干货分享:作为一个好的电商如何打造自己的品牌?

这个时代,价格战只会两败俱伤。只有塑造自己的品牌,才能提升竞争力。为什么成本差不多的东西,人家价格比我们店高几倍,我们家却没人管,还卖得好?这个时代,价格战只会两败俱伤。只有塑造自己的品牌,才能提升竞争力。艾玛老师告诉你如何塑造品牌调性。

一、电子商务发展的三个时代电子商务的发展从2007、2008年的1.0时代开始逐渐深入,逐渐从混乱期走向品牌期。在传统电商中,我们吸引更多的流量,花更多的钱,上线。我们在传统电商阶段要做的主要是满足消费者基本的物质需求。但对于现在的品牌电商来说,需要在品牌理念、产品感觉、视觉标准上做更多的努力,才能更好的满足消费者的要求。

这张图是关于整个品牌体系的建立。从心智认同、产品识别到用户体验、视觉识别标准等。,这是一个完整的塑造品牌店的手段。其中,我想重点说一下恒定放大。这两年成本越来越高,流量分流的成本会很贵。之前我们关注的是转化率,但是为什么销量还是很难提升?其实很重要的原因是你不够贵,你的固定费率不够高。什么是恒定放大倍数?定率是指,如果你用300元卖一个100元的东西,那么你的定率是3,所以定率不够高,所以你的销售额无法突破,所以你赚不到更多的钱。没有钱,你无法提供更好的产品和服务,你也没有更多的预算去引入和曝光流量。所以需要注意不断放大。

二、为什么要关注固定放大倍数和影响因素首先,一个简单的页面并不能解决所有的问题。为什么这么说?因为单纯的首页、活动页或者详情页只能解决页面的问题。其实真正的品牌问题是没有办法通过设计和艺术设计来解决的。为什么美工往往不能按照运营思路去设计?这其实是一个品牌的问题。

那么品牌的意义是什么?假设我们注册了商标,那么它只是商标,不能称为品牌。什么是品牌?别的不说,就是看它有没有品牌溢价,有没有品牌价值,能不能卖的更贵。这叫品牌。因此,品牌价值的关键是提高固定比率,从而提高利润。

我们来看看决定固定放大倍数的关键因素。

所以除非是特殊品类,否则在未来整个电商竞争环境下,3倍左右的定比是很难生存的,因为利润太低,你不可能有更多的资金去支持你的好产品。从图片上看,放大倍数越高,情感交流和心理认同度越高。

三、品牌的价值我们以这家卖塑身衣的店为例。上图是他们家之前的页面图片。我们可以看到,这实际上只是一个简单的转售这个产品。淘宝上到处都是双层加绒的塑身衣,那么如何才能抓住二三十岁爱美女性的需求呢?他们到底需要什么?

此图为改版页面图,给消费者奢华、高贵、优雅、完美的感觉。这时候就会对消费者产生一种情感交流和心理认同,让消费者更愿意购买你的产品。我们可以看看改版后的销售情况:

这就是品牌带来的价值。其实我们不是在卖产品,而是在卖一种我们倡导的,消费者想要的生活方式,营造出这样一种感觉,我们的产品和别人不一样。其实我们身边很多扒手都在享受购买的乐趣。如果能做出产品感受,塑造产品的情感价值,那么消费者更愿意买我的产品,不是因为我们的产品让她成为我们店的忠实粉丝,而是因为我们的品牌让她一直选择我们。

我们可以看看马斯洛的需求层次理论:

以买衣服为例,我们买衣服御寒是生理需要;买质量好、耐穿的衣服是我们的安全要求;我们买时尚漂亮的衣服,是一种社会需要,是一种归属感;我们带着尊重和认可去买时髦的衣服;我们买香奈儿限量版晚礼服是因为自我实现和自我愉悦。那么我们的产品设置在哪个楼层的需求就决定了产品的客单价和定率。创造一个好的品牌是走向金字塔顶端的重要动力。

我们可以看看以下三款产品:

图的其实只是当季卖的一款爆款羽绒服,只能算比较大众化的衣服,所以只能卖200元以内。再看中间那个。她呈现给消费者的不仅仅是衣服本身,更是一种自信和气场。消费者看到的时候会想象拥有这件衣服带来的自信和气场,符合消费者的精神需求,所以她可以买900块。第三个主要针对35-45岁左右的女性。他们的精神诉求是什么?随着年龄的增长,这些女性大多收入合理,会有很多控制欲,希望控制男性。其实我们要做的就是通过屏幕把消费者的潜在诉求展现出来。

所以我们可以得到这样一个公式:品牌价值(品牌调性呈现)=品牌符号+EVI进口。

四、如何找到品牌符号?这些是香奈儿各种香水的广告。从这些海报中,我们可以找到一些相似之处:香奈儿不仅仅是在销售香水本身,也在传递女性的性感和自信。香水是带给女性自信、优雅、性感的利器,是通过精神价值的塑造让消费者认同其价值。我的品牌传达的是一种自信的魅力,一种女性对自己的看法,这就是它传达的东西。我们可以看到,香奈儿所有的广告、海报和模特都是通过这个品牌符号呈现的。香奈儿代表了一种风格,一种持续很久的独特风格。细致、奢华、永恒的时尚是香奈儿的精神,所以它能成为一个品牌。

再比如哈根达斯。哈根达斯的经典广告语是:爱她,请她吃哈根达斯。每一季他们的广告都和情侣有关,实际上是把冰淇淋和爱情捆绑在一起,以哈根达斯作为爱情的象征,还有蒂芙尼和凯迪娅。将爱情的这种情调融入其中,就产生了这些品牌。

所以我们总结了以下几点:

1,首先要让产品有符号,品牌有符号;

2.品牌象征什么,你的品牌代表什么?

