由于直接从国外购买，可能没有中文标签，消费者可以通过网站查看产品的中文电子标签。建议:第一，从正规电商平台购买；二是跨境电商相关产品符合质量、安全、卫生、环保、标识等标准或原产地技术规范要求，但可能与中国标准存在差异。购买时请注意防范相关风险。
同一个跨境电商订单买了两瓶洗面奶，一瓶没必要。我能退货吗？
是的，海关允许同一订单的一些货物被退回。
为什么跨境电商的商品已经寄回卖家，但个人年消费却没有退回？
只有退运货物经海关验放后，个人年度配额才会退回。通常情况下，企业出于成本和管理的考虑，会等待一定数量的退货办理海关手续。
了解了这些跨境电商的基本知识，消费者就可以放心购买了。海关将全力打击跨境货物通关过程中的违法行为，保护消费者合法权益。如发现个人身份信息被不法商家盗用，可拨打12360及时向当地海关举报相关信息。