社交礼仪课程中哪些知识对我帮助最大？
社会生活礼仪是人们在公共生活和相互交往中建立起来并普遍遵循的基本行为准则，涉及个人和人际交往中的具体规则和惯用形式，如外貌、举止、待人接物等。社交生活礼仪作为公共生活的“通用语言”，重小而化大，以小见大。从握手到称呼，从旅游到购物，从穿衣到就餐，从使用电话到网上交流，都能体现出公民的文明素质，也能反映出社会文明的程度。创造文明和谐的社会生活，需要“知”“懂”“行”再“达”，既显示了自身的修养，也显示了对他人的尊重。举办奥运会这样的国际体育文化节，拓展了我们的社会交往空间，更需要每个公民自觉学习社会生活礼仪知识，提高社会生活礼仪水平。学习和践行社会生活礼仪应体现以下基本要求:
——相互尊重，真诚相待。要通过良好的举止表现出自尊和自信；我们应该始终尊重他人，给予他们充分的礼貌，不伤害他们的尊严，不侮辱他们的人格。要诚实守信，表里如一，以真诚为纽带，促进人与人之间的信息传递、情感交流和思想沟通。
——宽容大度，严于律己。心胸开阔，宽容他人，多为他人着想，多做一些帮助他人的事情，包容他人的缺点，原谅他人的错误。以礼待人，注意自己该做什么，不该做什么，己所不欲，勿施于人。
——把握分寸，尊重差异。要平等对待交往对象，一视同仁，大方得体，把握好度。我们应该了解不同的国情、民族和文化背景，尊重彼此的风俗习惯和禁忌。
——修行，注重修养。做是知的开始，知是做的成就。礼仪规范需要在实践中体验和养成，从日常生活开始，从点点滴滴开始，日积月累，形成习惯。
以上是人们在社交中应遵循的基本礼仪要求，但对于不同的社交场合、内容和行为，都有具体的礼仪要求。
对个人外貌的基本要求是什么？
(1)合适的发型。男人的头发前面不遮眉毛，侧面不遮，后面不如领子。女性根据她们的年龄、职业和场合得到适当的打扮。
(2)面部清爽。男人应该每天刮胡子；女性要淡妆。保持口腔清洁。
(3)表情自然。眼神温柔平和，嘴角微微带笑。
(4)手洗。定期修剪指甲，保持双手清洁。女性在正式场合不应该涂太浓的指甲油。姿势的基本要求是什么？
(1)站姿:眼睛直视前方，肩膀自然放平，双臂自然下垂，挺胸收腹。
(2)坐姿:保持上半身直立，双腿自然并拢，避免腿脚抖动。
(3)走路姿势:抬头挺胸收腹，双臂自然摆动，步履轻盈稳健。
不要在公共场所席地而坐。
只用食指和中指指着别人是不礼貌的。
着装的基本要求是什么？
(1)整洁合身。保持干净整洁，烫平，穿好，纽扣齐全。
(2)协调性。款式、颜色、配饰相互协调。不同款式和风格的服装不宜搭配在一起。
(3)体现个性。适应个人性格、职业、身份、体型、肤色。
(4)随环境变化。着装应该随着环境而变化。同一个人在不同的时间不同的场合应该有不同的着装风格和风格。
(5)遵循套路。遵循既定的着装规范。比如西装，袖口的商标去掉后才能穿；私人物品不应该放在西装的外袋里。
不要在公共场合赤膊上阵、卷起裤腿或穿睡衣。女性不应该在办公室穿吊带、露脐装、超短裙和短裤。
脖子短的人不适合穿高领毛衣，身材胖的人尽量避免穿横格纹上衣。
佩戴饰品时要尊重当地的文化和习俗。
正式场合男士着装有哪些礼仪？
在重要的会议和会谈、庄严的仪式和正式的宴会上，男士通常穿西装作为正装。一套完整的西装包括外套、裤子、衬衫、领带、皮带、袜子和皮鞋。
