如何做市场调研？
2.问卷调查:以问卷形式进行的调查是一种主要的调查方法，在广告调查中被广泛使用。问卷调查可以在短时间内由少数调查人员进行，特别是通过邮件进行，不受地域条件的限制，可以到达的范围很广；受访者填写问卷的时间一般比较灵活，可以根据自身情况在方便的时候填写。与访谈相比，问卷调查有助于受访者回答问题；有利于避免人为因素造成的各种偏差，更真实地反映情况；调查结果便于定量分析和处理。问卷调查的关键是设计问卷；让回答者积极配合，实事求是地回答；易于回收、处理和分析；能够完成调查题目的需求。问卷的设计要简洁，被调查者一般需要具有一定的文化水平，能够阅读和理解问题的含义和回答问题的方法。否则，当回答者对一些问题不清楚时，很容易得出错误的答案。问卷调查的弱点是:问卷的回复率不易保证(尤其是邮件问卷)；强调定量分析，不容易理解原因。
3.广告调查:伴随广告活动的所有调查活动的总称。具体内容如下:1。调查寻找或确定广告的诉求点；2.识别消费者或广告目标的调查；3.媒体数量调查；4.媒体特性调查；5.媒体接触率调查(收视率、收听率、关注率等。);6.广告效果的测量研究；7.商品(企业)形象调查；8.消费者购买动机调查；9.市场广告投入量调查。
4.媒体调查:对广告媒体的功能、特点和实际情况的调查，目的是确定广告媒体的价值和定性价值。调查内容主要包括:媒体的地域分布、媒体的受欢迎程度、媒体受众的社会阶层、消费水平、与媒体的接触情况、受众对媒体的反映和评价。
5.内容分析:利用客观、定量的分类调查技术对传播内容进行研究和分析是一种重要的方法。“内容分析”是大众传播研究的重要手段，起源于20世纪20年代的美国。起初，通过对新闻报道进行分类来把握版面倾向是一种相对简单的研究方法。后来计算机的出现使复杂的数据统计成为可能，于是“内容分析”成为与效果分析并行的重要研究方法。在广告活动实践中，“内容分析”的方法不仅仅局限于广告效果的分析，还与广告量的调查方法相结合。通过对广告作品的统计分析，对把握竞争对手的广告策略，了解自身的市场定位起着越来越重要的作用。
6.消费者调查:是广告调查的内容之一，主要是指对消费者的数量、分布、购买动机、购买习惯、消费需求、消费心理、爱好和行为及其年龄、性别、受教育程度、家庭状况、种族、民族、宗教信仰等进行调查研究，是制定企业营销策略和广告策略的依据。
通过对消费者的调查，可以分析消费者为什么买，买什么，谁买，什么时候，在哪里，怎么买，多久买一次产品。可以分析消费者的购买力、消费习惯、兴趣爱好以及对产品的各种希望要求、购买后的使用和使用后的评价，进一步分析消费构成、消费投资及其变化规律。
7.产品概况:所谓产品，不仅仅是商品实体，还包括产品的包装、价格、性能、信誉、品牌、提供的服务等。习惯上也叫实体产品、外在产品、心理产品。因此，产品调查作为广告调查的内容之一，包括对产品的内外部性能和功能的调查。具体包括对产品的原料来源、加工工艺和生产能力的调查；调查产品的颜色、结构、体积、风格和性能；调查产品的销售单位、包装装潢、价格特点和耐用程度；产品生命周期、季节性要求和重复使用频率的调查；消费者对该产品、品牌和商标的记忆、好感和竞争产品，等等。
通过对产品各方面的综合考察，分析产品是否为消费者所需要，是否是消费者眼中同类产品中最好的，是否能给消费者带来心理上的满足，是否能为产品开发新的用途和市场。
8.广告媒体调查:是广告调查的内容之一，是指对广告信息传播所借助的物质技术手段的性能进行的调查。目的是了解广告媒体在本企业的应用情况以及竞争品牌在媒体上的广告策划和资金投入，以便更合理有效地分配广告费和安排媒体组合，使广告主和广告公司以最少的媒体费用和最合适的媒体组合传播广告信息，更好地满足消费者的需求，取得最大的经济效益。
9.广告信息调查:是广告调查的内容之一，是指对文字、图片、音乐、表演等广告信息对消费者的作用效果的调查，即调查分析广告信息在引起消费者注意、激发其购买欲望并最终构成消费行为的一系列心理活动中的作用和效果。主要内容包括:广告文案确定、隔日广告效果调查、广告活动效果确定。
10、广告调查程序:由于广告调查的范围和内容非常广泛，对象和形式多样，目的和要求也不尽相同，所需程序也有繁有简，一般可分为五个阶段，即:调查准备阶段；探索性调查阶段；调查和设计阶段；结束调查阶段；跟进调查阶段。
调查准备阶段的重点是发现问题，摸清客观环境，明确广告调查主体，从而制定出切实可行的调查方案。
探索性调查阶段是通过非正式调查来选择调查方法。调查课题提出后，调查人员可能不确定问题的关键点和调查的范围，很难有明确的针对性地开展调查，需要根据初步发现的问题进行进一步的探索，从而缩小调查的范围。
调查设计阶段是对一系列调查事项作出决定，说明从调查中要获得的信息和要做的工作，最后形成主方案。
在结论性调查阶段，结论性调查是正式的调查，通过数据分析得出结论，这是广告调查的主要阶段。可以分为五个步骤:收集调查数据；问卷和调查表的设计；确定收集数据的方式和方法；整理数据，分析结果；提交调查报告；跟进调查阶段。
11.广告调查方法:和一般调查一样，广告调查方法一般包括一般调查、重点调查、典型调查和抽样调查。
