格力空调品牌的研究与分析
引言:在当前的商业环境下，品牌建设的重要性已经被越来越多的企业所认识和理解。以下是我给大家带来的格力空调品牌调研分析，希望对你有所帮助。
一.总结
现在商业状态的变化是品牌会淘汰杂牌，品牌主导商场核心竞争的状态会加剧。经过多年的业务积累，有些企业终于明白，打造自己的品牌是企业的必由之路。商品品牌作为知识产权的重要组成部分，已经成为企业核心竞争力的核心。因此，大力实施商标品牌战略，使自己在行业品牌体系中占据领先地位，是提升企业核心竞争力的有效途径。本文将从格力空调品牌的案例入手，从品牌识别和品牌形象两个角度分析格力品牌存在的问题，并针对这些问题提出解决方案。
二、格力空调品牌介绍
珠海格力电器股份有限公司成立于1991，是全球最大的集R&D、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。格力电器的？格力？空调，中国唯一的空调行业？世界名牌？产品、业务遍布全球100多个国家和地区。作为专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。
三、格力空调品牌识别分析
品牌认知度是作为一个品牌的本质属性而存在的，是品牌战略家希望创造和维持的一种联想，能够引起人们对品牌的好感。品牌识别是品牌的一部分，强调品牌识别可以引发消费者对品牌产生正向联想。格力空调作为空调领域的领导者，一提到它就会联想到？世界名牌？、?格力掌握了核心技术？、?好空调，格力做的？等待口号，他们会给我们高质量和良好服务的感觉。下面我们从以下几个角度来分析鉴别格力空调。
(1)产品。
每个企业都知道，质量是品牌的生命，质量认可是品牌认可的基础，是品牌参与市场竞争的前提。
第一，坚持质量第一的原则。格力空调有很强的企业文化，其经营理念是为消费者做出最好的空调，消费者有相应的制度和组织来监督这一政策的执行。
第二，树立品牌的整体质量观。格力空调不仅产品质量高，服务质量也高。格力非常重视产品的售后服务。他们认为客户的每一件小事都是格力的大事。这让每一位顾客都感受到强烈的重要感，让顾客买得放心，用得舒心。
第三，对产品质量的执着追求。格力电器坚持？科技救企业，质量促企业？发展思路，到？成就格力百年世界品牌？为目标，不断提高产品和服务质量，充分满足消费者的各种需求。
第四，突出消费者身份和地位的产品。格力空调一直致力于打造世界知名品牌，其优质优价给人高消费品的心态。这给了使用格力空调的消费者成就感和荣耀感，从而满足了消费的心理需求。
(2)企业。
企业是品牌的母体，赋予品牌最初的性格、文化和期待。格力空调的历任领导为格力注入了新的活力，他们代表了格力不同时期的企业形象。1991-1993在朱洪江的带领下，格力克服重重困难，开发出一系列适销对路的产品，抢占市场先机，初步树立了品牌形象。那时候的格力是一个挣扎的格力。从65438到0994，董明珠开始接手格力，并提出？生产优质产品，创造名牌，扩大规模，达到世界一流水平？质量方针是否已经实施？精品战略建立和完善质量管理体系，发布？总经理，12条禁令？，实现？零缺陷项目？。凭借创新的营销模式，格力空调产销量从65438到0995年6月跃居全国第一。此时的格力正处于创新发展的过程中，董明珠代表了格力的现代科技、创新的管理模式、一流的管理体系和高品质、高服务的世界知名品牌形象。
(3)品牌就是人。
品牌的拟人化，即把品牌看成一个真人，可以让品牌的标识更加丰富有趣。格力空调就像一个20-30岁的年轻人，性格外向，积极乐观，勇于尝试，善于挑战。
第一，品牌个性。
格力的品牌人格量表:高档、可靠、高享受、进取、创新。它用企业文化来塑造品牌的个性。
第二，品牌与消费者的关系。
强势品牌的一个突出特点就是与消费者建立了信任、友好、亲切的关系，这些品牌成为了消费者生活中的朋友。格力空调优秀的售后服务，让客户有宾至如归的感觉，这代表了格力优秀的功能和产品属性。
(4)符号。
品牌符号包括名称、标志、标准色、符号和包装等。一个成功的标志是品牌个性的浓缩。
第一，品牌logo，标准颜色和包装。格力的logo是环保的意思。格力空调发明R290新型环保制冷剂技术，坚持绿色环保技术。
第二，品牌名称的作用。
？开心吗？英文是GLEE，中文音译是？格力？，特别厉害，中文意思好。不过因为这个英文名太好听了，可能已经在国外注册了。如果以后公司发展到国外，以后就成问题了。为了避免与英语国家的其他商标重复，格力参照日本索尼等商标的做法，改了一个字母，创造了一个听起来像GLEE，但英文中绝对不存在的词GREE。这个词在英语中是不存在的，但是它的发音和几个词很像:GLEE(快乐)、GREAT(伟大)、GREEN(绿色)。就这样？格力？用什么？快乐，伟大，绿色？同等意义。格力从创立的那一天就开始追求，在这些方向上努力，创造了今天的成功。可见，格力标志着格力成功的引路人。
四、格力品牌形象分析
(一)、品牌形象价值分析。
格力空调具有名牌、高贵、高品质的特点，满足了消费者的心理需求，建立了一批高忠诚度的客户，保证了企业的高销量和高利润。
(2)品牌形象构成分析。
第一，产品形象是品牌形象的代表。
格力空调的耐用、安全、可靠赢得了客户的喜爱，从而达到了强化品牌竞争力的目的。
