天猫旗舰店的自然堂是正品吗?

天猫自然堂旗舰店的自然堂是正品,需要经过严格的审核才能进入天猫旗舰店。需要提交资质信息证明,如委托书、生产经营范围的文件等,审核后才能进入。

而且天猫商城有正品保障服务规范。天猫商家承诺消费者在天猫平台购买商品。如果他们收到商品后确认商品不是“正品”,除了交易退款外,还需要增加对消费者的赔偿。天猫的自然堂旗舰店是品牌直销。

扩展数据:

如果商家没有履行正品保障服务的承诺,可以进行投诉。消费者投诉商品非“正品”,应向天猫提供有效凭证,包括但不限于具有相关检测资质的质检机构出具的材质鉴定报告、品牌方出具的假冒(含盗版)品牌鉴定报告。

如果商家未履行“正品保障”服务,商品符合特殊品类管理规范中的赔偿情形,消费者可以选择适用“正品保障”服务赔偿或特殊品类管理规范中的赔偿方式。

天猫官网-自然堂旗舰店

天猫官网-天猫假一赔十规格

天猫官网-正品保障服务规范