人口普查是对一种社会现象的全面调查。沉重的
点调查，即在被调查者中选择一部分重点单位进行调查。
典型调查是对被调查者中一些有代表性的单位的调查。
抽样调查是从获得的数据中选择一些调查单位和对象，并计算总体单位和对象的方法。
随机抽样是指完全按照概率随机抽样，排除人为因素。
12、广告调查法:指为了达到广告活动的目的，收集各种相关原始资料的方法。一般可分为访谈法、实验法和固定样本连续调查法。
访谈法是通过访谈或问卷的方式向被调查者询问所需信息的一种调查方法，是广告调查中最常用的方法。
观察法是通过调查人员观察和记录调查现场的情况来收集数据的一种方法。
实验法是调查者有目的地控制一些因素，研究被调查者在这些因素影响下的反应的一种调查方法。
固定连续调查法是指从被调查者总体中抽取若干样本组成固定的样本组，通过样本组在一定时期内的反复调查，收集所需信息的方法。可以用来了解听歌、收视率、消费、商品购买、产品使用等。有以下几种类型。
(1)在一定时间内定期进行访谈或问卷调查。
(2)向消费者发放购物日记，详细填写，定期回收。
(三)侦查人员定期到侦查现场进行观察记录或者通过录像机、录音机、照相机、自动听视探测仪等机器进行观察记录。
13、广告效果:广告信息在传播过程中造成的直接或间接影响。包括经济效应、社会效应和心理效应。
广告的经济效果是指花费的广告费用与通过广告增加的销售收入之间的对比关系。
广告的社会效果是广告经营活动对社会生活影响的综合反映。
广告的心理效应是广告信息对消费者的心理反应。
广告的这三种效果是相互联系、不可分割的。另外，根据表现形式，广告效果可以分为销售效果和广告效果本身；从时间上看，可分为短期效应和长期效应。广告效果是在整个营销过程中进行的，广告效果的持久性不仅体现在广告的整体策划过程中，还体现在广告表现和广告开发的实施过程中，甚至更多的是在广告活动已经告一段落之后才暴露出来。
14、广告效果的四个阶段:广告效果是在广告主(企业)与消费者之间的信息传递过程中产生的，其过程一般可分为四个阶段:(1)到达；(2)认可；(3)态度阶段；(4)行动阶段。
15、广告效果测量:是对广告信息在传播过程中引起的直接或间接效果的调查研究。广告主利用媒体传播一则广告，会给受众带来各种变化，给企业带来一些经济效益，给社会环境带来文化影响，这些都可以称为广告效应。广告引起的变化并不简单，包含各种因素，但实际上不可能考察所有的因素。所以对于广告效果的确定，一般是根据广告的目的，限定要考察的因素，然后再进行考察。常用的方法有“广告接触效果测量”(测量广告受众水平和广告接触状态)和“广告心理效果测量”(广告在消费者心目中造成什么样的印象？比如记忆，信任，好感等。)、“衡量购买行动的效果”(从销售情况衡量广告效果)等。通过对广告效果的衡量，可以检验广告目标是否达到，广告媒体使用是否得当，广告发布时间和频率是否合适，投入的广告费用是否合理。同时，通过测试消费者对广告作品的接受程度，识别广告主题是否突出，是否符合消费者的心理需求，广告创意是否感人，是否收到良好的心理效果。
16.销售点广告:利用销售场所展示的广告，如陈列广告、橱柜广告、橱窗广告、现场广告等。，也称为流行广告。从广告的形式和内容上可以分为室外POP广告和室内POP广告。
户外POP广告是指在购物场所、商店、超市门前及其周围的各种形式的广告，如广告牌、霓虹灯、灯箱、电子显示屏、灯光广告、海报、传单、活人广告、店招、门面装饰、橱窗布置、商品陈列等。
室内POP广告是指店内的各种广告，如柜台广告、立柱广告、空中旋转广告、货架展示广告、店内四周墙壁上的广告、模型广告以及各种灯箱、电子广告等。
POP广告的作用是:
1)激起顾客了解商品的意愿；
2)让顾客对商品的内容有所了解；
3)唤起顾客的潜在意识；
4)激发顾客的购买欲望；
5)增强顾客的购买信念；
6)诱导顾客冲动性需求，促进即时购买；
7)扮演“沉默的推销员”的角色，可以引发商品的好感，提高商品的可靠性，与客户保持良好的关系，从而在淡季创造销售高潮，在旺季锦上添花，上一层楼就能让销售进来。
POP广告设计和制作的基本要求是:
1)引人关注。POP广告是潜在客户购买前能看到的最后一个广告，所以吸引客户的注意力非常重要。
2)专注于一个目标。大多数POP广告都想包含太多的目的，这是最大的错误。只关注一条销售信息，但要做到完美。
3)明确品牌认知。品牌意识是购买的原因，一定要明确。
4)个性化。POP广告设计必须与企业精神相一致，广告产品的外观、色彩、名称、插图、字号、字体应体现企业的个性特征。
5)诚信。商店内外都陈列着流行广告。店面是一个整体，空间有限，需要了解销售现场与色彩、光线、灯光等整体环境的立体关系。
6)提供购买信息。你必须让广告受众一目了然，你要卖什么商品，价格是多少，怎么买。
7)直接、简单、有购买要求。POP广告以行动为导向，必须直接提供信息；一切都应该以简单的方式针对消费者，以便做出最佳的购买决定。
8)方便。POP广告设计还应考虑到交通、布局和管理的便利性，力求美观实用，适应需要，避免浪费。