(1)外套:手自然下垂后外套长度刚好在臀部以下或几乎在拇指尖，肩宽应在肩角外2 cm左右，袖长应达到手掌。胸围要扣好，衣服和腹部之间能容纳拳头大小。
(2)裤装:裤线清晰笔直，裤腿前部覆盖鞋帮中央后到达鞋跟中央。
(3)衬衫:长袖衬衫是搭配西装的唯一选择，白色或浅蓝色是最好的颜色。衬衫领子要挺括；衬衫下摆夹在裤腰里，领扣和袖口扣牢；衬衫的领口和袖口比西装长1cm-2cm；衬衫里面的内衣领口和袖口不要露出来。如果西装本身是条纹的，就要搭配纯色衬衫。如果西装是纯色，衬衫可以有简单的条纹或图案。
(4)领带:领带图案应为几何图案或纯色。打领带的时候，领结要饱满，要和衬衫的领口相配。领带的长度以系好后垂到皮带扣的大箭头为准。
(5)腰带:材质为牛皮，皮带扣大小要适中，款式和花纹不能夸张。对于腰围大的男性，可以用吊带来固定裤子。
(6)袜子:袜子宜深色，避免黑鞋配白袜。袜口要适当高，坐下抬腿后不要露出皮肤。
(7)皮鞋:造型简单规整，鞋面光滑有光泽。如果是深蓝色或者黑色的西装，可以穿黑色皮鞋。如果是棕色西装，可以穿棕色皮鞋。压花、配色、蛇皮、鳄鱼皮、异形皮鞋都不适合做正装。
西服只有在袖口的商标去掉后才能穿。
西装上衣的口袋只是装饰性的，一般不装东西。
西装外套里面最好不要穿毛衣或者毛衣背心，更能体现西装的层次感。
站着的时候扣好扣子。双排扣大衣，所有扣子都要扣好；单排扣大衣，三粒扣宜系中间扣或最上面两粒扣，两粒扣宜系最上面一粒扣，单粒扣必须系紧。
女性在正式场合的着装有哪些礼仪？
在重要的会议和会谈、庄严的仪式、正式的宴会等场合，女性应当着装端庄得体。
(1)外套:外套要平而挺括，少用装饰和蕾丝做点缀。钮扣应该完全扣紧。
(2)裙子:以窄裙为主，年轻女性裙子下摆可在膝盖以上3 cm-6 cm，但不能太短；中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子下面应该穿衬裙。在正式场合不应该穿皮革或人造革的西装和裙子。
(3)衬衫:单色是最好的选择。穿衬衫时还应注意以下事项:衬衫下摆应掖入裙腰而不是挂在外面，腰部不要打结；衬衫的扣子除了最上面一颗不用扣，其他都要扣；穿西装和裙子时，不要脱下外套直接穿上衬衫。内衣要穿在衬衫下面，但不能露出来。
(4)鞋袜:鞋子宜为高跟鞋或中跟。袜子应该是高筒袜或者连裤袜。鞋袜的款式要简单，颜色要和西装裙子搭配。
不要穿得太暴露太透明，尺码也不要太短太紧，否则会给人一种不稳重的感觉。
内衣不能暴露，更不能穿在外面。穿裤子和裙子时，不要明显露出内衣轮廓，胸罩肩带也不能露在衣服外面。
穿裙子的时候穿丝袜可以增强腿部的美感。腿粗的人适合穿深色袜子，腿细的人适合穿浅色袜子。一般不要选择网格或者花纹明显的亮色丝袜。穿丝袜的时候，丝袜的口不要露在裙子外面。
宴会的基本礼仪有哪些？
(1)入座:主人或长辈主动安排大家入座；在老人或妇女入座之前，客人不得入座；入座时，男士为身边的女士(尤其是右边的)拉开座位，扶她坐下。
(2)座次:基本上按照尊重右边的原则，主客安排在主人的右边，次客安排在主人的左边。对于参加人数较多的宴会，主人要安排一个桌号，让客人确认自己的位置。
(3)姿势:坐好后，姿势端正，脚在我的座位下面，两腿不交叉，腿脚不抖，不允许随意伸直；不要把手肘放在桌子上，也不要伸向两边影响别人。