3.你的品牌有什么个性?

那我们怎么找到它呢?让我们回到马斯洛的需求层次理论:

在需求层面,要重点考虑如何满足消费者的归属感、情感、自我价值和成就感的需求。我们目前可能无法达到并完成顶级水平,只能靠那些高端产品来满足。那么应该如何满足归属感和尊重感的需求呢?以下是一些标准案例:

众所周知,其实男人很难挑出剃须刀的区别,既能满足生理需求,又能满足安全需求。然后就是争取归属需求和尊重需求的时候了。这时候就需要针对不同的人群。定位。比如对于业内精英的男性来说,什么是重要的?脸。所以,对于这种男人,松下在左边放出了产品,宣传:面子,容不得半点瑕疵,必须像合同一样严谨。对于时尚达人和小鲜肉来说,他们更在意的是颜值,所以松下介绍了右边这个:颜值,这是时尚的关键。当然,外表和内在一样重要。就这样迅速吸引了一大波消费者。当大家都在说我的剃须刀有多好的时候,松下把剃须刀上升到了男人精神层面的需求,说出了男人内心的话,所以才这么成功。

我们来看看美的熨平机的案例:

美的的蒸箱和贝尔莱德在品类上很有竞争力,美的想突破现有格局,争取品类的成交。因此,首先对人口数据进行分析。

从数据分析可以发现,熨烫机的消费者主要集中在一二线城市。这些城市经济文化水平较高,人们可以接触到更时尚前卫的生活理念,所以对生活品质的要求相对较高。消费者以女性为主,年龄区间为18~34岁,其中18 ~ 24岁为在校大学生和刚步入社会的人群。他们对蒸箱的需求处于“便宜”和“实用”的阶段,而25~34岁的买家有一定的经济实力,追求生活品质,所以这个年龄段更适合美的蒸箱产品的用户定位。

之后美的推出了几款外观时尚的挂机,与友情、爱情、亲情、自我价值的实现联系在一起,如以下产品:

通过下图我们可以看到美的是如何满足都市丽人的需求的:

从之前的主推功能到现在的表达情调,换了品牌符号后的结果是什么?答案都在下面的数据图表里,就不多解释了。

对于自己的品牌符号,可以结合以上案例去寻找。

动词 (verb的缩写)视觉规范首先,我们都知道每个人的审美和习惯都不一样。我们会发现,如果品牌形象不统一,消费者是不会记住的。

第二,不同的艺术家审美不同,做出的东西也不同。如果你家有多个艺人或者你经常换艺人,你会发现会有矛盾和争论。一个真正被消费者认可的品牌会有一个完整的视觉系统,也就是我们所说的VI,那么EVI是什么意思呢?是一个电商识别系统,和我们平时看到的VI有很大区别。

当我们看到雷锋,我们经常会想到雷锋帽;当我们看到孙悟空时,我们经常把它与hooping咒语联系在一起;当我们看到性感红唇上方的痣时,我们往往会想到玛丽莲·梦露。那我们为什么会想到呢?这是因为这些人有一些非常明显的迹象和特征。所以对于我们的品牌来说,只有你的品牌有鲜明的符号和个性,有非常令人难忘的外在呈现,消费者才能记住你。但光有标志性还不够。你得一直用,而且是统一的,不能换。比如希特勒永远是那个小胡子,孙悟空永远是那个形象。这样才能给消费者留下深刻的记忆。

建立认知有四个设计核心。总有六个模块来构建一个属于自己品牌的识别系统,就像玛丽莲·梦露性感的红唇,那个痣,那些动作,这些都是她整个人的外在特征。我们拆解成电商品牌也有这些元素。等我们拆开之后,再一个一个来完成。我们组装的时候,就会产生你统一品牌的调性和形象。

我们来看看视觉规范的要素。我们主要讲四个要素:页面配色、字体应用、品牌生活符号、品牌图形符号。

建立消费者的认知,刚才课程里已经讲过了,是我品牌的标志。你先要有知识,再要有品牌的标志,再要有相应的图形、字体、配色。那么我们在视觉上的角色是什么?是配色激发消费者的欲望;二是字体,吸引消费者的认同,三是图形,勾起消费者的回忆。这三者不是独立的,而是结合在一起的,从而成为店铺独特的视觉形象,形成独特的店铺调性。很多人会说,什么是店铺调性?店铺调性是店铺特有的个性特征,视觉上呈现出来。那么我们拆解的其实就是这几点:首先有品牌的象征,有个性有灵魂;第二,你的配色、字体、图形是否都是差异化的,符合你的品牌需求。

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