在网上被诉商标侵权。

如果是第二次，会有两次处罚。

第一，这25种商品已经删除。

两个。就是扣你店两分，说是不当使用别人的权力。

解决方法:首先要尽快联系官方客服，看看如何解决这类问题，找出原因，从而尝试解决此事。

当我们接到投诉时，一定不要惊慌。首先要分析投诉的原因和内容，具体情况具体分析对待。如果收到类似卖家的投诉，比如“侵犯版权、侵犯知识产权、侵犯著作权”，要根据自身情况确认投诉是否属实。如果投诉属实，应立即下架商品，避免被淘宝严惩。如果是同行业卖家的恶意投诉，此时就要发起投诉，声讨卖家的不良行为。同时需要联系淘宝客服说明情况。在确认恶意投诉事实后，客服会将投诉作废，卖家不会受到处罚。

如果接到买家投诉，比如买家对商品质量、服务态度、快递公司等不满意。，你要及时联系买家，看看能不能对买家做出补偿，比如送礼，打折等。，换取买家的理解。毕竟人是有感情的动物。只要你用心，一定能打动买家撤诉。如果经过沟通，买家仍然没有撤诉，也应该提出投诉，向淘宝说明情况，然后等待淘宝的判决和处罚结果。一般情况下，如果投诉被淘宝认定有效，卖家会被相应扣款，对卖家影响很大。

既然卖家投诉了，你就应该投诉，否则系统会惩罚你。根据实际情况反驳卖家的理由就可以了。

骗子的典型伎俩是拍照不付钱。如果你给他充电，他会立刻消失。因为他没有付款，所以没有办理退款手续。你基本不可能挽回损失。这个骗子最大的特点就是零可信度。他专门找新店作弊，拍下来就不付钱。他还会说很多店主注意。

对淘宝店铺的投诉是淘宝卖家的通病。当出现这样的问题时，卖家应该认真反思自己的行为，坚信“身正不怕影子斜”。只要遵纪守法，依法经营，就不怕投诉。