(4)交际:宴会是社交场合。饭桌上要关心别人，尤其是两边的女嘉宾。嘴里含着食物，应避免说话或敬酒；宴会上要营造和谐温馨的气氛，避免死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。
(5)布菜:主人可以为身边的客人布菜。你应该用勺子或筷子来盛布盘子。上菜时，我们应该照顾客人的饮食偏好。如果客人不喜欢或者已经吃饱了，就不给客人送了。
(6)敬酒:主人要先给客人倒酒，如果有长辈或贵宾在场，主人也要先给他们倒酒。当主人为客人斟酒时，客人举起杯子以示尊敬和感谢。第一次敬酒是主人提议的，客人不宜第一个；敬酒以礼，各随意，不应劝酒。
(7)宴会结束:一般由主人示意宴会结束，待主人和客人离开后，其他客人才能离开。
筷子不要横放、竖放，不要插在饭碗里，不要放在碗上。
吃饭时，个人使用的餐具不应放入公用盘子中取食物和舀汤，而应使用公用筷子和勺子；在品尝菜肴后决定是否添加调料，在品尝前添加调料被视为对厨师的不尊重；摘菜时要看筷子，不能随意挑；小口吃饭，避免大口咀嚼；不要用手指剔牙。可以用牙签，用手或手帕遮住。用完后，将牙签折断，放入盘中。
如果你不小心把饮料和汤洒到了别人的衣服上，你应该道歉。如果对方是异性，不用自己擦，找服务员帮忙就行。如果吃了不干净或有臭味的食物，不要大喊大叫。你应该拿一张餐巾纸吐出来，然后处理掉。
结账时，避免几个人同时争着买单；不经业主同意就买单是不合适的。
自助餐的基本礼仪有哪些？
(1)取餐，按餐厅设定的方向排队。不能倒退，更不能插队。
(2)根据个人胃口取食物。一次不要吃太多。吃之前先吃一盘。避免同时将多个装满食物的盘子放在你面前。
(3)如果是宴会或聚会，要等同桌的人都拿了菜落座后，才开始一起吃饭。
(4)再次取食物时，不要使用用过的餐具。
(5)不要将食物带出餐厅。
取食物时，不宜说话、咳嗽或打喷嚏，以免口水溅到餐桌上的菜里。
公共场所吸烟需要注意什么？
(1)室内禁烟区禁止吸烟。
(2)不要在妇女和儿童面前吸烟。
(3)不要向他人喷烟。
(4)不要乱扔烟头和烟盒，烟头要完全熄灭。
使用电话有什么礼仪要求？
打电话:
(1)选择合适的拨号时间，以免影响对方的作息。
(2)要开始通话，先问候对方，然后介绍自己；如果电话突然中断，主叫方会立即重拨，并向对方解释。如果你打错了，你应该向对方道歉。
(3)在通话过程中聚焦主要话题，提高通话效率。
(4)结束通话时，主叫方或尊者宜先挂机。
接电话:
(1)拿起话筒，主动问好，然后说话。如果回答晚了，先道歉。
(2)接电话时，温柔地接听。
(3)万一对方拨错号码，请耐心解释，不要恶语相加。
(4)替别人解答的，要做好记录，及时传达。
在公共场所使用手机需要注意什么？
(1)无人观看时不宜大声喧哗。信号不好的时候可以换个通话地点或者用其他通讯方式，不能大声打电话。
(2)在需要保持安静的场所，如集会场所、电影院、剧院、音乐厅、图书馆、展览馆等。，主动关闭或者将它们置于振动和寂静中。
状态；如果你接到电话，你应该在不干扰他人的情况下接听。
(3)不要在开车或飞行时使用手机。不要在加油站使用手机。
在商场购物有什么礼仪要求？
(1)浏览商品时，保持安静，不要大声开玩笑。
