基本的文明礼仪知识
礼仪和文明的基本知识是我们中国的传统美德，我们从小就知道。礼仪、礼节、礼貌是丰富多样的，但它有自己的规律性，有它的基本礼仪原则。下面是礼仪和文明的基本知识。
基础文明礼仪知识1旅游礼仪知识:
1.乘坐公交、地铁的礼仪要求:
(1)排队等候，先下车后上车，礼让妇女、老人、小孩先上车。
(2)听从驾驶员和乘客的引导。
(三)为老人、病人、残疾人、孕妇和携带儿童的乘客让座。
(四)维护车厢和车站的环境卫生；在雨雪天，妥善放置好自己的雨具，以免影响他人。
(5)后下车的乘客应主动给先下车的乘客让路。
2、打车礼仪要求:
(1)宜停在路边，以免影响公共交通。
(2)上车时，老人或妇女应先上；下车时，年轻人或男士先下车。
(3)保持车内清洁。不要向车外吐痰或扔杂物。吐在纸巾里，下车的时候带走。
3、骑车礼仪要求:
(1)自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。
(2)礼让行人，红灯不越线，黄灯不抢线。
(3)进出载人门，下车表示尊重。
(4)转弯前做个手势。
4、行人礼仪要求:
(1)遵循交通信号灯、标志和标线。
(2)请老人、女士和未成年人在远离机动车道的内侧行走。
(3)多人并行要主动避让他人。
5.乘坐火车的礼仪要求:
(1)行李摆放要相互礼让，方便。
(2)主动帮助老、幼、病、残、孕等特殊乘客。
(3)在车厢内，自觉维护车内环境卫生，将垃圾放入垃圾箱；不要随意脱鞋，不要把脚放在对面座位上；车厢内禁止吸烟；不要长时间占用卫生间和浴室。
6、驾驶机动车礼仪要求:
(1)自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。
(2)保持身体整洁。
(3)不抢道、抢线，不生气，不做急冲、来回穿越等危险动作，不开车。遇到车队、非机动车或行人时，主动礼让。
(4)雨天开车或过马路时，应缓慢行驶，防止水溅到路人身上。
(5)夜间通行时，应主动转换为近光灯。
(6)不要向窗外吐痰或扔杂物。
(7)在许可或指定区域停放车辆。
宴会礼仪知识:
1.宴会的基本礼仪要求:
(1)入座:主人或长辈主动安排大家入座；在老人或妇女入座之前，客人不得入座；入座时，男士为身边的女士(尤其是右边的)拉开座位，扶她坐下。(2)座次:基本上按照尊重右边的原则，主客安排在主人的右边，次客安排在主人的左边。对于参加人数较多的宴会，主人要安排一个桌号，让客人确认自己的位置。
(3)姿势:坐好后，姿势端正，脚在我的座位下面，两腿不交叉，腿脚不抖，不允许随意伸直；不要把手肘放在桌子上，也不要伸向两边影响别人。(4)交际:宴会是社交场合。饭桌上要关心别人，尤其是两边的女嘉宾。嘴里含着食物，应避免说话或敬酒；宴会上要营造和谐温馨的气氛，避免死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。
(5)布菜:主人可以为身边的客人布菜。你应该用勺子或筷子来盛布盘子。上菜时要照顾客人的饮食偏好。如果客人不喜欢或者已经吃饱了，就不给客人送了。
(6)敬酒:主人要先给客人倒酒，如果有长辈或贵宾在场，主人也要先给他们倒酒。当主人为客人斟酒时，客人举起杯子以示尊敬和感谢。第一次敬酒是主人提议的，客人不宜第一个；敬酒以礼，各随意，不应劝酒。
(7)宴会结束:一般由主人示意宴会结束，待主客离开座位后，其他客人方可离开。
2.自助餐的基本礼仪要求:
(1)取餐，按餐厅设定的方向排队。不能反方向行驶，更不能插队。(2)根据个人胃口取食物。一次不要吃太多。吃之前先吃一盘。避免同时将多个装满食物的盘子放在你面前。(3)如果是酒席或聚会，要等同桌的人都把菜端上来落座，一起开始吃饭。(4)再次取食物时，不要使用用过的餐具。(5)不要将食物带出餐厅。
