10宝贵的社区营销经验总结
第470条八年网络营销经验,累计产出干货90万字。2065,438+05到65,438+0,开始用社会化营销做线上业务招聘和线上营销培训。从2065,438+08开始,我也做过上百个品牌的线上团队营销培训,口碑不错。分享一些我这几年实战的社区营销经验总结:1。无论是团购还是代理销售产品,还是实体店粉丝群,在群内销售产品的时候,也要多想想如何和群友建立良好的关系。在线上,你是先卖人再卖产品,而不是先产品再卖人,卖的是你在群里和粉丝的信任关系,粉丝喜欢你,信任你。顺便说一下,有些人会购买这些产品。建立关系最快的方法就是先给群友带一些有价值的东西,最好是低成本高价值的方法,经验,技巧。如果关系不建立,可能就没几单了,甚至很多人会退团。2.对用户有价值的东西,底层逻辑其实是有利于他的思考。战术上,就是你继续分享对群友有帮助的东西,但也是利己的,对群友有帮助的。可以让一群朋友迅速增加对你的好感。每个人都有一个习惯,就是找熟人买对你有好感的东西。如果她只是需要你卖的产品,她会找你买。和你关系越好,她在你之后买什么。没有生意是不可能做到这一点的。3.用户精细化运营,流量越来越贵的时代。关注你的用户的精细化运营,丰富群的细节,社群的运营要有规律有节奏,有固定的时间,固定的仪式或活动等。4.吸引注意力和保持注意力很重要。如果你打算在群里推一个活动,你有一系列的宣传资料来吸引粉丝对群的关注,但是如果你不在群里持续的保持他们的关注,效果肯定会打折扣。甚至尴尬的是,你可以在公布活动的时候设计一些娱乐送礼活动,把你的活动插在福利发放里,提醒你,等福利更给力,群友关注群的时候,你就疯狂卖了。氛围给你上来了,改造也不会差。5.提升群体氛围的秘诀就是让用户不要错过对她好的东西,比如:接下来我有两个非常厉害的礼物送给大家刷一朵小花和刷一个666。之后再看群里的反应,记得用幽默的表情营造娱乐的氛围。6.红包营销的核心是玩的人要会控制节奏。有人说同样的红包方式太简单了,动不动气氛,但是用同样的方式炸群也不是没用,而是要控制好方法背后的节奏,引导群友和你互动。比如我们在玩的时候,可以有各种好玩有趣的互动,意想不到的问答,甚至送出几轮不吉利的红包。群友都很激动,忍不住不互动。7.作为一个团队,要定期利用社群做营销比赛,要做好阶段性机制,时刻营造良性竞争、不服输的氛围。还要安排人员唱单曲全程组织团队啦啦队。你看,拔河不是从绳子开始的。没有大气,就没有状态。整体来看,团队几天的表现可以直接抵得上一个月。8.不要直接进去加人或者做产品广告。不加就没人买。学会推销自己。比如你给群友提问题,每次都会给出答案,别人对你就有好感,就像谈恋爱一样。不用一起床就在前面拉着手聊天。牵手只需要一个动作,社区也是如此。你和前面的群友有关系,只需要发出产品或者活动方案就能成交,接单自然。9.销售是反人类的。信任关系没有建立起来,越卖别人越反感。很多人一拉起来就立马发一堆产品资料。为什么只有熟人买没有陌生人买?关系不到位,别人不信任你。而营销就是根据人性来销售。我先给你带来价值,你喜欢我。我顺便告诉你我这里有什么产品。你只是需要他们,你很乐意从我这里买10。第一次建群卖货不要紧张,就像平时和朋友聊天一样,因为运营群是管理层和群友之间的信任关系。你也可以理解,友谊就是你能给他们带来什么价值,其他的就越自然。有时候自嘲自嘲,开玩笑比整天在群里发产品强多了。在建群初期,会给群友带来一些价值。首先,建立关系。不要急着建群,马上下单。越不耐烦越想在群里分享一些产品资料。你就越有可能退出或者不关注这个群体。建群后,做好群运营规划,给群友设计一些福利方案,然后做一个开营仪式,告诉大家这个群能给群友带来什么。除了每天群里发产品,多花点时间给群友分享一些有价值的内容。恭喜你,你的粉丝越来越喜欢你了,以后卖产品会更容易更好。