(2)选择物品时，要轻拿轻放，看完放回原处；如果手上有污渍，应避免接触物品，尤其是食物。
(3)使用购物车时，注意停放位置，避免堵塞通道，使用后停放在指定位置。
(4)结账时自觉排队。
排队有什么礼仪要求？
(1)先来后到，依次排列，依次进行。
(2)保持距离，前后不应有身体接触，尤其在金融窗口、ATM机等涉及个人隐私的场合，前后距离应适当加大。
(3)你不应该插队，插队是不礼貌的。
凡是标有“一米线”的，要在“一米线”后依次排队；没有“一米线”的地方，前排要有足够的操作空间。
排队过程中如需短暂离开，应向后面的人说明。如果对方同意，你回来后可以继续在原地排队。如果对方不同意，就要从队尾重新安排。
帮助别人需要注意什么？
给予有困难的人帮助，如帮忙、搬东西、抱小孩等。，而且你应该在给予帮助之前得到对方的同意。
帮助残疾人，要充分尊重他们的个人意愿，注意他们的情绪反应，以免伤害他们的自尊心。
使用公共厕所需要注意什么？
(1)进入公共洗手间时，如果人多，在洗手间外排队等候。
(2)使用时关上门。
(3)用后冲洗。
(4)排便后洗手。走路时湿手不要甩来甩去。
一般情况下，妈妈可以带男孩和幼儿去女厕所，爸爸不能带女孩和幼儿去男厕所。
看演出有什么礼仪要求？
(1)穿着得体。着装整洁，不穿背心、拖鞋等。如遇特殊要求，应自觉遵守。
(2)礼貌入场。一般提前15分钟入场并相应入座；如果你迟到了，你应该在附近找个座位坐下，或者在外厅等，直到中场休息。如果坐着的时候打扰了别人，应该道歉。戴帽子的话要摘下来，以免影响后排的观众。
(3)保持安静。观看演出时，不要大声喧哗或交头接耳；不要随便走动；将手机关机或静音；不要吃带皮带壳等噪音的食物。
(4)有序退出。一般不要半途而废。演出结束后，起立鼓掌；演员谢幕，要再鼓掌；谢幕后依次退场。如遇嘉宾上台见演员，应在见面会仪式后离开。
直到乐队演奏完交响音乐会中的一段音乐，歌剧中的独奏曲或芭蕾舞独奏曲，才允许鼓掌。
参加舞会需要注意什么？
(1)打扮端庄。裙子适合女士穿。
(2)被邀请跳舞时，一般男士应主动邀请女士跳舞，如果被对方拒绝，也不要反复纠缠。如果一个女人邀请一个男人，他不应该拒绝。
(3)跳舞时，要保持姿势挺直，乳房要分开30厘米左右。
(4)跳完一支舞，男方要送女方回原处，并向女方致谢。
参加舞会前，不能吃葱、蒜等食物，也不能喝酒，以免散发怪味。
当你进入或离开舞池时，你不能在舞池上行走。
同性不应该被邀请跳舞。
你不应该在同一支舞里拒绝前者，接受后者的邀请。
男人和女人一起去跳舞。按照惯例，第一首舞曲和最后一首舞曲要一起演奏。
参观旅游有什么礼仪要求？
(1)遵守时间约定。
(2)听讲解时保持安静。
(3)保护文物和生态环境，不践踏绿地，不采摘花草树木和果实，不追逐、捕捉、抛掷、乱喂动物。
(4)拍照、摄像应符合规定。
(5)相互礼让，不长期占用公共设施。
(6)尊重各民族的宗教习俗。
入住酒店有什么礼仪要求？
(1)如果是跟团入住，就派1-2个人去前台办理手续，其余的在大堂僻静的地方等，不要卡在前台。
(2)进入客房后，自觉关好门，不要在房间内制造噪音或把电视音量开得太大，影响其他客人。
(3)不穿睡衣、内衣、拖鞋在楼道内行走或参观。
(4)爱护客房公共设施，节约水电，保持室内卫生。
(5)友好地回应服务员的服务和问候。