使用电话礼仪知识:
1，通话礼仪要求:
(1)选择合适的拨号时间，以免影响对方的作息。(2)要开始通话，先问候对方，然后介绍自己；如果电话突然中断，主叫方会立即重拨，并向对方解释。如果你打错了，你应该向对方道歉。(3)在通话过程中聚焦主要话题，提高通话效率。(4)结束通话时，宜由主叫方或尊者先挂断电话。
2、接听电话的礼仪要求:
(1)拿起话筒，主动问好，然后说话。如果回答晚了，先道歉。(2)接电话时，温柔地接听。(3)如遇对方拨错号码，请耐心解释，不要恶语相加。(4)替别人解答的，要做好记录，及时传达。
3.收发短信的礼仪要求:
(1)在需要保持安静的公共场所，或与人交谈时，将消息接收提示音设为静音或振动。
(2)与人交谈时不要查看或编辑短信。(3)编写和发送短信使用的文字规范、准确、意思明确。最好在短信内容后面留个名字，让收信人能认识发信人。(4)不编辑发送非法或不健康短信，不随意转发不确定信息。可以在收到不良短信时，建议或警告发送方停止发送。
公共场所礼仪知识:
1，排队礼仪要求:
(1)先来后到，依次排列，依次进行。(2)保持距离，前后不应有身体接触，尤其在金融窗口、ATM机等涉及个人隐私的场合，前后距离应适当加大。(3)你不应该插队，插队是不礼貌的。
2.在公共场所使用手机的礼仪要求:
(1)无人观看时不宜大声喧哗。信号不好的时候可以换个通话地点或者用其他通讯方式，不能大声打电话。(2)在场馆、电影院、剧院、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所，主动关闭机器或将其置于震动静音状态；如果你接到电话，你应该在不干扰他人的情况下接听。(3)不要在开车或飞行时使用手机。不要在加油站使用手机。
3、购物礼仪要求:
(1)浏览商品时，保持安静，不要大声开玩笑。(2)选择物品时，要轻拿轻放，看完放回原处；如果手上有污渍，应避免接触物品，尤其是食物。(3)使用购物车时，注意停放位置，避免堵塞通道，使用后停放在指定位置。(4)结账时，自觉排队。
4、观看演出的礼仪要求:
(1)穿着得体、整洁。背心和拖鞋都不合适。如遇特殊要求，应自觉遵守。(2)礼貌入场，一般提前15分钟，对号入座；如果你迟到了，你应该在附近找个座位坐下，或者在外厅等，直到中场休息。
如果坐下时刮伤了别人，要道歉。戴帽子的话要摘下来，以免影响后排的观众。(3)保持安静。观看演出时，不要大声喧哗或交头接耳；不要随便走动；关闭手机或调制静音状态；不要吃带皮带壳等噪音的食物。(4)有序退出。一般不要半途而废。演出结束后，起立鼓掌；演员谢幕，要再鼓掌；谢幕后依次退场。如遇嘉宾上台见演员，应在见面会仪式后离开。
5.使用公厕的注意事项:
(1)进入公共洗手间时，如果人多，在洗手间外排队等候。(2)使用时关上门。(3)用后冲洗。(4)排便后洗手。走路时湿手不要甩来甩去。
6.公共场所吸烟的注意事项:
(1)室内禁烟区禁止吸烟。(2)不要在妇女和儿童面前吸烟。(3)不要向他人喷烟。(4)不要乱扔烟头和烟盒，烟头要完全熄灭。
着装礼仪知识:
1、着装的基本要求:
(1)干净整洁。保持干净整洁，烫平，和衣身和扣子穿好。(2)协调性。款式、颜色、配饰相互协调。不同款式和风格的服装不宜搭配在一起。(3)体现个性。适合个人性格、职业、身份、体型、肤色。
(4)随环境变化。着装应该随着环境的不同而变化。同一个人在不同的时间不同的场合应该有不同的着装风格和风格。(5)遵循套路。遵循既定的着装规范。
