一个专业的宏观环境是什么?
我对你这个问题的理解是——专业的宏观环境分析。
答案如下:
SWOT主题1:机会和威胁分析-宏观环境主题1
优秀的公司采用由外向内的商业理念。他们意识到营销环境一直在不断创造机会和威胁。这些公司认为,持续监控和适应不断变化的环境对它们的命运至关重要。
但是,太多的公司并没有把环境的改变当成一个机会。他们忽视或拒绝重要的改变,直到他们意识到为时已晚。他们的战略、结构、系统和企业文化缓慢、过时、失衡。许多大公司,如通用汽车公司、国际商业机器公司和西尔斯百货公司,都因长期忽视宏观环境的变化而受挫。
对于公司营销人员来说,他们的主要责任是识别历史环境变化。他们应该比公司里的其他人更善于跟踪趋势和寻找机会。虽然组织中的每一个管理者都需要观察外部环境,但营销人员应该有两个特殊的认识。他们有便利的工具——营销情报和营销研究——来为他们收集关于营销环境的信息。他们还可以花更多的时间研究客户和竞争对手的环境。通过系统地监控环境,营销人员有能力调整营销策略,以适应新的市场挑战和机遇。
公司、其供应商、营销中介、客户、竞争对手和公众都在更大的宏观环境力量和趋势中运作,这既创造了机会,也带来了威胁。这些力量是“不可控的”,但公司必须监控并应对它们。公司和消费者越来越受到全球力量的影响。随着全球格局的快速变化,公司必须监控六种主要力量,即人口、经济形势、社会文化、政治环境、科学技术和自然环境。
一.人口
企业是由人组成的,因此人口数量、性别、出生率、死亡率、年龄结构、家庭数量、区域人口的变化对企业的短期和长期营销策划具有深远的意义。例如,出生率的下降将威胁到以婴儿和儿童为目标的产业。“婴儿是我们的事业――Gibo的唯一事业”是Gibo公司一个长期流行的广告口号。然而,随着婴儿出生率逐年下降,市场日益萎缩,相反,银发族的人口却与日俱增。吉博公司也调整了职业方向,进军寿险业务。现在它的广告口号是“吉博公司本着照顾婴儿的精神照顾50岁以上的人”。
再比如,今天的美国,由于非传统家庭的快速发展,其实人们已经不再选择结婚,或者推迟结婚,或者结了婚却对孩子不感兴趣。每个家庭群体都有自己的需求和购买习惯。例如,单身、分居、丧偶和离婚的人(SSWD)需要更小的公寓、便宜的小电器、家具和设备以及小包装食品。营销人员要考虑非传统家庭的特殊需求,因为非传统家庭的增长速度比传统家庭快得多。
第二,经济形势
经济形势与消费者的购买力有关,实际的经济购买力取决于当前的收入、物价、储蓄、债务和信用。随着物价上涨和实际收入减少,普通消费者在购物时会变得非常谨慎。比如高利率会直接影响买房的借贷成本,给房地产带来前所未有的萧条。
收入分配也是决定消费者购买力的重要因素。国际营销人员将各国的收入分配分为五种类型:(1)家庭收入极低;(2)大部分家庭收入低;(3)极低和极高的家庭收入同时存在;(4)低、中、高收入同时存在;(5)大部分家庭收入中等。如果像兰博基尼这样价值6.5438亿美元以上的汽车想要找到市场,市场在(654.38+0)和(2)收入分布类型的国家是极小的。兰博基尼汽车最大的出口市场是葡萄牙(第三种收入分配)。虽然葡萄牙是西欧最穷的国家,但那里有富裕的、有地位意识的家庭,他们买得起这种车。
第三,社会文化
“嬉皮士”、“雅皮士”、“单身贵族”、“新新人类”等族群的出现,是受社会文化演变的影响。社会文化反映了个人基本信念、价值观和行为规范的变化,这些变化会影响企业的目标市场定位。营销活动必须顺应社会文化潮流,才能满足消费者的需求。
近年来,随着物质生活水平的不断提高,人们开始注重休闲生活,如卡拉ok、餐厅、MTV中心、啤酒屋、茶馆、电子游戏、高尔夫和海钓,这些都是社会文化演变的表现。其他的一些现象,比如对生活环境质量和消费者权益的重视,也越来越影响营销方向。
第四,政治环境
政治环境的变化极大地影响着营销决策。政治和法律环境是由法律、政府机构和压力集团组成的,它们影响和制约着社会中的各种组织和个人。
比如美国通过《谢尔曼反垄断法》后,很多知名的大企业都遭受了该法的限制,经常提起诉讼;我国《反不正当竞争法》正式诞生,企业的定价、广告、促销等活动都将受到该法的制约。其他与每个企业相关的法律法规,如专利法、商标法、商检法、关税法、消费者权益保护法,以及与特定行业相关的法律法规,如食品卫生管理法、建筑法等,都可能与企业密切相关。
5.科学与技术
科技环境的影响是爆发性的、综合性的,带给我们的是一种“创造性破坏”。例如,集成电路取代了晶体管,复印机消灭了复写纸,录像机影响了电视观众,传真机正在取代电传。
托夫勒在《未来的影响》一书中反复指出,新技术的创新和发展正以加速的势头扩大。因此,企业的营销人员必须密切关注与公司密切相关的各种技术的变化。不管用什么技术开发产品,艾伦?福克斯菲尔德提出了表(1-1)等七个因素,可以供你参考,判断这款产品可能的成败。
1.功能性能是指产品的基本功能,比如彩色复印机,可以利用复印的原理打印彩色复印件。
2.收购成本是指收购的成本。
3.操作的难度决定了产品的通用性和普及性。
4.使用成本,比如复印机需要的电力以及复印纸和耗材。
5.政党使用下可靠性产品的失效率。
6.适用性是指产品故障维修和定期维修的情况,包括维修费用、老化、保修期和零件供应期。
7.兼容性是指产品是否与其他现有产品或未来可能购买的产品兼容。广义上是指是否能与当地的社会文化和生活习惯相适应。
不及物动词自然环境
随着公众环保意识的提高,企业将面临越来越大的环保压力,而环保设备的投资,如钢铁行业投入巨资购买防污染设备,汽车行业使用昂贵的尾气控制器,废物回收和能源成本的变化,将越来越影响企业的业务。因此,营销人员必须充分了解其产品、包装、生产步骤等对环境的影响。虽然环保的要求会增加企业的成本,从而影响售价,但从另一个角度看——以环保为导向的绿色营销也会为企业创造另一种营销优势,比如西尔斯推出的无磷洗衣粉,美国石油公司的无铅汽油。