第二，服务形象是赢得品牌竞争的利器。
格力空调？客户的每一件小事，对格力来说都是大事？我们人性化的服务理念树立了高服务质量的形象。
第三，品牌的文化形象是品牌的灵魂。
？格力掌握了核心技术？,?好空调，格力做的？代表了格力的科技水平，国家免检产品要求格力的企业信用，董明珠开创的新型销售管理模式被赋予了很高的荣誉。这些都象征着格力的品牌文化。
(3)品牌形象建设分析。
第一，在正确原则的指导下塑造品牌形象。
格力一直致力于走名牌路线。在成立初期，它制定了长期计划并逐步实施，逐渐取得成功。
第二，根据品牌形象定位确定品牌形象策略。
固定战略是根据未来市场趋势和消费者需求变化趋势来确定品牌形象特征发展方向的战略。格力根据消费者对空调外观要求的提高，实施了多元化、丰富化的策略，充分满足了消费者的需求。
动词 （verb的缩写）格力在品牌体系中的角色
中国每个行业都有成千上万个品牌，但哪个品牌能成为行业符号品牌？中国品牌研究院于12年7月2日公布了145中国行业标志品牌名单，其中，珠海格力电器股份有限公司格力？品牌以其无可辩驳的行业领先地位，从三大候选空调行业品牌(格力、海尔、美的)中脱颖而出，成为中国空调行业的标志性品牌。根据中国品牌研究院发布的行业符号品牌评价方法，只有获得中国驰名商标或中国名牌产品称号的品牌才有资格参加评价。如果一个行业有三个或三个以上合格品牌，选择三个候选品牌；如果只有两个合格品牌，选择两个候选品牌；只有一个品牌合格，该品牌自动当选行业标志品牌；如果没有合格的品牌，就不予评价。中国品牌研究院根据候选品牌最近两年的销量、销售利润、出口额、R&D投入、广告投入五项指标计算综合得分，然后选出得分最高的品牌作为行业标志品牌。
在中国空调行业，格力从1995连续11年产销量、销量、市场份额第一。2005年，格力家用空调全球销量也突破10万台，跃居全球第一，成为空调行业第一。世界冠军？在研发方面，格力以一流的技术打造了全球最大的专业空调研发中心，拥有200多个实验室和包括外籍专家在内的1200多名R&D人员，在国内外申请了近750项专利。因此，格力在三个候选品牌中，无论是销量、销售利润、出口量，还是R&D投资，得分都是最高的，最终被确定为中国空调行业的标志性品牌。
第六，格力品牌的问题
(一)、急功近利，浮躁。
广告被夸大，品牌形象被质疑。2009年，有消费者发现厂家格力宣传的是什么？世界名牌？有大问题:第一是格力会不会？中国世界名牌？单纯的宣传是？世界名牌？，误导消费者；第二，国家行政部门是否有评论权？中国世界名牌的基础是什么？第三，既然鉴定已经撤销，格力是否存在虚假宣传？
(2)、自我满足，品牌个性改变。
格力空调做大后开始扩张，从其宣传广告的夸张程度就可以看出来。早期格力坚持？好空调，格力做的？并且成就了一个霸主的事业，然后格力品牌的个性就从？好斗？去哪？除了我还有谁？转型，也就是说，格力成为行业老大后，似乎吃了苦头。大企业病？抛弃自己赖以成长发展的东西？工业精神？。这个点从格力放弃到现在用了十几年？好空调，格力做的？然后用它来代替？要节能，选格力？,?世界品牌，格力空调？等领导口号已经明显看到了格力品牌个性的变化。
(3)未能审时度势，失去行业敏感性的战略判断。
格力高管陶醉在美好的感情中。这是来自格力优柔寡断的错误？变频？机会就是证明。在行业升级的时候，把握第一次发牌机会非常重要。谁抓住了这个机会，谁就能掌握战略主动权。然而，面对变频升级的巨变，格力固执地认为低能效比的空调仍有发展空间，甚至一度宣称定频空调能满足国内的消费环境。随后的事实给了格力一个打击。自2009年3月起，禁止销售低能效空调。中怡康月度零售监测数据显示，2010至1至5月，美的在变频空调市场的零售量份额为31%，排名第一。空调老大格力在变频领域只能排第二，零售量份额23%。格力的战略误判成了行业的？反面教材？。
(4)亲和渠道，极大压迫同行业竞争对手。
就像格力因为自大情结而失去了对变频的误判一样，格力也因为对渠道的过度自信而屡屡与大连锁挂钩。消防？。6月23日，安徽商报等5家安徽当地媒体也刊登了关于格力空调与苏宁电器(安徽地区)终止合作的公告，称格力空调与苏宁电器(安徽地区)在安徽省的合作现因各自经营原因终止。与6年前与国美的挑战如出一辙。
除了渠道上的霸权，格力对同行的打压也让自己成了？行业公敌？。6月初，格力总裁董明珠炮轰同行说？现在所有无氟空调其实都有氟？引来业内一片哗然。遭到了海信、海尔、美的等同行的一致反击。最后中国家用电器协会出面支持？无氟变频？是主流。
七。解决方法
(一)、一切从实际出发，实事求是，树立正确的品牌形象。
以客户为中心，以满足消费者需求为目标，树立良好的质量和服务形象。不做虚假广告，不喊空洞口号，踏踏实实做好每一件事。
(2)与时俱进，坚持创新。
摒弃沾沾自喜的态度，坚持科学发展观，通过科技创新提高自身实力、竞争力和国际影响力。
(3)提升品牌亲和力，与其他品牌共赢。
品牌的亲和力包括品牌与消费的亲和力，以及自有品牌与其他品牌的友好关系。这就要求企业既要满足消费者的需求，又不能诋毁和损害其他品牌的利益。
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