比如西装，袖口的商标去掉后才能穿；私人物品不应该放在西装的外袋里。
2、正式场合男士着装的礼仪要求:
在重要的会议和会谈、庄严的仪式和正式的宴会上，男士通常穿西装作为正装。一套完整的西装包括外套、裤子、衬衫、领带、皮带、袜子和皮鞋。
(1)外套:外套长度刚好到手自然下垂后臀部下缘几乎可以到拇指尖的位置，肩宽要在肩角外2 cm左右，袖子要长到手掌。胸围要扣好，衣服和腹部之间能容纳拳头大小。(2)裤装:裤线清晰笔直，裤腿前部覆盖鞋帮中央后到达鞋跟中央。
(3)衬衫:长袖衬衫是搭配西装的唯一选择，颜色为白色或浅蓝色。衬衫要挺括；衬衫下摆夹在裤腰里，领扣和袖口扣牢；衬衫的领口和袖口比西装长1cm-2cm；衬衫里面的内衣领口和袖口不要露出来。如果西装本身是条纹的，就要搭配纯色衬衫。如果西装是纯色，衬衫可以有简单的条纹或图案。
(4)领带:领带的几何图案可以是纯色为宜。打领带的时候，领结要饱满，要和衬衫的领口相配。领带的长度以系好后垂到皮带扣的大箭头为准。
(5)腰带:材质为牛皮，皮带扣大小要适中，款式和花纹不能夸张。对于腰围大的男性，可以用吊带来固定裤子。
(6)袜子:袜子宜深色，避免穿黑色皮皮鞋和白色袜子。袜口要适当高，坐下抬腿后不要露出皮肤。
(7)皮鞋:造型简单规整，鞋面光滑有光泽。如果是深蓝色或者黑色的西装，可以穿黑色皮鞋。如果是棕色西装，可以穿棕色皮鞋。压花、配色、蛇皮、鳄鱼皮、异形皮鞋都不适合做正装。
3、正式场合，女士着装礼仪要求:
(1)外套:外套要平而挺括，少用装饰和蕾丝做点缀。钮扣应该完全扣紧。(2)裙子:以窄裙为主，年轻女性裙子下摆可在膝盖以上3 cm-6 cm，但不能太短；中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子下面应该穿衬裙。在正式场合不应该穿皮革或人造革的西装和裙子。
(3)衬衫:单色是最好的选择。衬衫下摆要塞进裙腰而不是挂在外面，腰部不要打结；衬衫的扣子除了最上面一颗不用扣，其他都要扣；穿西装和裙子时，不要脱下外套直接穿上衬衫。你应该在衬衫里面穿内衣，但是不要露出来。(4)鞋袜:鞋子宜为高跟鞋或中跟。袜子应该是高筒袜或者连裤袜。鞋袜的款式要简单，颜色要和西装裙子搭配。
4、正式场合，女士着装禁忌:
(1)不要穿得太暴露太透明，尺码也不要太短太紧，否则会给人不稳定感。(2)内衣不能暴露，更不能穿在外面。穿裤子和裙子时，不要明显露出内衣的轮廓，胸罩的肩带也不能露在衣服外面。
来访客人的礼仪知识:
1，上门拜访礼仪要求:
(1)参观前预约。如确需临时参观或延期参观，主人应表示同意并道歉。在时间的选择上，尽量避开吃饭时间。(2)进门前敲门或按门铃，等到主招呼进来。进门后，向在场的主人及其家人问好，如果有其他客人在场，也要问好。
(3)与主人交谈时，可以大致了解主人的家庭情况，但不能追问细节。
如果你有重要的事情要讨论，尽快进入正题；谈话过程中，注意倾听，不要单独谈话。(4)临时探视或礼节性探视时间不宜过长，一般以半小时为宜。(5)离开时，感谢主人及在场家人的接待，出门后请主人“留步”。
2、家庭待客礼仪要求:
(1)准备:提前收拾房间，打扮，准备用品，等待。(2)迎宾:热情欢迎问候，让其进屋；如果有其他人在场，他们应该互相介绍。(3)待客:先请入座，后请主人入座；送饮料或零食；以交谈为主，不宜不停起身，或边看电视边说话，或经常提示时间。
(4)送客:起身时一般应送至电梯口、楼下或大门口；你应该挥手看着客人离开。
参观旅游文明和礼仪知识；
1.参观旅游礼仪要求:
(1)遵守时间约定。(2)听讲解时保持安静。(3)保护文物和生态环境，不践踏绿地，不采摘花草树木和果实，不追逐、捕捉、抛掷、乱喂动物。(4)拍照，遵守规则。(5)相互礼让，不长期占用公共设施。(6)尊重各民族的宗教习俗。
2、现场礼仪的基本要求:
(1)提前入场，有序出场；(2)热情为各方加油鼓劲；(3)尊重民族尊严，表示尊重；(4)举止得体，行为理性。
会议礼仪知识:
1，会议礼仪要求:
(1)遵守“尊者先知情者”的原则。先把男屠氏介绍给女士，年轻的介绍给老的，低的介绍给高的，最后介绍给已婚的，晚的介绍给在场的客人。(2)在介绍的过程中，先提到被介绍人的名字。以示尊重。(3)介绍时，看着对方，微笑。过分谦虚也不算夸张。时间大概半分钟。
2.自我介绍的礼仪要求:
(1)先向对方点头。(2)说明姓名和身份，可以同时递上名片。(3)自我介绍时，把握分寸，既不
3、握手礼仪要求:
(1)握手时，伸出右手，适当用力握住对方的右手；面带微笑或简单的问候或问候看着对方，不要东张西望；你应该站起来摘下你的帽子。不要把另一只手放在口袋里，不戴手套握手。(2)按照“尊者先”的顺序握手。
在正式场合，向上一级伸手作为礼物；日常生活中，是长辈、女士、已婚人士先伸手的礼物；在社交场合，先伸手是礼物；师生之间，老师先伸手，是一份礼物；接待来访者时，主人先伸手是一种馈赠。客人离开时，先伸手是给客人的礼物。
4.传递和接受名片的礼仪要求:
(1)名片应该双手呈上，正面朝向收信人。双手接受名片。(2)收到名片后，仔细阅读，如有歧义，请对方指教。(3)已接受的名片不可随便放置或与其他物品压在一起。
上楼下楼的礼仪知识:
1.乘坐自动扶梯的礼仪要求:乘坐自动扶梯时，应站在右侧，让左侧通道畅通，以便行色匆匆的人通过；应主动照顾同行的老人和小孩踩自动扶梯，防止摔倒；如果非要从左边冲过，要感谢给自己让路的人。
2.乘坐箱型电梯的礼仪要求:先出后入。如果电梯里有司机，应该让老人和妇女先进入；如果没有电梯司机，可以先进入轿厢控制电梯，让老人和妇女重新进入电梯，确保安全。先上车的尽量站远一点。当你不认识你的同乘电梯的乘客时，你的眼睛应该自然地仰望电梯门；不要在电梯里大声笑，保持安静。
问路接受指引的礼仪要求:
1.向他人问路是有礼仪要求的:向他人问路时，应主动与对方保持适当的距离，根据对方的年龄、性别等特点适当称呼，对打扰对方表示歉意，收到回复后再清楚简明地说明自己的意图并表示感谢。如果对方不清楚或者不确定，你也要表示感谢，问问别人，不要纠缠。
2.接受问路的礼仪要求:接受他人指路时，注意对方的要求，并注明交通路线或需要乘坐的交通工具；如果口头表达不清楚，可以在对方同意的情况下带路。如果你不清楚或不确定，你应该道歉并寻求他人的帮助。
文明礼仪基础知识2文明礼仪要求
文明礼仪要求做到以下几点:
1，从内容上看，有外貌、举止、表情、动作、语言、衣着、言谈、待人接物等等。
2.从对象上看，有礼仪、公共场所礼仪、待客礼仪、餐桌礼仪、礼品礼仪、文明交往等。
3.从基本的礼仪原则来说，一个是尊重人的原则；二、自律原则，即在交往过程中克己、审慎、主动、自愿、礼貌、自我比较、自我反省、自我要求、自律、自我约束，不骄不躁；第三是适度原则，节制适度，掌握分寸；第四，真诚原则，真诚待人，真诚待人，不逢场作戏，言行不一。
扩展数据
文明礼仪是人类为了维护社会正常生活而要求人们遵守的最低道德标准。它是在人们长期的生活和交往中逐渐形成的，被风俗、习惯、传统所固定。
文明礼仪不仅是个人素质和教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现，是城市的素养，是国家的脸面。所以，作为一个有着五千年历史的“礼仪之邦”，我们应该以文明的行为和合理的礼仪待人。这也是弘扬民族文化，展现民族精神的重要方式。