在客房卫生间淋浴时，应拉上防水帘或淋浴帘的推拉门，防水帘下端必须挂入浴缸内，以免弄湿卫生间地板。
握手有什么礼仪要求？
(1)握手时，伸出右手，适当用力握住对方的右手；看着对方，微笑或者简单的打招呼问候，不要东张西望；你应该站起来摘下你的帽子。不要把另一只手放在口袋里，不戴手套握手。
(2)按照“尊者先”的顺序握手。在正式场合，向上一级伸手作为礼物；日常生活中，是长辈、女士、已婚人士先伸手的礼物；在社交场合，先伸出手是一种天赋。师生之间，老师先伸手，是一份礼物；接待客人时，主人先伸手是礼，客人离开时，客人先伸手是礼。
男性与女性握手时间过长或用力过猛都是不可取的。多人同时握手时，不要双手交叉。不要跨过门槛握手。如果你的手脏或冷，或者手上有水或汗，就不要和别人握手，并主动说明不握手的原因。
见面介绍有什么礼仪要求？
中心介绍:
(1)遵守“贵人先知情者”的规则，男士介绍女士，年轻人介绍老人，地位低的人介绍地位高的人，未婚的人介绍已婚的人，迟到的客人介绍在场的客人。
(2)在介绍过程中，先提及被介绍人的名字，以示尊重。
(3)被介绍时，看着对方，微笑着打招呼。
自我介绍:
(1)先向对方点头。
(2)说明姓名和身份，可以同时递上名片。
(3)自我介绍要有分寸，不能太谦虚，也不能太夸张。时间大概半分钟。
递名片和收名片有什么礼仪要求？
(1)名片应该双手呈上，正面朝向收信人。双手接受名片。
(2)收到名片后，仔细阅读，如有歧义，请对方指教。
(3)已接受的名片不可随便放置或与其他物品压在一起。
接受对方名片后，如果没有名片可以交换，要主动说明并告知联系方式。如果德高望重的人和长辈不主动交换名片，可以委婉地提出来，不宜直接要求。
拜访有什么礼仪要求？
(1)参观前预约。如确需临时参观或延期参观，主人应表示同意并道歉。在时间的选择上，尽量避开吃饭时间。
(2)进门前轻敲或按门铃，等到主人招呼你进门。进门后，向在场的主人及其家人问好，如果有其他客人在场，也要问好。
(3)与主人交谈时，可以大致了解主人的家庭情况，但不能追问细节。如果你有重要的事情要讨论，尽快进入正题；谈话过程中，注意倾听，不要单独谈话。
(4)临时探视或礼节性探视时间不宜过长，一般以半小时为宜。
(5)离开时，感谢在场的主人及其家人的接待。出门后，主动要求主人“留宿”。
如果你想带其他人一起去参观，你应该事先说明并征得同意。进入主人住处后，要走在主人后面，在指定的座位就座。你不应该到处乱逛，甚至不应该直行。如果要参观，要在主人的指导下进行；没有主人的邀请或允许，不要进入卧室。
家庭待客有哪些礼仪要求？
(1)准备:提前收拾房间，打扮，准备用品，等待。
(2)迎宾:热情欢迎问候，让其进屋；如果有其他人在场，他们应该互相介绍。
(3)待客:先请入座，后请主人入座；送饮料或零食；以交谈为主，不宜不停起身，或边看电视边说话，或经常提示时间。
(4)送客:起身时一般应送至电梯口、楼下或大门口；你应该挥手看着客人离开。
客人进门，可以拿衣服帽子，雨具或者标明位置，但是不要拿客人的手提袋。不要穿着睡衣接待客人。
送礼和收礼有什么礼仪要求？
(1)选择合适的礼物，尊重当地的送礼禁忌。把礼物包装好。
