忽视品牌建设和创新的危机

商标是一个法律范畴的概念，品牌是一个营销范畴的概念。品牌包含商标，商标是品牌识别系统的组成部分。《中华人民共和国商标法》(2001修订)将商标定义为能够将自己的商品(包括服务)与他人的商品(包括服务)相区别的可见标志(包括文字、图形、字母、数字、立体标志、颜色组合以及上述要素的组合)。商标是一种知识产权，知名企业的商标也是知识产权。它的主人是企业，它是有形的。品牌是产品或服务在顾客心目中的品牌，属于顾客，是无形的。当一个公司的产品或服务不能让客户满意时，客户很容易从脑海中删除这个品牌。？名牌？是一个有中国特色的名词。从字面上看，它的意思应该是？名牌？。放？名牌？对品牌的困惑在本土企业的管理者中并不少见。这种观念上的错误往往会导致一种误解:只要客户知道我们公司的名字，我们就是强势品牌。在这种误区的引导下，企业往往以广告宣传为主，而忽略了培育品牌的内涵。八戒()的专家说得很对:广告可以带来人气，但不能带来客户的口碑和忠诚度。名气只是品牌建设的要素之一。只要肯花钱，名气是很容易得到的。你花钱就能轻易得到的东西往往并不与众不同，而与众不同是品牌建设的必备要素之一。单纯依靠广告来建立品牌是错误的。服装产品厂家的产品是生产资料，客户主要关心的是产品能不能为他们创造价值，能带来多少利润。知名的名牌产品确实能给企业增加很多优势，但当大家都知名了，就又站在了同一起跑线上。这时候竞争的东西就是品牌最核心的东西:品牌定位、品牌个性、品牌价值。产品质量是品牌价值塑造的重要元素，但仅仅依靠优秀的产品质量是无法打造强势品牌的。因为强势品牌和其他品牌有着巨大的区别，强势品牌是独一无二的，不可复制的，而品质是可以复制的。质量之所以可以复制，是因为任何企业都可以通过改进设备、引进先进技术和管理模式来提高产品质量。虽然一个行业不同企业的产品质量肯定会有差异，但是客户并不能详细区分和感知这些差异。如果有几个厂家的产品免检，都是同规模的企业生产的，都采用了最先进的技术，信誉好，那么客户就会认为这些企业的产品质量都差不多。在服装行业，这种现象尤为明显:对于一个企业来说，不同的服装生产的大量服装能够满足他们对质量的要求，他们就会认为这些厂家的产品质量相当，任何人都可以用。能抄的就不值钱。既然质量可以复制，那么单靠质量带来的产品溢价是不稳定、不可持续、不可靠的。不同厂家如何在质量和价格之间追赶？长江后浪推前浪？无穷无尽。品牌则完全不同:强势品牌的塑造需要一代人或几代人的心血，其丰富的内涵和独特的价值取向是不可复制的，因此品牌带来的溢价是稳定、持久、可靠的。一个过于依赖品质，忽视品牌建设和创新的企业，也许会狂妄自大，但迟早会被那些有实力的品牌超越。不注重质量是不够的，只注重质量埋头代工也是不够的。质量容易被模仿和超越，只有品牌才是企业长期竞争力的核心。强势品牌的诞生绝非偶然。成功的品牌不是靠广告、提高产品质量、增加市场份额等单一手段就能创造出来的。任何片面的、碎片化的对品牌的理解都一样吗？盲人摸大象？、?井底之蛙？故事一般都很可笑，依靠肤浅甚至错误的品牌认知做出的战略决策的代价是极其昂贵的。人们对品牌的认识和研究已经有数百年的历史，战略品牌管理已经成为一门日益成熟的科学。中国商标转让领先网？八戒()旨在为不懂商标的企业提供有力帮助。八戒专家表示:企业决策者只有以科学的态度、科学的发展观来认识和理解品牌，才能避免那些看似可笑实则可怕的品牌认知误区；只有高瞻远瞩的品牌战略，才能带领企业尽快走上创建强势品牌的坦途。