如何打造优秀的品牌?
1.品牌是什么?
①英文是“brand”;
(2)它是企业/商品对接触者的综合标志,是企业的无形资产;
(3)既包括实体,如企业名称、商标等。;还包括非实体,比如口碑;
④是企业对消费者的质量承诺,是消费者对企业的忠诚度;
⑤品牌培育需要大量的时间和精力;
⑥品牌蕴含情感价值,可以为产品增值。
2.品牌的五个阶段
①第一阶段:用户了解产品(品牌);
②第二阶段:通过产品设计和服务喜欢品牌;
③第三阶段:对品牌信任的忠诚度开始显现;
(4)第四阶段:对周围人的影响和相互影响(口碑效应);
⑤阶段五:成为某一群人的时尚行为/心理暗示/地位象征/精神满足/情感需求/价值象征。
第一次提到认知是试图购买忠诚度价值象征着品牌认知的必要性和重要性(无提示认知)。常买喜欢品牌荣耀、认同、品味、品牌认知度(提示认知)、从产品服务到信息理解、品牌特色、吸引力、精神满足情感需求、认知理解/信念喜欢、口碑/认同3。消费者对品牌的态度。
当代营销权威菲利普·科特勒写的《营销管理》一书认为,“市场上各种品牌的实力和价值是不一样的。”他将消费者对品牌的态度分为五个层次。
(1)不分品牌购买;
(2)购买有一定知名度的品牌;
(3)购买有相当接受度的品牌;
④优先购买品牌;
⑤购买忠诚度高的品牌。
可以看出,国外品牌一般不叫,而是分等级,好的品牌叫“goodbrand,strongbrand”直到“topbrand”。品牌并不天然包含高知名度和美誉度,只有通过公司的努力在消费者中获得高度的品牌忠诚度、偏好度和认知度,才能成为更好的品牌;只有当它获得最高程度的品牌忠诚度、偏好度和认知度时,它才能成为顶级品牌。
品牌的核心价值在哪里?品牌价值是品牌管理要素中最核心的部分,也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。迈克尔·波特曾在《品牌竞争优势》中提到,品牌的资产主要体现在品牌的核心价值上,或者说,品牌的核心价值也是品牌的本质。
1,产品或企业核心价值的体现
品牌是用户记忆商品的工具,不仅仅是向用户销售商品,更是通过使用产品,记住产品,喜欢产品,让消费者或用户产生好感,从而重复购买,形成品牌忠诚度。忠实用户不断将自己的体验分享给其他消费者,逐渐形成口碑效应。品牌已经逐渐成为工作、生活、感情的一部分,你离不开它。
2.用于识别商品的鉴别器
品牌的建立是由于竞争的需要,用来识别各个卖家的产品特性。品牌设计应该具有独特性、鲜明的个性特征并代表企业的特点。同时,不同的品牌代表不同的口碑、品质、不同的质量、不同的服务,可以为消费者或用户购买和使用提供参考。通过品牌,人们可以识别产品,并根据品牌选择购买。
3.产品质量和信誉保证
设计、创造、培育一个品牌的目的就是希望这个品牌能够成为一个知名品牌,所以我们下大力气提高产品质量和售后服务。同时,品牌代表企业,企业必须从长远发展的角度在产品质量上下功夫。尤其是名牌产品,名牌企业,品牌,尤其是知名品牌,代表着一类产品的质量档次和企业的信誉。
4、企业的“摇钱树”
品牌以质取胜,代表的是品质、服务和口碑,有一定的知名度、信任度和跟进度。品牌往往伴随着文化、情感内涵和价值符号,在一定程度上代表着潮流、时尚和地位。品牌为产品增加附加值,企业可以为品牌制定相对较高的价格,获得较高的利润。
品牌设计与包装要点当今世界已经进入品牌竞争时代,品牌设计已经成为人们经常谈论的时髦词汇。有数据显示,品牌形象设计每投入1美元,企业收益227美元。如此诱人的投资回报,难怪商界对品牌设计趋之若鹜。那么,如何进行品牌设计才能获得好的效果呢?