(2)送礼物的最佳时机是在进入主人住所后，主人欢迎你的时候送出。回礼的最佳时机应该是客人要求离开的时候。除非接受礼物的人不在，否则最好亲自送礼物。送礼物或回礼时，双手递上，并做简要说明或介绍。
(3)接受礼物时，双手接过，表示感谢；在送礼人同意的情况下，可以当面打开，对礼物进行赞美。忽视礼物是不礼貌的。
如果你认为礼物太贵或其他原因不合适，你应该拒绝。
机动车座位安排有哪些基本礼仪？
(1)自驾:如果是专职司机开车，VIP座位应该是后排右座，后排左座；如果是朋友自己开车，客人应该坐在副驾驶位置，以示对主人的尊重。
(2)打车:客人少于三人时，应坐在后排。
(3)乘坐公交车、中巴或面包车:司机后面的座位最尊贵，后面座位的尊贵程度从上到下依次递减。
乘坐自动扶梯和电梯有什么礼仪要求？
(1)乘坐自动扶梯时，应站在右侧，让左侧通道空出来，以便行色匆匆的人通过；应主动照顾同行的老人和小孩踩自动扶梯，防止摔倒；如果非要从左边冲过，要感谢给自己让路的人。
(2)乘坐箱型电梯时，应先出后入。如果电梯里有司机，应该让老人和妇女先进入；如果没有电梯司机，可以先进入轿厢控制电梯，让老人和妇女重新进入电梯，确保安全。先上车的尽量站远一点。当你不认识你的同乘电梯的乘客时，你的眼睛应该自然地仰望电梯门；不要在电梯里大声笑，保持安静。
在没有明确禁止宠物乘坐电梯的场所，小宠物应当由主人抱起乘坐电梯；大型宠物应由主人在没有其他乘客的情况下带进电梯。
坐公交地铁有什么礼仪要求？
(1)排队等候，先下车后上车，礼让妇女、老人、小孩先上车。
(2)听从驾驶员和乘客的引导。
(三)为老人、病人、残疾人、孕妇和携带儿童的乘客让座。
(四)维护车厢和车站的环境卫生；在雨雪天，妥善放置好自己的雨具，以免影响他人。
(5)后下车的乘客应主动给先下车的乘客让路。
打车有什么礼仪要求？
(1)宜停在路边，以免影响公共交通。
(2)上车时，老人或妇女应先上；下车时，年轻人或男士先下车。
(3)保持车内清洁。不要向车外吐痰或扔杂物。吐在纸巾里，下车的时候带走。
如果要在不禁止吸烟的车内吸烟，应得到司机的同意，不得向车内扔烟灰或向窗外扔烟头。
骑车有什么礼仪要求？
(1)自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。
(2)礼让行人，红灯不越线，黄灯不抢线。
(3)进出载人门，下车表示尊重。
(4)转弯前做个手势。
在机动车道和人行道上行驶，追尾、追尾、曲折行驶，以及在市区乘坐过长过宽的人和物品，都是常见的危险行为，必须坚决杜绝。
对行人有什么礼仪要求？
(1)遵循交通信号灯、标志和标线。
(2)请老人、女士和未成年人在远离机动车道的内侧行走。
(3)多人并行要主动避让他人。
不要翻越道路交通护栏，以免影响交通和发生危险。
问路和接受指引有什么礼仪要求？
(1)向人问路时，应主动与对方保持适当的距离，根据对方的年龄、性别等特点适当称呼，对打扰对方表示歉意，然后清楚简明地说明自己的意图。谢谢大家的回复。如果对方不清楚或者不确定，你也要表示感谢，问问别人，不要纠缠。
(2)接受他人指示时，注意对方的要求，并表明交通路线或所要乘坐的交通工具；如果口头表达不清楚，可以在对方同意的情况下带路。如果你不清楚或不确定，你应该道歉并寻求他人的帮助。
不要和别人打招呼问路。不要对别人问路或随便指指点点视而不见，更不要指错路。