淘宝通过信息层面判断售假有解决办法吗？

商家可以通过提交相应资质材料，出具意见的方式进行申诉。淘宝系统分两种方式判定售假。一种是人工调查判断，主要通过商标和著作权人的侵权投诉来判断。而第二种是最常见的通过信息层面判断的方式。

淘宝有没有通过信息层面判断售假的解决方案？

1，淘宝系统分两路。

一种是人工调查判断，主要通过商标和著作权人的侵权投诉来判断。

第二种是最常见的通过信息层面进行判断的方式，其判断方式会根据平台大数据技术，从账户、商品、交易等多个维度对疑似商品、账户进行调查。

无论哪种方式被判定为售假，商家都可以通过提交相应的资质材料和出具意见进行申诉。

2.商家可以在牛倩卖家中心-体检中心-客服-投诉中心，或者牛倩卖家中心-体检中心-违章处理-待处理找到投诉入口。

然后找到相应的涉嫌售假的违法号，在投诉的有效时间段内进行投诉。逾期不投诉，且投诉入口关闭无法投诉的，视为放弃。

3.根据不同的违规场景选择申诉的类型，不同的场景需要不同的凭证材料。

比如实体商品处罚中的国内购买渠道，需要提供相应的购买发票、授权资质证明材料、买家身份证和产品包装型号信息等等。