1,品牌故事和历史背景
可以加深用户对品牌的理解和记忆,悠久的历史让品牌符号清晰。
2.品牌VI视觉识别系统
LOGO、内外包装等。应该区别于竞争对手,精致清晰,色彩风格统一,设计风格连贯。
3、企业荣誉
企业获得的荣誉和奖项能有效提升消费者对品牌的认可度。
4、产品性能优势
把产品质量放在第一位,要突出技术和工艺的优势。
5.易用性和人性化
从企业网站设计到产品设计/运营,都要简单易用,流程清晰,操作合理。
6.销售团队、营销网络和终端销售
销售网点的数量,线上线下的销售,零售连锁巨头的合作,大型商场的进驻,都是品牌实力的证明。
7.客户服务和售后服务
完善的售前售后服务和保修服务,从小事做起,提升品牌形象。
8.品牌推广
好的品牌应该有好的口碑,高的媒体曝光/频率,健全的媒体宣传渠道。
9.形象代言
明星代言是一种营销手段,使产品的终端受众广为人知,显示品牌形象和影响力。
10,品牌投资加盟,经销商及团队,人才团队建设
重视销售团队、核心团队和优秀人才团队的建设,是企业发展的基石。
11.确立自己在行业中的地位和影响力。
充分利用参加展会和重要行业活动的机会,提升自己在行业、专业人士和经销商中的地位和影响力;
12,树立企业领导的声誉和威信。
领导出名后,从银行贷款、找投资、出席活动都会更方便,办事会更方便;
13,不断提高品牌内涵和附加值。
思考品牌的内涵和附加值,加深人们对品牌的感情和喜爱,使其与某一人群的地位、心理需求和价值符号挂钩;
14,自信和远见
让接触品牌的员工、经销商、候选人、合作伙伴、客户、消费者对企业充满信心,对企业的未来充满希望;
15,危机管理与公共关系意识
企业要自觉主动放大对品牌的正面评价和报道。质量问题、负面报道/评论和投诉要尽快妥善处理,要有危机处理和风险处理预案。
品牌推广的亮点与推广要注意什么品牌是企业与消费者最有效的沟通方式。好的品牌推广可以提高品牌知名度,培养品牌忠诚度,对企业的发展起到事半功倍的推动作用。但是品牌推广不是一朝一夕的事情,是一个长期的过程。
1,企业获得荣誉和认证。
中国驰名商标、中华老字号、最具竞争力品牌、中国十大品牌、出口免检产品、著名商标、世界500强、福布斯、绿色食品、省级名牌、非物质文化遗产等。
2.制造技术水平的专业性/领先性
应强调专利发明、技术优势、制造设备、制造工艺、原料来源、检验标准、质量安全、工业产品的特殊竞争力。
3、企业背景、实力、规模、盈利能力
企业背景、企业规模、经济实力、集团公司、上市公司、子公司数量(连锁店数量)、员工数量、财务状况、盈利能力等都可以成为企业宣传的亮点。
4.悠久的历史和品牌故事,发展历程和发展速度。
悠久的品牌历史,吸引人的品牌故事,辉煌的创业发展历史,企业的发展速度,可以加强用户对企业品牌的信任。
5、售后服务和服务网络,优质服务能力
800或400个电话,24小时金牌服务,在线问答,节日问候短信,生日邮件,友好的促销广告,都能拉近品牌与用户的距离。
6.销售团队、营销网络和终端销售
重视营销网络、经销商和加盟店数量的建设。注重挖掘和培养优秀的销售人员、经销商、代理商、专卖店、旗舰店。不断完善销售网络,实体店和网上销售渠道。积极与国内顶级卖场、零售连锁巨头合作,入驻大型商场、大型网上商城,线上线下都有。
7.品牌形象背书和品牌实力
通过明星代言和权威媒体宣传展示企业实力。
8、媒体报道、专业评价、排名、学术论文
高校、专家、权威人物、权威媒体的报道、广告、评价,学术期刊发表的文章、宣传片、截图等都要纳入档案,具有品牌包装和推广的价值。
联合利华董事长MichaelPerry先生认为,品牌是消费者对产品的感受,它代表了消费者在生活中对产品和服务的信任、相关性和意义的总和。可见,加强对品牌概念的理解,做好品牌设计和宣传是非常重要的。