消费者应警惕橱柜消费的四大陷阱
圣比亚橱柜
“忽悠”第一招:物质陷阱
“很多消费者看的是橱柜，其实看的是柜门。”大多数消费者选择橱柜。他们一开口就是要“水晶板”、“画板”或者“实心板”。这块木板是柜门。“虽然门板重要，但箱板其实更重要。”记者暗访发现，目前常州橱柜市场普遍使用的是烤漆门板。烤漆板的特点是颜色鲜艳，容易造型，防水性能好，耐污耐刮，但价格也高。记者在我市一家橱柜店里看到一款带有水晶门板的橱柜。它具有立体的形状和美丽的外观。售货员介绍，这种材料做的门板美观耐用，价廉物美，现在很受欢迎。
然而，在另一家知名品牌橱柜专卖店，当记者查询水晶门板时，立刻引来售货员不屑的目光。“你以为水晶面板好，一两年就翘了，都是过时的款式！”橱柜门板的图案不止这些，但记者很快发现，与门板相比，不被消费者看重的盒面板其实更重要。箱面板防水、防霉、承重，但由于隐藏在门板中，一般不被消费者重视。一些经销商往往以高价门板、低价箱板报出所谓的“特价”、“特价”。事实上，这些劣质盒面板往往在短时间内就被浸泡发霉，消费者深受其害。
除了门板，最出彩的是台面。记者在调查中发现，市面上的桌子品牌良莠不齐，打概念的比比皆是。以现在最流行的“亚克力”人造石台面为例。500元起3000多元/米都可以买到。据知情人透露，最好不要买便宜的人造石。大多采用劣质树脂和碳酸钙，光滑度和耐磨性都不好。有些产品甚至含有对人体有害的物质，所以买“人造石”台面一定要知道“亚克力”的含量。
“忽悠”第二招:偷换概念。
橱柜经销商在销售产品时，极力吹嘘自己的产品，通过偷换概念来迷惑消费者。记者在暗访中发现，常州橱柜市场最受欢迎的“忽悠”就是“来自国外的设计理念”。“理念”这种看不见摸不着的东西，不仅让消费者瞠目结舌，也在无形中提升了产品品质。
用“概念”设计的是进口货？在一家号称全国连锁的高档橱柜店里，记者一进门，就有两名打扮成空姐的销售人员笑容满面地围了过来。看到记者对门口的意大利商标有些疑惑，一位销售人员坚定地说:“我们的橱柜是意大利理念设计，欧洲流行风格，很多部件都是进口的。”记者进一步了解后发现，这个橱柜其实是广东的一家橱柜厂家，设计师都是中国人。所谓的“进口零件”，其实是广东的一家合资工厂生产的。
记者在暗访中发现，某品牌橱柜在门材选择上使用了一种“防火板”。记者与销售人员交谈后了解到，防火板本身并不完全防火，但防火性能较好，有一定的阻燃作用，效果不会持续几分钟。同样，“防水板”也只是略微防潮，卖家对门板材料的“命名”无疑夸大了材料的功能。
在消费者关心的环保指标方面，很多橱柜厂家都会在显眼的位置贴上“E0”和“E1”。这是显示产品甲醛释放量达到国家标准哪一级的标志。据业内人士介绍，目前我国家具、地板等木制品甲醛最大限量标准为“E1”，橱柜产品国家标准为“E2”，部分高端产品为“E1”。由于不含绿色防潮剂和粘合剂，受潮容易断裂，“E0”级板材不适合在潮湿环境下制作橱柜，消费者要看清楚。
在另一家品牌店，店员极力向记者推荐一款韩国进口台面，但记者收到说明后发现产地是青岛，店员解释说:“我们公司总部在青岛，产地只能标明总公司所在地青岛。台面材料确实是进口的。”但当记者“认真”地索要报关单时，店员终于承认这是“国内最好的台面，基本可以和进口的媲美”。
几乎所有的橱柜都标榜自己使用的是“百隆”等进口五金配件，但是和店员聊过之后才知道，这些五金配件在国内都有工厂，而且为了降低成本，厂家除了少数一线品牌和厂家会使用进口配件，大部分都会选择国产配件代替，依然用“进口五金”来忽悠消费者。两者在商标和外观上几乎一模一样，安装在橱柜内部，消费者更难发现。因此，消费者在选购橱柜时，不要忽视小合页，最好在签订合同时详细说明。
“忽悠”第三招:认证模式多。
3月5日，记者在我市一家家居建材卖场的橱柜区看到，一些橱柜商家提供的环保检验证书大多是当地板材的检验报告，或者是某协会、某机构出具的环保产品推荐证书。一般来说，认证的种类很多，但基本没有权威部门的统一认证。业内人士表示，面对挂在墙上的一大片亮闪闪的铜牌，消费者基本不会“较真”。
据知情人士透露，虽然橱柜企业纷纷打出环保牌，但真正得到权威部门认可的并不多，市场上不乏以“假环保”忽悠消费者的企业。据了解，目前只有国家环保总局环境认证中心认证的“中国环境标志产品认证”，也就是人们常说的“十环认证”，是比较权威的绿色标志。获准使用标志的产品不仅要求质量合格，而且在生产、使用和处理过程中要符合特定的环保要求。与同类产品相比，具有低毒、少害、节约资源等环保优势。
“忽悠”第四招:装玄机
据悉，一线橱柜品牌往往会提供全套的设计和安装服务。商家会派工作人员测量相关尺寸，请专业设计师设计。一般1个月左右就可以现场安装。消费者应在橱柜安装后进行相应的检查，如:橱柜表面是否有划伤、碰伤、裂纹，整体安装位置是否有变化，橱柜、台面、吊柜组合后是否倾斜，面板与柜体连接处是否有缝隙，排水管、水槽处是否有渗漏等。验收时仔细对照合同和设计图纸，以免日后发现问题解释不清。
前不久，叶先生向我市工商部门投诉称，去年6月5438+2月初在我市购买了2万多套橱柜。但由于部分产品不符合订货要求，导致产品配置不到位，配置不符合要求，安装人员拿错了定位空中支架。直到3月1，经销商四次安装不正常。他原本打算春节前和家人一起搬新家。因为橱柜没有安装到位，新家一直没能搬进去。