简单来说，礼仪就是自律和尊重他人的行为准则，是对他人表示尊重和理解的过程和手段。
基本文明礼仪知识3文明礼仪格言
1.微笑是我们的语言，文明是我们的自信。
2.礼貌是最容易做到的，也是最容易忽略的，但却是最珍贵的。
3.礼貌和文明是我们这里的金钥匙。
鸟儿因为有翅膀而自由飞翔，花儿因为有香味而美丽，校园会因为有文明而更加进步。
5.关心学校是我们的责任；珍惜学校，我们的义务；爱学校，我们的声音。
6.学校是学习的地方，文明是成功的基础。
7、让我们一起来:关心集体，爱护公物，保护环境！
8.手边有花，脚下有草！
9.花用美丽装扮世界，我们用行动美化校园！
10，随手拿起一张纸，纯是自己的精神；有意抹去的污点净化了自己的灵魂。
11.开心的玩游戏，善良。别打，别打，别追，别忘了安全二字。
12，花用美丽装扮世界，我们用行动美化校园！
13，随手拿起一张纸，纯是自己的精神；
有意抹去的污点净化了自己的灵魂。
14，爱情，人见人爱；尊重他人的人会永远尊重他人。
15，人待我一尺，我待人一尺；人家把我当棍子，我捧着我的心；一句好话三冬暖，一句冷话六月冷。
只有尊重别人的人，才有被尊重的权利。
17，不要在墙上留下疤痕，不要在空气中留下脏字。
18.礼貌是人类的金钥匙。
19，美德是一种精神财富，但让它发光的是良好的举止。
20.对老师说“是”并不难；难的是坚持对老师的内心说“是”。
倾听能让说话者感到被尊重。
22、环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步。
23.一个用心良苦的人，向别人表达自己的礼貌并不难。-卢梭
24.礼貌给每个人带来文明、温暖和快乐。-诺恩·皮埃尔
25.礼仪是一种神秘的东西。不仅是人与人之间的交流不可或缺，也不能太在意。培根
26.一个人的礼貌是一面镜子，照出他的肖像。-歌德
27.有礼貌并不总是智慧的标志，但不礼貌总是让人怀疑其笨拙。-兰道尔
28.有一种内在的礼貌，这种礼貌是与爱联系在一起的:它会在行动的表象上产生最令人愉快的礼貌。-歌德
29.无礼之人非生，无礼之事非成，无礼之国非守。-孔子
30.德者为幡，瘦者为卑。
31，人之德也为我，忘不了；我对别人有德，一定不能忘记。
32.德广而敬者，荣也。
33、德将报，怨不怨。赵倩
34.守之者德，行之者忠，惜之者荣。
35、礼尚往来，不讲人情，不惜付出。
36、勿以恶小而为之，勿以善小而为之。
37.往好的方面想，往坏的方面想。
38.爱别人的人，永远爱别人；尊重他人的人会永远尊重他人。
39、仁者爱人，是仁者。仁可以是善，也可以是恶。克己为仁，一日克己为仁，天下为仁。
40.和你爱的人一起爱自己。张在仁
41，仁的本源是爱。——朱
42.一个人要懂得如何爱自己，如何爱自己，如何爱别人，如何保护这个世界。
43、信有责。——论语
44.只有宽度才能宽大，只有厚度才能承载东西。君子以德载物。——易传
45.君子诚。-礼记
46.君子好自为之，也乐见他人之好。-礼记
47、礼近于礼，远非辱。礼貌不是侮辱。——论语
48.尊重他人的人会永远尊重他人。——孟子
49.不尊重别人就是不尊重自己。——旧唐书
50，让，美德之主，让它被称为美德。——左传
51，转让方，礼之实也。——朱
52.一点点善意，方便人。一盎司的恶，劝你不要做。——唐·吕燕的《说服世界》
53、尊重人坐，给人让座。蹲着不方便，人在桌边生气。”和“敬人酒吃，即不推辞。性没有和谐方便。——唐·王梵志
54.礼貌不难，体面难。对穷人仁慈不难，但礼貌难。——《历史的经典》